Una volta, molto tempo fa, ho lavorato in un'azienda tecnologica in rapida crescita. A tutti gli effetti, l'organizzazione lo stava inchiodando, inviando consulenti in tutto il paese a lavorare con organizzazioni su problematiche tecnologiche di problem solving. Tutto suona bene, vero? Mi ci sono voluti solo pochi mesi per iniziare a notare cose con cui ero tutt'altro che a mio agio.
I progetti dei clienti sarebbero mirati a tralasciare le parti principali della soluzione, in modo che quando l'azienda consegnava lavoro il cliente avrebbe quindi bisogno di impegnarci nuovamente per consegnare i pezzi mancanti in origine.
Sembrava una tattica di vendita inespressa, ma qualunque cosa fosse, sapeva totalmente di disonestà e di una netta mancanza di rispetto per il cliente e i dipendenti.
Nella tua compagnia, forse hai visto simili minacciose ombreggiature. Forse hai visto qualcuno "aggiustare" un rapporto in modo che leggesse meglio per la C-suite o per gli investitori. Forse hai sentito un manager che utilizzava attacchi personali per mettere in fila le persone. O forse hai visto un collega sposato in una relazione con un altro collega.
Il che ci porta all'idea di integrità.
Il ricercatore e autore Brené Brown lo definisce così:
“L'integrità è scegliere il coraggio piuttosto che il comfort; scegliere ciò che è giusto rispetto a ciò che è divertente, veloce o facile; e scegliendo di praticare i nostri valori piuttosto che semplicemente professarli ”.
Colpisce l'unghia sulla testa, vero? So che conosci l'integrità quando la vedi. Ma cosa fai se ti ritrovi a lavorare con qualcuno a cui manca? Ecco tre modi per affrontare:
1. Possiedi la tua storia
Quando vedi qualcuno fare qualcosa che, ai tuoi occhi, manca di integrità, è facile saltare direttamente al giudizio.
I leader di quella compagnia che ho descritto sopra? Mi dissi che erano persone terribili del peggior ordine e che non avevano il diritto di gestire un'azienda. Guarda le persone manipolare i fatti o semplicemente inventare qualcosa come parte del loro lavoro? Potresti dire a te stesso che sono fondamentalmente disonesti ed essere convinto che inevitabilmente tutto si risolverà. Se scopri due colleghi che svolgono una relazione extraconiugale, potresti essere disgustato e chiederti come possano vivere con se stessi.
Il tuo cervello tesse una narrazione che ti mette nel giusto e gli altri esattamente nel torto, e questa è la storia che ti racconti.
Hanno torto. Sono cattivi. Non faresti mai una cosa del genere, quindi hai ragione e bene.
L'hai già sentito prima, ma vale la pena ripeterlo: nessuno è perfetto. E la tua storia potrebbe non essere nemmeno l'intera storia. Raramente lo è. Invece di lasciare che le tue assunzioni guidino la narrazione, prendi ciò che sai essere vero e vedi se puoi fare un passo indietro per valutare i tuoi sentimenti non sfruttati. Quando ti accorgi di saltare alle conclusioni, di essere eccitato o di etichettare le persone come sbagliate (e te stesso come giusto), pensa a queste tre domande:
- Che storia stai creando? Dai un'occhiata alle emozioni che si stanno suscitando e alla storia che le stai avvolgendo, anche se, soprattutto se, ti mette a disagio.
- E se lasciassi andare quella storia e il dramma?
- Cosa potrebbe accadere se prendessi un punto di vista più generoso?
Fare luce su queste domande può aiutarti a concentrarti sul dramma ed evitare il gioco della colpa. A volte, nel farlo, puoi imparare qualcosa di perspicace su te stesso.
2. Pianta i tuoi piedi
Quando qualcuno con cui lavori mostra una chiara mancanza di integrità, alcune opzioni comuni includono:
- Succhiarlo fino in fondo e fingere di non aver mai visto nulla.
- Istigare una lotta. Come osano?
- Far cadere una scia di insipidi piccoli pangrattati che speri ti lasceranno a bocca aperta.
È difficile sapere cosa fare di fronte a qualcuno di cui trovi discutibile il personaggio, ma una risposta più adeguata a una mancanza di integrità è onorare i confini della tua stessa integrità.
Questo dipende da ciò su cui sei disposto e in grado di scendere a compromessi e da ciò che non sei. Se essere complici di qualcosa di spiacevole ti fa strisciare la pelle, allora capisci che piantare i piedi e dire che non puoi farne parte è la cosa giusta per te. Se il pensiero di guardare una pratica non etica continua va contro ciò che credi, allora sappi che esprimere privatamente il tuo disagio a un manager sarà la cosa giusta da fare.
O se non fare nulla mentre si vede un collega intimo approfondire una relazione illecita vola di fronte a ciò che l'amicizia e il supporto significano per te, allora offrire un orecchio amichevole può essere del tutto appropriato. D'altra parte, se non sei abbastanza vicino per offrire supporto, forse il tuo confine di amicizia ti dirà di non immischiarti o rendere le cose più complicate.
Quando riconosci i valori che sono nelle tue ossa. quelle cose che contano di più per te, saprai nella tua pancia cosa devi fare. Quali sono le cose che ti interessano di più, le cose che ti trasformerebbero in qualcuno che non ti piaceva o che non rispettavi?
Non c'è motivo di essere devoti o autorevoli su queste cose, ma quando una mancanza di integrità sta influenzando il tuo giorno per giorno, come minimo, devi farlo da solo in base ai tuoi confini e alla tua forza di carattere.
3. La professionalità non preclude l'onestà
Di fronte a una situazione tutt'altro che pulita, la professionalità potrebbe suggerire di tenere la testa bassa e rimanere concentrati sul lavoro. Non scuotere la barca. Stai alla larga. Stanne fuori.
Questo ha un senso. Il posto di lavoro non è un club sociale o un nucleo familiare, è un luogo di lavoro, un luogo in cui i risultati superano le preferenze personali.
Ma in questi giorni, sappiamo tutti che un'organizzazione funziona meglio quando le persone al suo interno lavorano insieme con valori e visione condivisi. Quando le persone sul posto di lavoro scelgono il conforto piuttosto che il coraggio, quando scelgono ciò che è veloce o facile rispetto a ciò che è giusto e quando professano valori invece di praticarli, l'organizzazione è condannata.
L'idea di professionalità come "tenere la testa bassa" o "rimorchiare la fila del partito" è morta. Nel mondo di oggi, la professionalità richiede che tu agisca onestamente e con coraggio quando vedi qualcosa che manca di integrità.
Hai assolutamente ragione a parlare con un manager o sollevarlo con la persona coinvolta se vedi qualcosa di disonesto in un'organizzazione che professa di valutare l'onestà. Assicurati di suggerire un approccio diverso e migliore nelle riunioni del tuo team se osservi qualcosa di non etico che sta diventando la norma. Oppure spiega come il comportamento tossico di qualcuno potrebbe avere un impatto sugli altri se vedi qualcuno che opera con una mancanza di rispetto; anche far sapere alla persona che è necessario un diverso standard di comportamento affinché tutti possano fare un ottimo lavoro.
Questo non significa essere un tattletale; significa dimostrare coraggio e chiedere un modo migliore. Non significa ricorrere alla condiscendenza; significa lottare per l'apertura e la discussione. Non significa adottare l'atteggiamento di un giudice, ma significa aspettarsi una base di comportamento fondata sul rispetto.
Parlare richiede coraggio, ovviamente. Ti richiede di renderti vulnerabile. È qualcosa che ti farà sentire sempre a disagio, ma se ti sembra giusto, allora sei sulla strada giusta.
Il fatto è che sul posto di lavoro saranno sempre presenti persone con una mancanza di integrità, perché ci saranno sempre persone che stanno lottando per trovare la propria strada, ed è proprio questa la mancanza di integrità.
Forse l'unico modo per lavorare con persone come questa è lavorare con loro dall'integrità.
Inizia sempre con te. Ma alla fine, se ti senti ancora compromesso o se la tua performance soffre dopo aver trovato il coraggio di onorare i tuoi valori e la tua integrità, allora potrebbe anche essere il momento di utilizzare ancora una volta quella integrità e iniziare a cercare un nuovo lavoro .
