Quale sarebbe la tua risposta se qualcuno ti chiedesse quale sia stata la peggiore decisione commerciale mai presa? Non la decisione peggiore che hai preso, badate bene, la decisione peggiore nella storia delle decisioni aziendali.
È una grande domanda a cui pensare, sia per darti un po 'di sollievo (anche le grandi aziende fanno errori!), Ma anche per vedere cosa puoi imparare dalle cattive decisioni della tradizione per impedire che accadano nella tua attività.
Così grande, infatti, che l'Atlantico ha chiesto a 17 uomini e donne d'affari di spicco le loro opinioni. Ovviamente, i loro pensieri differivano fortemente. Qui ci sono un paio di punti chiave - e da asporto che dovremmo ricordare tutti per evitare di fare noi stessi questi errori.
Le questioni del consumatore
Melissa Lee, conduttrice della Fast Money and Options Action della CNBC, si è offesa per il breve lancio di New Coke.
Nel 1983, la Coca-Cola ha lanciato New Coke, un'arma nella sua battaglia per la perdita di quote di mercato con la Pepsi. Ma i consumatori hanno boicottato, e solo tre mesi dopo, la Coca-Cola ha riportato la Coca-Cola Classic. Nel 1986, la Coca Cola era tornata in vetta e alcuni sostenevano che fosse tutto uno schema di marketing!
Cosa possiamo imparare dal gigantesco pasticcio commerciale della Coca-Cola con la creazione di New Coke? Non importa quanti soldi versi in una nuova impresa, se il tuo consumatore lo odia, cambialo. Fortunatamente, la Coca-Cola tornò in sé al più presto possibile, tolse il prodotto dal mercato e tornò in piedi nel giro di tre anni.
La creatività è vitale
Sia Walt Mossberg, condirettore di Re / code, sia Peter Thiel, partner del Founders Fund, concordano sul fatto che forzare Steve Jobs è stata una scelta piuttosto terribile, con la scrittura di Thiel:
Dopo che Apple ha costretto Steve Jobs, la creatività dell'azienda si è fermata. Quando è tornato, Jobs ha trasformato Apple nella più grande azienda sulla Terra, dimostrando come la grande visione di un fondatore sia in genere sottovalutata ma impossibile da replicare.
Sebbene fosse considerato un capo duro, Jobs era anche un visionario che cambiò completamente il modo in cui la gente pensava all'elettronica. Ciò che Apple sembrava dimenticare era che la capacità di un'azienda di innovare (specialmente nel settore tecnologico) è tutto e un'azienda non è solo il prodotto che produce; riguarda le persone che ci lavorano. Assicurati di assumere le persone migliori che riesci a trovare, in grado di creare il miglior prodotto possibile, e di non dimenticare il loro valore quando le cose diventano un po 'difficili.
Fai la tua ricerca
Gretchen Morgenson, assistente redattore commerciale e finanziario del New York Times , presta attenzione ai fallimenti di fusioni e acquisizioni.
Nel 2008, Bank of America ha acquistato Countrywide Financial, un prestatore di mutui subprime aggressivo e violento, per $ 4 miliardi, ma i costi reali sono arrivati dopo lo scoppio della bolla dei mutui. Tra multe, sanzioni e accordi legali, l'accordo è costato alla Bank of America ulteriori $ 40 miliardi.
L'esempio di Morgenson sulla debacle di Bank of America illustra l'importanza di fare le tue ricerche prima di fare il salto di qualità, accettando una nuova offerta di lavoro, assumendo un rischio sul lavoro o lasciando del tutto il lavoro o la carriera. Inoltre, non ignorare i segni di un problema: se un'azienda o un'azienda sembrano problemi, questi problemi non scompariranno magicamente una volta che inizi a lavorare lì.
Le decisioni economiche sbagliate vengono prese più e più volte nel corso della storia umana. La domanda è: cosa puoi imparare da loro? E se possibile, come puoi evitarli?
