Hai appena lavorato il tuo terzo giorno di 12 ore consecutive, senza alcun segno della pazzia che si sta esaurendo nei giorni a venire, quando un cliente ti chiama con un altro problema che doveva essere risolto, ieri.
In quel momento, può sembrare che il tuo cervello semplicemente si arrenda mentre il tuo cliente è ancora in linea, in attesa che tu fornisca un'altra delle soluzioni rapide e brillanti per le quali è dipesa da te.
Questo momento di paralisi mentale o l'incapacità di prendere una decisione efficace in un breve momento, anche se normalmente è facile per te, è ciò che è noto come affaticamento decisionale. Gli psicologi che hanno studiato l'affaticamento decisionale hanno scoperto che può causare qualsiasi cosa, dall'indecisione agli acquisti d'impulso (una tuta gialla - davvero?).
Poiché gli umani hanno una riserva finita di energia mentale in un dato giorno, quando è esaurito o prendiamo decisioni sbagliate o evitiamo di prenderle del tutto. E al giorno d'oggi di lunghe ore, inbox traboccanti e calendari pieni, non c'è da meravigliarsi che stiamo esaurendo queste riserve mentali più rapidamente di quanto possiamo riempirle per un processo decisionale ottimale.
Il processo decisionale: è una maratona, non uno sprint
Sembra che più decisioni siamo costretti a prendere - e spesso maggiore è il peso di queste decisioni - più possiamo esaurire la nostra capacità di sostenere le richieste di giudizio.
Pensaci: quante decisioni hai preso, grandi o piccole, nelle prime ore di un determinato giorno? Inizia con la decisione di cosa mangiare a colazione, quali vestiti indossare e quale musica ascoltare mentre si lavora.
Da lì, le decisioni e le loro conseguenze crescono in numero e significato. Pensa solo al numero di email che ricevi e alle decisioni che devi prendere in merito a come rispondere, a cosa dare la priorità, a delegare a un collega: la tua casella di posta da sola può essere un esempio schiacciante di stanchezza decisionale.
Ma poiché nessuna di queste decisioni sta andando da nessuna parte, è importante imparare come evitare il burnout e gestire efficacemente la tua energia mentale. Per iniziare, prova a seguire alcune linee guida decisive collaudate.
Cominciando dall'inizio
Ogni sera, anticipa quali, se del caso, le principali decisioni che dovrai prendere il giorno successivo, come approvare un budget o selezionare un fornitore. Quindi, cerca di organizzare la tua giornata il più possibile in modo da poter prendere queste decisioni la mattina presto, prima che le tue riserve siano esaurite.
Se una richiesta importante o una domanda si presenta nel tardo pomeriggio o alla sera quando ti senti già sfilacciato, segnalalo come una cosa da fare per il giorno successivo quando il tuo cervello è rinfrescato e hai avuto un po 'di tempo per elaborarlo.
Sostituisci le decisioni con impegni
Sono le 18:00 e ti sei ripromesso di andare in palestra dopo il lavoro. Ma ora stai uscendo dall'ufficio tardi, il tuo stomaco sta iniziando a rimbombare e decidi di guardare House of Cards sul divano invece di cardio.
Ora immagina di avere stipulato un contratto non negoziabile con te stesso per andare in palestra ogni lunedì, mercoledì e venerdì. Impegnandoti e programmando la palestra, non c'è alcuna decisione da prendere: allenarsi è già una parte della tua giornata che hai deciso che farai accadere.
Puoi fare la stessa cosa per tutto il giorno o la settimana. Ad esempio, prova a stendere il tuo guardaroba domenica sera per la settimana a venire (prendendo nota delle previsioni del tempo e di eventuali occasioni speciali) in modo da non rimanere bloccato nel panico ogni mattina, chiedendoti cosa indossare.
Fai spazio nel tuo programma
Concediti un po 'di tempo tra una riunione e l'altra e lascia che il tuo cervello elabori le informazioni che hai ricevuto in modo da poter offrire buone decisioni nelle sessioni successive. Prova a pianificare riunioni per 45 minuti anziché un'ora, concedendoti 15 minuti di riflessione e come pausa mentale in vista del tuo prossimo appuntamento. E sicuramente non programmare incontri prima di pranzo o alla fine della giornata, quando le capacità decisionali delle persone e la capacità di attenzione sono generalmente basse.
E a proposito di pranzo, ora è il momento di smettere di pranzare alla scrivania e uscire dall'ufficio! Questo cambia i tuoi ingranaggi mentali, liberando la mente dalla morsa della tua lista di cose da fare e ti consente di tornare ad essa con una nuova prospettiva, aiutando a ricostituire le tue capacità decisionali per la parte successiva della tua giornata.
Resta alimentato
Tua madre ha sempre detto di non prendere mai una decisione importante a stomaco vuoto, e si scopre che non è un cattivo consiglio! Se sai che dovrai prendere decisioni a fine giornata, fai uno spuntino dopo pranzo per assicurarti che il tuo cervello stia ricevendo l'energia di cui ha bisogno per correre.
Alla fine, una delle migliori difese che puoi avere contro l'affaticamento decisionale è semplicemente sapere che esiste e come funziona. Padroneggiare un processo decisionale ottimale, nonostante ciò, può aiutarti a prendere decisioni migliori in modo coerente ed evitare le conseguenze negative che derivano da inavvertite chiamate di giudizio errato.
