Il tuo capo è in vacanza e qualcosa si presenta in ufficio: è necessario prendere una decisione esecutiva. Ti fai un passo?
È una situazione che molti dipendenti dovranno affrontare ad un certo punto della loro carriera. So che quasi tutti nella mia squadra hanno dovuto occuparsene prima. A seconda dell'azienda per cui lavori, della sua cultura, del tuo ruolo e di una varietà di altri fattori, alcuni dipendenti potrebbero incontrare questo scenario più spesso di altri.
Quando succede, come decidi se hai il diritto di prendere quella decisione esecutiva o no? Ecco alcune cose da considerare.
1. Com'è la cultura aziendale?
In alcune aziende, l'innovazione, le idee e gli avviatori sono apprezzati, mentre in altri i livelli tradizionali di gestione sono la norma. Se lavori per un'azienda in cui il capo tende ad adottare un approccio laissez-faire, puoi sentirti più sicuro nel prendere decisioni di alto livello, anche se non sei il "capo".
Consideriamo la mia azienda, ad esempio: per molto tempo ShortStack ha operato su un sistema di gestione piatto, quindi ho fatto affidamento sul fatto che quasi ogni dipendente fosse il proprio capo. Il mio responsabile delle pubbliche relazioni spesso scriveva e distribuiva comunicati stampa senza approvazione. Questo processo ha funzionato per noi, perché sapeva cosa volevo trasmettere ai media e mi fidavo di lei per fare il suo lavoro senza dover essere micromanaged.
Tuttavia, se non ti è mai stata data la libertà di prendere decisioni importanti senza il contributo del tuo manager o dei tuoi dirigenti, dovrai camminare leggermente. Ad esempio, se sei un graphic designer e non ti piacciono i colori della pagina web della tua azienda, probabilmente dovresti chiedere alcuni ingrandimenti prima di svelare una nuova tavolozza. Se si tratta di un problema minore, come se si notasse un piccolo errore di battitura sul sito, è molto più probabile che si riesca a risolverlo senza essere rimproverato.
2. Conosci tutti i dettagli?
Il modo migliore per determinare se è necessario prendere una decisione esecutiva o meno è pensare come un dirigente.
Come CEO, il mio processo di pensiero per quasi ogni decisione inizia con le stesse poche domande: “I nostri clienti hanno bisogno di questo? Li renderà felici? Aiuterà la crescita dell'azienda? ”E forse, soprattutto, “ Ho tutte le informazioni necessarie per prendere questa decisione? ”
Recentemente ho avuto un dipendente che ha preso quella che pensava fosse una grande decisione: passare il contratto telefonico dell'azienda a un nuovo provider. A prima vista, sembrava che avrebbe risparmiato un sacco di soldi alla compagnia. Quello che non sapeva era che eravamo a due mesi dalla fine del contratto con il nostro attuale fornitore e avremmo ottenuto un credito che ci avrebbe procurato un anno di servizi telefonici gratuiti.
In conclusione: devi assicurarti di conoscere tutti i dettagli, altrimenti il tuo bene potrebbe esplodere in faccia. Prendersi un momento per porsi le domande che il tuo capo potrebbe porre può darti un'idea del fatto che dovresti prendere una decisione particolare.
Questo ti aiuterà anche a rimuovere il tuo ego dall'equazione, perché non dovresti mai prendere una decisione solo per vincere; le decisioni dovrebbero essere prese sulla base di dati e obiettivi aziendali.
3. Hai discusso della tua idea con qualcun altro?
Prima di prendere una decisione esecutiva, è consigliabile consultare altre persone dell'azienda, anche se non sono dirigenti.
Ciò è particolarmente utile se si è in un'azienda un po 'più severa nel processo decisionale. Quando più membri del team si riuniscono per una causa, è più convincente di quando una persona prende una decisione da sola.
La consulenza con un altro membro del team può anche fornire una visione diversa della situazione. Torniamo ai colori della pagina web: potresti pensare che debbano essere cambiati, ma conversando con un altro designer, potresti scoprire di più sul perché i colori attuali sono stati selezionati. Potrebbe esserci una strategia in atto di cui non sapevi fino a quando non hai comunicato con l'altro membro del team.
Soprattutto, la cosa migliore che puoi fare per prepararti a queste situazioni decisionali è parlare con i tuoi dirigenti e imparare i tuoi confini. Determina quando è accettabile prendere decisioni e quando non lo è.
Ma nel frattempo, se ti trovi di fronte a una decisione da prendere, poniti queste tre domande e sarai sulla buona strada per prendere la decisione migliore possibile.
