Quindi, eccoti qui: è quel momento imbarazzante in cui ti viene detto che un collega collega è ora il tuo nuovo capo. La tua mente corre mentre le notizie sprofondano. Mentre nascondi lo shock iniziale e forzi un sorriso non puoi fare a meno di chiedermi: il mio compagno di pranzo sta diventando il mio manager. E adesso?
Oppure, sei dall'altra parte dell'equazione: sei appena stato promosso e sai che il tuo ruolo nella dinamica del team cambierà. Ora sei tu a chiamare i colpi.
Se hai mai provato entrambe le posizioni, non sei solo. Navigare nel cambiamento sul lavoro può essere difficile, soprattutto quando si tratta di ristrutturazione. Quindi come gestisci la transizione? Ecco alcuni passaggi per farlo con grazia.
Se sei il nuovo manager
Cominciamo con manager di nuova nomina. Come leader tra i tuoi ex colleghi, le tue azioni parleranno più delle parole. Inizia il tuo incarico eseguendo quattro azioni per inviare tutti i messaggi giusti.
1. Dillo alla tua squadra
Guarda raccontando alla tua squadra il tuo passo avanti non come un momento temuto, ma come un'opportunità. Comunica con onestà riguardo al tuo nuovo ruolo e condividi le notizie della tua promozione in modo formale e in un modo che raggiungerà l'intera squadra in una sola volta (ovvero, non andrai più nel tuo BFF in ufficio, che ora potrebbe essere letto come preferito).
Raccontare tutti insieme dimostra che lavorerai per garantire l'equità per la tua squadra ed evita qualsiasi scetticismo derivante da ex colleghi che ascoltano le informazioni da qualcuno diverso da te. Evita questo rischio e stabilisci quale tipo di leader sarai in prima linea con tutto il tuo team.
2. Ottieni il loro appoggio
La tua squadra è disposta a fidarsi di te come leader? Per valutare questo in anticipo, organizzare incontri one-to-one e usarli come un'opportunità per chiedere rapporti diretti se sono pronti a supportarti o se hanno domande o dubbi che vorrebbero discutere.
Chiedere la loro approvazione può sembrare ridondante o superfluo (dopotutto sei stato promosso). Ma come tutte le principali compagnie aeree sanno, a meno che tu non chieda direttamente a qualcuno se è disposta e in grado di aprire la porta di emergenza, c'è una possibilità che non lo farà.
Se qualcuno non è di supporto, chiedigli un piano su come salire a bordo. Questo è a suo vantaggio, non tuo. Aiutarlo a stabilire un piano per far fronte alla transizione andrà a beneficio della sua carriera ed è esattamente ciò che farebbe un manager forte.
3. Non ammorbidire il messaggio, il supporto
I nuovi leader, in particolare quando guidano i loro ex colleghi, spesso cercano di acquistare l'amore delle persone ammorbidendo il loro messaggio. Potrebbero essere meno ambiziosi negli obiettivi e nelle aspettative fissati per facilitare la transizione. Evita questa tentazione e "aumenta" il supporto invece! Invece di respingere le preoccupazioni della tua squadra, sii onesto. Far loro sapere che il cambiamento a volte può essere una sfida, ma che il successo della transizione dipende in gran parte da ciascun individuo.
Usa il tempo di gruppo per chiedere input su queste tre domande:
- Cosa vuoi sul posto di lavoro?
- Cosa sei disposto a fare per ottenerlo?
- Come posso supportarlo?
Anche se non puoi necessariamente rendere più facile la transizione nella tua squadra, puoi aiutarli a trovare modi per avere successo nella loro nuova realtà.
4. Incoraggia i tuoi dipendenti
Anche se eri solito chiacchierare con il refrigeratore d'acqua con i tuoi compagni di lavoro, non lasciare che il tuo nuovo ufficio sia un portale per il teatro. Se c'è una fila di persone in attesa con elenchi di problemi che puoi risolvere, resisti all'impulso di reagire immediatamente. Ascolta, ma non impegnarti a risolvere tutti i loro problemi.
Mantenere una risposta positiva di "debitamente notato" o "buono a sapersi" e impostare sessioni di elaborazione. Evita di spingere le tue soluzioni (un nuovo errore comune del manager), e invece, essere una cassa di risonanza e guidare la tua squadra nel determinare come raggiungeranno i loro obiettivi in base alle circostanze. Ciò consentirà ai tuoi dipendenti di generare risultati.
Se sei il dipendente
Sei dall'altra parte dello spettro? Come dipendente, ricorda che solo tu hai il potere di rendere questa transizione un'esperienza che limita la carriera o migliora la tua carriera attraverso le tue azioni. Ecco quattro modi per sfruttare al meglio la situazione.
1. Step Up
Non importa come ti senti quando il tuo collega diventa il tuo nuovo capo, è importante acquistare in anticipo e dimostrare di essere un partner disponibile. Abbraccia la situazione e iscriviti al suo calendario. Dì al tuo capo che sei a bordo con la nuova struttura del team e chiedi come puoi supportarlo durante la transizione.
Le tue azioni e prospettive sono enormi indicatori del fatto che riuscirai ad andare avanti.
2. Segui l'esempio del tuo capo
Una cosa è certa, la tua collega ha fatto qualcosa di giusto, altrimenti non sarebbe stata promossa! Quindi smetti di chiederti perché fosse lei (invece di te) e segui il suo esempio.
Usalo come un'opportunità per ripulire il tuo comportamento. Abbandona la gelosia e guarda il tuo nuovo manager come un modello. Come sta offrendo ciò che l'azienda apprezza? Fai quello che ha fatto il tuo nuovo manager e potresti vedere le stesse ricompense.
3. Accetta la realtà
Potresti vedere il tuo collega che ti picchia per una promozione come una battuta d'arresto o come una decisione che è già stata presa. Quindi evita i discorsi negativi e usa la tua energia per rispondere alla domanda "Come posso migliorare?"
Una mentalità "Non sono abbastanza brava", non le tue circostanze, è ciò che ti trattiene. Adottare una nuova prospettiva e reindirizzare la tua energia farà la differenza. Potresti persino scoprire che preferisci il tuo collega al tuo vecchio capo!
4. Cambia la conversazione
Se senti i colleghi lamentarsi, cambia l'energia della conversazione. Dì qualcosa di sincero e positivo sul tuo nuovo leader. Quindi, chiedi a tutti i soggetti coinvolti come possono aiutare a mitigare le proprie paure o lamentele.
Dopotutto, non sai mai quando potresti essere il prossimo in fila per quella grande promozione.