Molte persone pensano che il termine "impresa senza scopo di lucro" sia una contraddizione. Immaginano gli uffici senza scopo di lucro come trascurati, i dirigenti più preoccupati per la pace e l'amore di un bilancio in pareggio e il personale ostile all'idea stessa di pratiche commerciali sostenibili.
Mentre ci sono certamente organizzazioni che si adattano a tale descrizione, molte altre stanno facendo del loro meglio per costruire organizzazioni forti che sopravviveranno a recessioni, catastrofi naturali e forti aumenti della domanda. E lo stanno facendo con una maggiore supervisione del governo, flussi di finanziamento inaffidabili e budget limitati.
Con l'economia che sta ancora lottando per riprendersi, le organizzazioni non profit non sono le uniche che cercano di sopravvivere in un ambiente ostile. Quindi, nonostante le voci potenti che affermano che le organizzazioni non profit devono imparare a essere manager aziendali migliori, suggerirei alle aziende a scopo di lucro di dare un'occhiata a queste organizzazioni e vedere come sono in grado di rimanere agili e gestire le straordinarie sfide che si presentano quando si stai cercando di cambiare il mondo e di usare quelle lezioni nelle loro stesse operazioni.
In effetti, qui ci sono tre modi in cui pensare come un no profit può effettivamente aumentare i profitti della tua azienda.
Pensa magro
Quando parlo con amici che lavorano in grandi aziende, spesso non riesco a credere che stiano dicendo la verità sulla loro configurazione. Uffici privati? Tavoli da ping-pong? Stampanti funzionanti? In confronto, i miei uffici no profit sono stati decisamente spartani. Francamente, mi considero fortunato se la mia organizzazione mantiene rifornito il suo magazzino di forniture con i tessuti durante la stagione fredda.
Le organizzazioni non profit non solo hanno budget inferiori rispetto alle loro controparti a scopo di lucro, ma sono anche tenute a regole rigorose su come possono spendere quei soldi. Ad esempio, uno dei più grandi boogeymen nel mondo non profit è sovraccarico. Cioè, benefici per il personale, bolletta elettrica, forniture per ufficio, in altre parole, le spese aziendali. Per superare i test istituiti da fondazioni o gruppi di controllo, le organizzazioni non profit non possono presentare un budget con un overhead superiore al 20% del budget complessivo.
Ciò significa che non abbiamo scelta per creare e attenerci a un budget ridotto che privilegia i nostri programmi. Ci costringe a pensare concretamente a quali spese sono veramente necessarie per raggiungere la nostra missione e cosa può essere eliminato.
Suggerimento a scopo di lucro: rivedere regolarmente il budget e capire dove è possibile effettuare tagli senza sacrificare la produttività dei dipendenti.
Gioca a Nice e fai amicizia
Alcune settimane fa, ero in una riunione del consiglio in cui stavamo facendo un brainstorming sulla fase successiva di un progetto. Siamo finiti, ovviamente, con una lunga lista di cose che volevamo fare e siamo rimasti temporaneamente sbalorditi dall'immensità.
Fortunatamente, uno dei miei colleghi ha rapidamente sottolineato che esisteva un'organizzazione che svolgeva abbastanza bene alcune di queste attività. Abbiamo guardato di nuovo e visto ancora più opportunità di collaborazione. Presto, siamo stati in grado di delineare una strategia di programma che ha sfruttato le nostre relazioni con altre organizzazioni e un piano di raccolta fondi comune. Abbiamo riconosciuto che non c'era motivo di reinventare la ruota o rivendicare la proprietà di un'idea quando qualcun altro stava già facendo qualcosa di simile.
Sebbene ci sia molta concorrenza nel mondo senza scopo di lucro, la maggior parte delle organizzazioni riconosce che il loro lavoro non è un gioco a somma zero. Dopotutto, il successo si basa sul benessere della comunità, non sui dollari in una banca. Quindi, piuttosto che cercare di essere tutto per tutte le persone, le organizzazioni non profit spesso colmano le lacune nel servizio portando partner di cui si fidano. Inoltre, i finanziatori vogliono che collaboriamo e hanno maggiori probabilità di premiare (cioè aumentare i finanziamenti a) un'organizzazione che gioca bene con gli altri.
Suggerimento a scopo di lucro: dai un'occhiata alle aziende che lavorano nel tuo campo ma non sono i tuoi diretti concorrenti. Pensa ai modi in cui puoi sfruttare il lavoro reciproco per raggiungere una nuova base di clienti.
Concentrati sulla missione
Uno dei sinonimi più recenti del termine "non profit" è "incentrato sulla missione". Le organizzazioni non profit prendono molto sul serio le loro missioni: sono le uniche ragioni per cui esistono. E in molti casi, i membri del personale hanno un interesse individuale in quelle missioni, sia che si concentri sulla fine della povertà, sulla cura delle malattie o sulla cura delle persone vulnerabili. La missione è la nostra motivazione e ci consente di trascurare uno stipendio leggermente inferiore e affrontare gli stress di un budget più piccolo. Ci aiuta anche a semplificare le nostre decisioni quotidiane; se una particolare attività non supporta la missione, non la facciamo - fine della storia.
Suggerimento a scopo di lucro: se non hai una missione, sviluppane una ora e assicurati che tutti coloro che lavorano per te lo sappiano a memoria. Non deve essere grandioso - qualcosa di semplice come "dare priorità al servizio clienti" o "fornire i servizi più completi" offre a te e ai tuoi dipendenti una direzione e un modo per differenziarvi sul mercato.
Sebbene alcune di queste lezioni possano sembrare drastiche, possono fare la differenza nella sopravvivenza a scopo di lucro nella nuova economia. Anche se non hai bisogno di metterli subito in pratica, considera come puoi incorporarli nella tua prossima decisione per mantenere bassi i costi e avere un impatto elevato.
