- Centro di assistenza Ivacy
- Assistenza live chat 24 ore su 24
- Supporto in-app
- Supporto e-mail di prim'ordine
- Condividi il tuo feedback
Ivacy VPN non lascia i suoi clienti alti e asciutti nelle loro ore di necessità, ad esempio quando si tratta di problemi di risoluzione dei problemi. Soprattutto, i clienti apprezzano il fatto di essere trattati correttamente quando incontrano problemi con il servizio, indipendentemente da quanto sia semplice o complesso il problema. La gestione delle query dei clienti è la strada da percorrere per qualsiasi azienda e non solo per la VPN.
Nel testo che segue elaboreremo come Ivacy ottiene punteggi più alti nell'area del servizio clienti, motivo per cui in primo luogo, siamo selezionati come uno dei finalisti per i prossimi BestVPN.com Awards 2019 a Las Vegas . Lì Ivacy VPN non è stato solo elogiato per il suo eccezionale servizio clienti, ma ha anche ottenuto il massimo dei voti per essere "il servizio VPN più veloce", c'è!
Senza ulteriori indugi, immergiamoci nel modo in cui l'assistenza clienti Ivacy salva la giornata, ogni volta!
Centro di assistenza Ivacy
Ivacy Support Center è un database di articoli che descrive in dettaglio come navigare nell'app Ivacy per le tue necessità quotidiane. La nostra casella di ricerca vi fornirà le risposte ad alcune delle vostre domande più comuni che potreste incontrare durante l'utilizzo di Ivacy VPN.
Sono coperte le seguenti grandi categorie, da cui è possibile cercare le soluzioni desiderate. Questi includono:
- Iniziare
- Guide di installazione
- Problemi tecnici
- FAQs
Sotto ogni titolo, puoi trovare le risposte, comodamente. Promettiamo.
Assistenza live chat 24 ore su 24
Okay, forse scavare nel database degli articoli non fa per te. Puoi sempre ricorrere alla nostra opzione di chat dal vivo più amichevole, indipendentemente da quale parte del giorno sia. Basta fare clic sull'icona della nostra chat e si aprirà una finestra in cui è possibile inserire la query o la domanda desiderata. Ti verrà fornita una risoluzione in pochissimo tempo!
Supporto in-app
Il nostro supporto in-app non è semplicemente equipaggiato con l' invio di un ticket di supporto, ma puoi anche trovare FAQ e un modulo di feedback . La funzione è disponibile su app desktop e smartphone. Vai alla nostra sezione Guida e supporto e puoi avere accesso alla vasta gamma di contenuti di supporto in essa contenuti per alleviare le preoccupazioni relative alla tua app.
Supporto e-mail di prim'ordine
I nostri utenti possono anche inviarci un'email all'indirizzo e ottenere una risposta alla loro domanda APPENA POSSIBILE. Per poterti ricontattare rapidamente, esortiamo i nostri clienti a fornirci le seguenti informazioni:
- Il Paese da cui accedi al nostro servizio
- Il server a cui si sta tentando di connettersi
- Il dispositivo che stai utilizzando (Windows, Android, Mac ecc.)
- Qualsiasi sito Web o piattaforma di streaming a cui si accede
Dotati di informazioni complete a portata di mano, i nostri CSR saranno in grado di rispondere meglio alla tua domanda e anche in modo tempestivo.
Oh e soprattutto, goditi le nostre funzionalità innovative che includono ma non sono limitate a,
- Design elegante dell'interfaccia utente
La navigazione dell'app può essere un po 'complicata se l'interfaccia utente non è intuitiva. È quindi indispensabile semplificare la navigazione di un'app. Ecco perché Ivacy racchiude un design pulito ed elegante.
- Servizio impareggiabile
Come te, crediamo in Internet sicuro e, soprattutto, nella libertà di Internet. Pertanto, con Ivacy VPN, puoi aspettarti larghezza di banda illimitata, commutazione server / posizione e velocità. È stato detto abbastanza.
- Connettività più veloce
Abbiamo parlato di velocità. Bene, cosa ti aspettavi? Con Ivacy, i vincoli di velocità appartengono al passato. La perfetta funzionalità della nostra app non ostacolerà in alcun modo la tua velocità durante la navigazione, lo streaming o gli acquisti online.
- Crittografia di livello militare
Preparati a sperimentare 256 crittografia di livello militare con Ivacy VPN. La tua identità e le tue attività online sono visibili a chiunque stia cercando di tenere d'occhio te. La crittografia di livello militare aggiunge un livello di sicurezza migliorato alla tua presenza online.
Condividi il tuo feedback
Quindi eccoti! Principali motivi, perché Ivacy VPN offre il miglior servizio clienti ed è la VPN più veloce fino ad oggi. Saremo lieti di ricevere commenti o suggerimenti che potrebbero interessarti e che vorremmo vederli nella nostra app. Seguici sui social media oppure puoi sempre iscriverti a Ivacy per crogiolarti in un servizio che supera le aspettative.
