Quando si tratta di concerti del servizio clienti e relazioni con i clienti, ci sono alcune cose che devi sapere: pazienza, capacità di interagire con una varietà di tipi di personalità e maniere telefoniche impeccabili, solo per citarne alcune.
Ma ci sono alcune abilità meno ovvie che fanno brillare i professionisti del servizio clienti: abilità che possono davvero aiutarti a distinguerti come cercatore di lavoro o dipendente. Dal buon linguaggio del corpo all'eccellente gestione del tempo, continua a leggere 25 strategie per il successo professionale. (Quindi controlla decine di aperture del servizio clienti presso The Muse!)