L'anno scorso, io e i miei colleghi abbiamo costruito il nostro collega un cubicolo. Era su un mese sabbatico e, sapendo che avrebbe avuto bisogno di tutto l'aiuto che riusciva a mettere a fuoco al suo ritorno, ci siamo armati di scatole di cartone, un coltello, un rotolo di nastro adesivo e una bottiglia di vino (ovviamente ) e costruito uno dei nostri risultati più orgogliosi del team editoriale fino ad oggi.
Ma ciò che accadde con il piano di Wright fu che, come molte altre cose, la gente lo portò all'estremo: le aziende iniziarono a stipare dipendenti incredibilmente vicini. E quando andiamo all'estremo da un lato, di solito finiamo per farlo dall'altro, il che ci porta a: il cubicolo.
Dimmi di più sui cubicoli
“… Il cubicolo è stato creato come un modo per salvare i lavoratori dalla fatica dei piani per uffici aperti. I lavoratori in generale odiavano il piano aperto. Era rumoroso e distraente e non dava loro privacy. Ancora più importante, li ha fatti sentire come solo un altro ingranaggio nella macchina ", afferma l'autore di Good & Co Alec Recinos.
Suona familiare?
Nel 1960, Herman Miller ha lanciato la Herman Miller Research Corporation, creata allo scopo di risolvere i problemi relativi ai mobili. Fu Miller a creare il primo cubicolo per ufficio. Con loro, c'era un senso di organizzazione. C'erano persino benefici fiscali per loro.
È stato fantastico, fino a quando non lo è stato. Grazie in parte alla cultura pop, il cubicolo ha iniziato a subire un brutto colpo (pensa: Office Space ), diventando sinonimo di licenziamenti di massa, fusioni e ambienti di lavoro instabili. Inoltre, con la privacy e la tranquillità si sono presentati gli svantaggi, come non vedere la luce del sole tutto il giorno ed essere circondati da un mare di grigio.
Cerca "triste cubicolo" su qualsiasi sito di foto d'archivio e ti imbatterai in gemme come queste. Foto per gentile concessione di Getty Images.
Ma, chiede Recinos, "se il cubicolo era di per sé una soluzione al piano aperto, perché i progettisti e i dirigenti d'ufficio tornerebbero di nuovo a progettare uffici open space?"
La risposta: le nuove società tecnologiche volevano "hackerare" lo status quo "e credevano che gli uffici aperti fossero la soluzione ai problemi della comunicazione. Ciò "ha fatto sì che quelli che erano stati precedentemente visti come gli svantaggi della progettazione di uffici open space - rumore, distrazioni e caos - fossero visti come qualità positive".
Come pensiamo di progettarli oggi?
“Gli spazi breakout sono estremamente importanti. E quando disegno uffici è una delle prime cose che la gente richiede ”, afferma Tina Rich, designer di Homepolish. “Si tratta solo di avere spazi per accompagnare diversi tipi di persone o dimensioni di gruppi e anche diverse attività. Forse una zona è un salotto e ha un divano, o l'altra è più formale ed è una sala conferenze, oppure è una cabina telefonica per due persone. Questo ti aiuta a passare un po 'di tempo da solo se ne hai bisogno. "
Il modo in cui Rich si avvicina al design degli interni non è solo dal punto di vista estetico, ma pratico, non diversamente da Wright nel 1900. L'acustica entra in gioco e Rich prenderà in considerazione dove posizionare le squadre in base alla frequenza con cui parlano al telefono o alle riunioni. Aggiungerà finiture che assorbono il suono, come tappeti, tende o rivestimenti acustici. Creerà un senso di "privacy percepita" con l'uso di divisori da scrivania. Avrà un facile accesso agli sbocchi.
Quando collabora con le aziende, pone domande per avere un'idea del loro flusso di lavoro: “Di quanti posti hai bisogno? Quante persone ci sono in ogni dipartimento e chi deve sedersi l'una accanto all'altra? Quali squadre sono più rumorose e quali hanno bisogno di più calma? Dov'è l'entrata e dove si raduneranno le persone? ”
L'obiettivo. il gol? Ridurre al minimo gli aspetti negativi.
Foto per gentile concessione di Getty Images.
Parliamo degli aspetti negativi
Penso che il titolo di questo articolo di Chicago Tribune del 2018 lo riassuma perfettamente: "Il piano Open Office è un disastro".
L'autore, Jeff Pochepan, cita uno studio che afferma che oggi "il 54% afferma che il loro ambiente d'ufficio è" troppo distratto ".
Certo, ci sono molte intuizioni sul perché . Un articolo della BBC menziona che molte piccole distrazioni - fattori incontrollabili come le telefonate, i colleghi in chat e il suono delle persone che camminano intorno - tendono ad aumentare.
Inoltre, l'assenza di privacy non si limita ad uccidere la produttività. Un recente articolo di FastCo Design discute di ricerche che hanno scoperto che gli uffici aperti conducono a un "sottile tipo di sessismo", in cui le donne sono spesso giudicate dai loro pari maschi dalle apparenze, sia fisiche che emotive, su base quotidiana. Questo ovviamente non va bene.
Ma non è tutto male …
La bellezza degli uffici aperti, Rich States, è che anche nei luoghi più affollati, ad esempio New York, dove si trova Rich, è possibile creare un senso di leggerezza. Improvvisamente, le persone si sentono un po 'più a proprio agio, un po' meno sopraffatte al lavoro:
“E in un ufficio aperto tutti hanno accesso a Windows. Nell'ultimo ufficio che ho progettato, una cosa che un cliente ha adorato è che avevano tonnellate di finestre e tonnellate di luce ".
“Trascorriamo così tanto tempo in ufficio. Non deve essere sterile e solo funzionale ", aggiunge. Salotti, cucine, divani, angoli delle finestre: fanno tutti parte del piano di uffici aperti che offre ai dipendenti spazi in cui possono allontanarsi dalle loro scrivanie e prendere una pausa.
E tutti sono allo stesso livello. Rich fa notare che in molti degli uffici che ha progettato, i dirigenti e i CEO non hanno i loro uffici: "Fanno parte del team, sono lì, seduti fianco a fianco con tutti". E questo crea un senso del lavoro di squadra - che non importa dove ti trovi, stai entrando.
Questo è ciò che originariamente intendeva quando Wright progettò il quartier generale di cera Johnson, giusto? Un luogo in cui i dipendenti venivano pensati e trattati come persone, non come ingranaggi.
Ciò che mi ha insegnato facendo tutte queste ricerche è che ci saranno sempre problemi con gli spazi in cui lavoriamo (o, a volte, daremo la colpa agli spazi per i nostri problemi di carriera più grandi). Ma possiamo anche fare del nostro meglio per trovare soluzioni pratiche, come i suggerimenti che abbiamo raccolto qui.
Oppure puoi sempre comprare delle scatole di cartone.