Se hai lavorato in un ufficio aperto, allora probabilmente hai i tuoi pensieri (e le tue sensazioni ) sui modi in cui non riescono a sopravvivere al clamore vivace.
Il fatto è che questi progetti hanno che gli uffici aperti potrebbero non migliorare il nostro lavoro o la nostra vita? Sono supportati dalla ricerca. Gli studi hanno dimostrato, ad esempio, che gli uffici aperti hanno perso gli uffici chiusi per misure che includevano il livello di rumore e la privacy. Ci hanno detto che i dipendenti che si sono trasferiti in uffici aperti hanno riportato meno soddisfazione per l'ambiente, più stress fisico e disagio e un impatto negativo sulle relazioni di gruppo che non è migliorato dopo un periodo iniziale di adattamento.
Più di recente, un nuovo studio pubblicato sulla rivista Philosophical Transactions of the Royal Society B ha scavato più a fondo e ha utilizzato sensori e microfoni per dimostrare che trasferirsi in un ufficio aperto ha effettivamente ridotto le interazioni faccia a faccia di circa il 70% e aumentato la quantità di comunicazione i dipendenti avevano oltre la posta elettronica e la messaggistica istantanea.
"Piuttosto che stimolare una collaborazione faccia a faccia sempre più vibrante", i ricercatori, Ethan Bernstein e Stephen Turban di Harvard, hanno scritto nello studio, "l'architettura aperta sembrava innescare una risposta umana naturale per ritirarsi socialmente dagli officemates e interagire invece tramite e-mail e io sono."
E a differenza di molti altri studi, questo non si basava sulla percezione dei lavoratori del loro nuovo spazio, ma in realtà ha acquisito dati su come il comportamento delle persone è cambiato quando lo ha fatto il loro ufficio.
"Molti manager e dirigenti sembrano credere che gli uffici aperti ridurranno i costi e miglioreranno le interazioni", ha detto Bernstein in un'intervista sulla ricerca pubblicata sul sito Web della Harvard Business School. "La mia speranza è che questa ricerca getti un secchio di acqua ghiacciata sull'idea che non ci siano compromessi", ha aggiunto. In generale, "la rivoluzione 'degli spazi per uffici aperti è andata troppo oltre."
La ricerca ha esaminato solo due esempi di traslochi in uffici aperti. Quindi non ci dice se diversi design, pratiche aziendali o altri fattori potrebbero aver prodotto risultati diversi. Bernstein riconosce che "potrebbero esserci altre cose che un manager potrebbe fare per mitigare il potenziale impatto negativo sulle interazioni".
Tuttavia, nonostante la crescente quantità di prove che non tutti gli uffici aperti stanno realizzando ciò per cui sono destinati, è probabile che il tuo non svanisca dall'oggi al domani. Scusate! Ma c'è molto che puoi fare per trarre il meglio da ciò che hai (e minimizzare il peggio).
Ecco articoli da leggere se:
- Non sai come gestire alcuni fastidiosi problemi comuni dell'ufficio aperto
- Devi chiedere alla gente di stare zitta (senza colpa)
- Devi dire al tuo collega di rifiutare quella musica (senza essere scortese)
- Devi evitare le distrazioni
- Devi trovare modi migliori per concentrarti
- Devi far sapere alle persone quando non sei aperto alla chat chit
- Non sei sicuro di infastidire le persone intorno a te
- Devi divertirti e fare uno scherzo
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