Lavoro duro. Determinazione. Una disponibilità a ricevere feedback. Un desiderio di continuare a imparare e migliorare.
Questi sono tratti che stimolano la carriera di cui parliamo continuamente in The Muse. E a volte, siamo abbastanza fortunati da vederli in azione.
Il mese scorso ho visitato Soweto, una cittadina di Johannesburg, in Sudafrica, e ho incontrato donne che avevano avviato attività nella loro comunità. È una delle parti più povere del paese, con tassi di disoccupazione superiori al 30%.
Una di quelle donne era Gape, la ventottenne proprietaria di uno stand di fast food. Si sveglia alle 2 del mattino, sette giorni alla settimana, per cuocere 150 pagnotte di pane e preparare il cibo della giornata per i suoi clienti abituali, principalmente uomini che lavorano in una fabbrica di acciaio nelle vicinanze durante la settimana. "Le loro mogli sono a casa e mi piace darle da mangiare in modo che non escano e trovino nuove mogli", mi dice con un sorriso.
La sua ricetta per il successo continua a imparare e crescere. Nel tempo libero che ha, ha seguito corsi di business attraverso il programma 5by20 della Coca-Cola per migliorare le sue abilità nella gestione delle scorte, contabilità e marketing. L'hanno aiutata così tanto che ha assunto tre dipendenti e sta pensando a una seconda sede.
Indica anche i suoi clienti. Non ha paura di sentire il loro feedback, invece lo usa per diventare una cuoca migliore e un imprenditore più intelligente. È una lezione per chiunque voglia crescere: sii abbastanza umile da chiedere consiglio a chi ti circonda. Anche se sei la donna con il miglior pane in città, c'è sempre altro da imparare.
(Era davvero il miglior pane. Ma quella ricetta non mi avrebbe dato.)
