Durante una giornata lavorativa media, faccio molte domande. Intendo molto .
Sarò il primo ad ammettere che non c'è nulla di intrinsecamente sbagliato in questo. Tuttavia, recentemente ho avuto un momento "aha!" Un po 'brutale: non sono davvero così bravo a fare domande.
Cosa voglio dire? Ecco come appare la mia domanda tipica:
Dovrei includere immagini? Oppure dovrebbe essere solo un testo rigoroso?
So cosa stai pensando: cosa c'è di così sbagliato? Mi sembra perfettamente perfetto.
Ma considera questo: in realtà sono due domande. La mia richiesta non sarebbe molto più chiara (per non dire più concisa) se avessi rimosso completamente la seconda metà? Ecco come sarebbe quel prompt se lo tagliassi a metà:
Dovrei includere immagini?
Se stai annuendo in questo momento, non posso biasimarti. Non si può negarlo: è un'inchiesta molto più diretta.
Tuttavia, questa strategia è sottoutilizzata. Molti di noi cadono ancora nella trappola di spingere le persone con una serie di richieste simili o ripetitive che alla fine portano tutte alla stessa risposta, quando avremmo potuto porre una sola domanda.
Devo programmare quell'incontro o devo aspettare? Devo copiare quella persona su questa e - mail o non deve essere inclusa? Il pranzo sarà fornito a quell'evento o dovrei pianificare di mangiare dopo?
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