Sai di aver toccato il fondo, per quanto riguarda la carriera, quando ti rannicchi in una posizione fetale per "fare un pisolino" (leggi: "singhiozzare piano e spero che nessuno se ne accorga") sotto la tua scrivania sembra una cosa del tutto normale e normale da fare.
Giusto per chiarire: non lo è.
A metà degli anni '20, ho toccato il mio fondo personale. Un paio di volte. In un paio di posti. (Ehi, la parte inferiore della tua scrivania non è l'unico posto in cui puoi piangere in modo incontrollato! Bancarelle del bagno, parcheggi, durante un colloquio di lavoro per una possibile promozione - oh, ci sono così tante opzioni!)
Disincantato dalla mia carriera e dalla brama di maggiore libertà, sovranità e flessibilità, ho iniziato a esaminare le mie opzioni (leggi: frasi di Google come "Odio il mio lavoro, aiuto!").
Mi sono reso rapidamente conto che per fare un significativo cambiamento di carriera avevo bisogno di una guida esperta. Quindi, nonostante fondi limitati e molte incertezze, mi sono fidato del mio istinto e ho assunto un allenatore di carriera.
Volevo ottenere il massimo dal nostro tempo insieme. Avevo investito molto (sia finanziariamente che emotivamente) e non potevo permettermi di non ottenere risultati seri.
Quindi durante il nostro primo incontro, le ho detto:
“Ecco cosa devi sapere su di me: sono ottimista, sono un gran lavoratore e la maggior parte delle persone come me. In effetti, molte persone mi danno molti elogi. Ma non ho bisogno di più elogi. Ho bisogno che tu mi dica cosa potrei fare di meglio, in modo più intelligente, in modo diverso. Ho bisogno di una guida. Ho bisogno di una direzione. Ho bisogno di feedback. "
Ha detto: “Roger. Leggero elogio, pesante sul feedback. Fatto."
E nel corso del nostro lavoro insieme, il feedback è esattamente quello che ho ottenuto.
Lavorare con lei è stato un corso intensivo nel chiedere feedback e ottenerlo.
E una volta che ho lasciato il lavoro che mi ha indotto a singhiozzare e ho lanciato la mia attività, ho avuto dozzine (più tardi, centinaia) di clienti e clienti da cui avevo bisogno di raccogliere feedback.
Ho imparato, nel modo più lungo, lento e difficile, che semplicemente chiedere alla gente: "Hai qualche feedback per me?" Di solito porta a risposte vaghe, inutili. (Se hai anche una risposta, a tutti.)
Il segreto per ottenere un feedback chiaro e utile è quello di dare alle persone indicazioni chiare e utili, in modo che non debbano spaccare il cervello, cercando di strappare le parole giuste "dal nulla".
Ho avuto un enorme successo ogni volta che ho spinto le persone con frasi pre-scritte, quindi tutto ciò che devono fare è "riempire gli spazi vuoti".
Frasi come queste:
- La cosa MIGLIORE su come lavorare è _ _ _.
- La cosa più difficile con cui lavorare è _ _ _.
- Una cosa che potrebbe fare diversamente - specialmente quando si tratta di - è _ _ _.
- Se riuscissi a capire come _ _ _, sarebbe estremamente utile e renderebbe la nostra azienda un posto molto migliore.
- Non è un grosso problema, ma una cosa che mi piacerebbe vedere fare un po 'di più è _ _ _.
- Sono costantemente impressionato dal modo in cui gestisce problemi come _ _ _.
- In futuro, potrei immaginare di assumere una posizione come _ _ _.
- Per prepararsi a quel tipo di posizione, un paio di cose che potrebbero imparare / esercitarsi / fare più esperienza con sarebbero: _ _ , _ _ e _ _ _.
- Se qualcuno mi chiedesse di descrivere la personalità in tre parole, direi: _ _ , _ _ e _ _ _.
- Se qualcuno mi chiedesse: "Cosa comporta?", Direi: _ _ _.
Hai capito. E questa settimana? Provaci.
Prendi due o tre frasi dall'elenco sopra (o creane una tua) e chiedi al tuo capo, ai tuoi colleghi o ai tuoi clienti e clienti di compilarli, per favore e grazie.
Oh, e un ultimo consiglio:
Prima di iniziare a lanciare frasi piene di schizzi e raccogliere osservazioni, ricorda le sagge parole dell'autore ed ex professore della Harvard Business School David Maister:
"Se hai intenzione di chiedere un feedback, sii pronto a cambiare."
