Segni che il tuo capo è un essere umano:
- Lei respira.
- Pranza.
- Usa parole come "weekend".
- Arriva alcune mattine e dice: "Sono stanco".
- Parte giovedì e dice "Grazie al signore domani è venerdì".
- A volte prende un po 'del suo pranzo sulla tastiera e se lo pulisce con la camicia quando pensa che nessuno stia guardando.
Ottieni quello che sto dicendo: anche i boss sono esseri umani. Certo, fanno più soldi di te. E sicuramente hanno il titolo più elaborato, ma non sono infallibili e fanno errori. Spero sicuramente non quelli che cambieranno la vita, ma sicuramente errori di doppia prenotazione sul programma.
Prendimi ad esempio: sono un capo. E ogni tanto sbaglio - in ufficio e nella fila dei Chipotle quando mi precipitano. (Possa lei che ha detto "no guac" quando intendeva "guac, sì, ovviamente guac" ha lanciato la prima pietra.)
Ai miei tempi più remoti, passavo ore a stressarmi se avrei dovuto dire al mio manager che aveva commesso un errore. Mi sedevo sulla sedia, mi stringevo le mani in agonia, soppesavo i pro ei contro di dire qualcosa. Poi, quando lo facevo, lui rispondeva: "Perché non me l'hai detto stamattina?" E avrei dovuto dire: "Ehm, perché non volevo ferire i tuoi sentimenti?"
Dopo essere stato promosso a un ruolo manageriale e aver visto la situazione dall'altra parte, mi sono reso conto che nessuno di quegli stress ne valeva la pena. Uno dei miei scrittori di una ex compagnia mi avvicinava usando lo stesso tono di voce solitamente riservato a tragici morti:
“Mi scusi, Jenni, signora Maier, signora, ehm, penso, OK, potrebbe esserci un errore di battitura, o potrebbe essere del tutto intenzionale , in quell'articolo che hai appena messo. Ma, sai, anche io sono cattivo a leggere, quindi probabilmente sono solo stupido. ”
Nove volte e mezzo su 10, c'era un errore di battitura nell'articolo. E sono stato sempre felice quando è stato portato alla mia attenzione. Non solo volevo un sito privo di errori di battitura per il bene del mio marchio, ma lo volevo anche per il bene della mia reputazione. Dopotutto, sono un ed-i-tor (pronunciato in quel modo alla moda francese che ti richiede di farti ciondolare una sigaretta dalla bocca).
Mentre ci sono certamente supervisori là fuori che lo prendono molto sul personale (e in tal caso, sappi che sarà più per imbarazzo che rabbia nei tuoi confronti, anche se la reazione sembra diversa), le probabilità sono alte che il tuo capo sarà felice l'hai aiutato ad apparire migliore. Supponendo, ovviamente, che lo fai nel modo giusto.
Come farlo
Ti prometto che è molto meno complicato di quello che stai immaginando di essere: basta affrontare la situazione educatamente e direttamente.
Dico educatamente per ricordarti che le persone di solito non sono orgogliose dei propri errori, quindi avere un tono che anche lontanamente puzza di "stupido idiota troppo pagato, eccomi di nuovo a fare il tuo lavoro per te" non lo aiuterà andare oltre. Soprattutto dal momento che (si spera) non si tratta di aumentare il tuo manager e farla sentire stupida.
E dico direttamente, perché il tuo capo è occupato. Non c'è tempo per battere il cespuglio. Sì, lui o lei ha dei sentimenti (come indicato sopra), ma vuole anche solo sapere cosa succede. Quindi, non c'è bisogno di una lunga e-mail che spieghi ogni possibile, ipotetica ragione per cui non è un errore.
Scegli qualcosa di semplice come questo:
O questo:
Fatto.
Ora vedi, è molto più facile che passare la mattinata a cercare su Google, "Come posso hackerare un account di posta elettronica per annullare l'invio di qualcosa?" Soprattutto perché il tuo capo probabilmente risponderà con qualche variazione di "Whoops, hai ragione". E la vita andrà avanti normalmente.
