La fortuna non è dalla tua parte oggi e corri in ritardo in ufficio. Forse non hai in programma una riunione per le 8 in punto di mattina - o forse lo fai e sei già stressato! - Ma a prescindere, sai che il tuo capo non sarà felice di vederti valere in ritardo.
Se il tuo ritardo è completamente fuori dal tuo controllo o per colpa tua, ecco esattamente cosa dovresti fare.
Catturati il più presto possibile
Non vuoi mai arrivare al punto in cui entri in ufficio alle 11 e il tuo capo non ha idea di dove sei stato e perché ti sei perso mezza giornata. Le probabilità sono che se sei in ritardo, non solo hai i mezzi per avvisare il tuo manager in anticipo (ciao, ecco a cosa serve un telefono cellulare), ma sai anche abbastanza presto su quanto tardi andrai effettivamente essere.
Se il conduttore salta sul microfono per dirti che il tuo treno pendolare sarà trattenuto alla stazione per 20 minuti, dovresti provare a trovare un segnale e contattare il tuo capo proprio lì e lì. Se ricevi una notifica la sera prima del viaggio di ritorno che ti informa che il tuo volo potrebbe essere in ritardo, vale la pena inviare una nota al tuo supervisore prima di andare a letto. Se tuo figlio inizia a tossire una tempesta e sai che significa che dovrai fare un salto nell'ambulatorio medico, tirare fuori il telefono.
Matthew Brochstein, CTO di The Muse, nota che desidera sempre che le persone del suo team lo notifichino “in un modo e in un arco di tempo che mi consentano di reagire. L'invio di un'e-mail due minuti prima di una riunione mi assicura che non avrò idea che sarai in ritardo. "
Usa il tuo miglior giudizio: potresti decidere che anche con il trasporto ritardato o la deviazione presso la clinica più vicina sarai ancora in grado di arrivare al tuo orario normale (o almeno sarai un po 'in ritardo). Ma sappi che non c'è assolutamente nulla di male nel preparare il tuo capo per il tuo potenziale ritardo. Nel peggiore dei casi, ti presenti in tempo e tutto è dimenticato.
Non mentire
Per quanto allettante sia dire: “Ma è successa questa cosa folle! Davanti a me c'era un pile-up di 50 auto e sono letteralmente uscito dalla mia auto e sono salito sul mucchio per arrivare qui! ”Farai meglio ad andare con la verità o a non dare alcuna ragione (a meno che la cosa del pile-up ti è successo davvero). Il rischio di essere scoperti in una bugia è troppo grande, e quando qualcosa ti accade in realtà dove hai bisogno della loro fiducia, saranno meno inclini a dartelo se hai già avuto problemi.
Quindi optare per l'onestà, anche se è terrificante dire che hai dormito attraverso la sveglia o hai dimenticato di mettere benzina nella tua auto. Potrebbe non risuonare bene con loro ora, ma quando arriverai in orario a giorni alterni dopo ciò, il più delle volte lasceranno un incidente o due scivoli.
scusarsi
"Se ti perderai qualcosa, devi essere scusato e riconoscere che stai influenzando gli altri", afferma Brochstein. "Oops, sono in ritardo!" Non lo taglierà e certamente non farà perdonare il tuo manager prima. Anche se non hai rimpianti per avere un'ora di sonno in più, continua a dire che ti dispiace, dopotutto, il tuo ritardo influisce anche sul tuo capo e sui tuoi colleghi.
Sottolinea che sei impegnato a renderlo giusto
Farai tardi - non puoi controllarlo a questo punto. Quello che puoi controllare è come reagisci ad esso. Oltre a inviare una nota proattiva al tuo capo (vedi sotto per quello che sembra), vorrai chiarire che sei pronto a compensare questo piccolo errore.
Forse è semplice come fare il tuo lavoro e farlo bene, iniziando a rispondere alle e-mail sul treno mentre aspetti che si muova. O forse rimani un po 'più tardi quel giorno per recuperare il tempo perduto. O forse offri subito soluzioni per risolvere il fatto che hai perso un incontro importante quella mattina. Qualunque cosa pensi impressionerà abbastanza il tuo capo da convincerlo a trascurare questo piccolo inconveniente, fallo.
Inoltre, quando si contatta il proprio responsabile, “è necessario affrontare tutte le attività previste e impostare le aspettative per scadenze e consegna. Metti in chiaro che hai la giornata sotto controllo ”, nonostante questo singhiozzo, afferma Steven Davis, allenatore della carriera di Muse.
Grazie a loro
Alla fine della giornata lavorativa potrebbe essere saggio ringraziare rapidamente il tuo capo per aver compreso il tuo ritardo. Certamente non vuoi continuare a tirarlo fuori se il tuo manager è passato, ma se sono stati particolarmente ricettivi o accomodanti vale la pena riconoscerlo.
Sii consapevole di quanto spesso sei in ritardo
Arriva tardi al lavoro succede. Lo fanno tutti, e di solito quando si verificano una o due volte non è un grosso problema.
Ma rendilo tre, cinque, sette volte e sei destinato a diventare qualcuno che tutti si aspettano di essere in ritardo. Ancora più importante, inizierai a perdere il rispetto del tuo capo.
Ricorda che essere un adulto adulto significa, tra le altre cose, essere puntuale nelle cose il più possibile. Quindi imposta la sveglia a tutto volume, esci di casa 10 minuti prima o, se necessario, parla con il tuo capo della regolazione del tuo programma, fai semplicemente tutto il necessario.
Che aspetto ha un'e-mail "Late for Work"
Il modo in cui scegli di contattare il tuo manager per fargli sapere cosa sta succedendo - telefonata, e-mail, SMS, slack - dipende molto dalla tua relazione e dalle sue preferenze di comunicazione. Se l'e-mail sembra adatta alla tua situazione, ecco cosa potresti scrivere:
Se hai una scusa valida per essere ritardato
Se è puramente colpa tua, sei in ritardo
Se ti manca qualcosa di importante
Se invece devi chiamarli o inviarli un SMS
In alcuni casi potrebbe essere più sensato contattare il tuo capo in modo più informale, sia perché è così che tendono a comunicare il loro ritardo, perché è quello che ti hanno chiesto di fare, o perché non sarai così in ritardo che vuoi fare molto. Potrebbe anche essere una strategia migliore se vuoi essere sicuro che il tuo capo riceva il tuo messaggio prima che sia troppo tardi (come se stessero per avere riunioni back-to-back).
Quindi potresti dire nel tuo messaggio:
O:
Oppure, se li hai anche inviati via email, potresti dire:
