Volere stupire il tuo capo è naturale. Lavori sodo, notano il tuo manager e i tuoi colleghi e alla fine sei salito sulla scala. Abbastanza chiaro, vero?
Bene, cosa succede quando il tuo capo non è esattamente sulla stessa pagina - o persino sul pianeta - quando si tratta delle sue aspettative sulla tua performance? È una situazione delicata. Da un lato, non è mai divertente dire al proprio manager che non è possibile gestire il carico di lavoro, qualunque sia la ragione. Ma d'altra parte, ti stai preparando per il fallimento (e un sacco di stress) se stai zitto.
Sarò il primo ad ammettere che dire a un manager che ha aspettative non realistiche non è facile, ma con una piccola guida è totalmente fattibile. Prima di strapparti i capelli o darti un'ulcera, ecco cosa ti suggerisco:
1. Esegui un controllo di insicurezza
OK, quindi prima di andare oltre, devi assicurarti che ciò che il tuo capo sta chiedendo sia in realtà irragionevole. Mentre potresti ritenere che una scadenza sia troppo stretta o che un'attività sia al di là delle tue capacità, il tuo capo potrebbe conoscerlo meglio. I gestori, comunque bravi, spesso ti spingeranno ad allungarti oltre la tua zona di comfort per aiutarti a sviluppare nuove abilità. Dopotutto, sapere come fare tutto tutto il tempo è fantastico, ma senza nuove sfide, le nostre abilità diventano piuttosto vecchie.
Se il tuo capo ti sta spingendo a fare di più e ti senti sopraffatto, prima chiediti perché. È perché non riesci davvero a fare il lavoro? O è perché è qualcosa di nuovo con cui non ti senti ancora a tuo agio?
Capire da dove proviene lo stress è un buon primo passo. E se scopri che la vera ragione della tua ansia è semplicemente l'insicurezza o l'inesperienza, concediti una possibilità e fai il tuo tiro migliore.
Se tuttavia, non è così, continua a leggere.
2. Consultare i colleghi
Anche se il tuo carico di lavoro è qualcosa che solo tu puoi fare, i tuoi compagni di ufficio - specialmente quelli con un po 'più di esperienza o competenza - potrebbero avere dei buoni consigli. E non sto parlando solo del lavoro. Se ti senti frustrato dalle aspettative del tuo capo, è probabile che ci siano state anche altre persone.
Chiedi in ufficio e vedi se qualcuno dei tuoi colleghi è in grado di fornire informazioni o competenze sulla gestione del carico di lavoro o sulla gestione del tuo capo. Ad esempio, se fai il check-in con Bob dalla contabilità, potresti scoprire che il tuo capo tende ad appoggiarsi ai dipendenti di cui si può fidare. Senza questa intuizione, potresti aver supposto che il tuo capo fosse semplicemente un taskmaster disconnesso. E sebbene queste informazioni non alleggeriscano magicamente il tuo carico di lavoro, guideranno la tua strategia nell'affrontare il tuo piatto traboccante.
3. Crea un elenco
Una volta determinato che il tuo manager non ti sta semplicemente aiutando lungo il tuo percorso di carriera e hai chattato con i tuoi colleghi, è tempo di capire esattamente perché le richieste del tuo manager sono irragionevoli.
Ogni volta che sto affrontando una sfida, organizzare i miei pensieri in formato elenco aiuta sempre e questa situazione non fa eccezione. Annota tutto ciò che è nel tuo piatto, in particolare le esigenze che ritieni irragionevoli. Quindi, pensa attraverso il motivo per cui ti senti sfidato a fare le cose.
Ad esempio, può sembrare ovvio che il motivo per cui stai sottolineando un progetto è perché il tuo capo ti ha assegnato l'incarico lunedì, è previsto per venerdì e non hai abbastanza tempo per portare a termine le cose. Ma è davvero questo il problema? Certo, il tempo sarà sempre una considerazione, ma cosa ti impedisce di abbandonare tutti gli altri obblighi per farlo? Il tuo capo sa anche cos'altro hai nel tuo piatto? Fai un elenco di tutto ciò su cui stai lavorando che sarà influenzato dal nuovo incarico, incluso chi altro è coinvolto e le scadenze corrispondenti.
Un elenco dettagliato e una sequenza temporale di ciò su cui stai già lavorando non solo ti aiuterà a vedere il tuo carico di lavoro nella sua interezza, ma ti fornirà il backup di cui avrai bisogno per il passaggio successivo.
4. Parla con il tuo capo
Questo non dovrebbe sorprendere, ma data la nostra naturale motivazione a soddisfare o superare le aspettative del nostro manager, questo è di gran lunga il passo più difficile del processo. Fortunatamente, hai una grande lista in mano per aiutarti a guidare il tuo capo attraverso le sfide che ti aspetti. Ecco come affrontare quell'incontro:
- Fallo presto: nel momento in cui sospetti che il tuo capo stia sopravvalutando la tua capacità di portare a termine il lavoro, dopo aver completato i passaggi da 1 a 3, parla.
- Sii fiducioso: dire al tuo capo che stai anticipando sfide che soddisfano le sue aspettative può sembrare un'ammissione di fallimento, ma non lo è. Avvicinati alla conversazione con il tuo capo con fiducia, ma non con insensibilità, e il tuo capo vedrà che le tue preoccupazioni provengono dall'esperienza, non dall'insicurezza.
- Avere un piano: è una cosa esprimere preoccupazione, ma quando è in gioco una scadenza, le soluzioni sono ciò che è veramente necessario. Se sai che il tuo capo ti sta chiedendo troppo, va bene dirlo - la tua lista ti farà tornare qui - ma assicurati di avere delle alternative pronte quando lo fai. Forse sta prolungando la scadenza per un altro progetto o sta richiedendo l'aiuto di alcuni colleghi con più esperienza. Non importa quello che fai, non andare dal tuo capo a mani vuote.
Se il tuo manager sembra aver perso il contatto con la realtà quando si tratta delle sue aspettative, è la chiave di tutto per te. Scopri cosa ti sta davvero stressando delle richieste del tuo capo e preparati a discutere in modo costruttivo sul perché potrebbe aspettarsi un po 'troppo. Se sei preparato e premuroso, è probabile che supererai comunque le aspettative.
