La lettera aperta di un dipendente di Yelp al CEO dell'azienda ha fatto notizia questo fine settimana. Nel caso in cui non fosse di tendenza su Facebook, ecco cosa devi sapere: Talia Jane, un rappresentante del servizio clienti, si è rivolta a Medium per esprimere la sua delusione per il suo stipendio, nonché per la società nel suo complesso. Lo ha pubblicato il 19 febbraio; più tardi quel giorno, fu licenziata. Mentre l'amministratore delegato Jeremy Stoppelman ha twittato che il licenziamento di Jane non è stato una sua azione, penso che probabilmente non fosse elettrizzato dalla situazione.
Mentre ha toccato problemi reali con discrepanze salariali nella Silicon Valley (come il fatto che Jane guadagna $ 8, 15 l'ora in una città notoriamente costosa), lo ha fatto in modo tale da leggere come una diatriba arrabbiata, immatura e lamentosa contro Stoppelman lui stesso.
Ad esempio, spiegando perché ha smesso di usare il riscaldamento e quanto è affamata, Jane dirige la sua ostilità al CEO, scrivendo:
Hai mai dormito completamente vestito sotto diverse coperte solo per non avere il raffreddore e perderti il lavoro? Hai mai bevuto un litro di acqua prima di andare a letto in modo da poter addormentarti senza svegliarti qualche ora dopo con dolori di stomaco perché l'ultima volta che hai mangiato era al lavoro? Mi sono svegliato oggi con dolori di stomaco. Mi sono preparato una ciotola di riso.
OK. Anche se credi che sia giustificato, in quale universo il disgusto di un dipendente per le entrate o la strategia aziendale di un capo milionario rende intelligente pubblicare un intero rant su di lui? Voglio dire, quando un CEO risponderà mai favorevolmente a una sferzata come questa? Quindi, Jane ha debiti e una grossa fetta della sua paga va in affitto. Sento il suo dolore, ma qualcuno le ha torto il braccio e l'ha costretta a fare questo lavoro? Se c'è un motivo valido per cui è rimasta bloccata lì (e potrebbe esserci!), Di certo non l'ha condivisa. Invece, molto probabilmente ha bruciato alcuni ponti futuri per se stessa, mentre Yelp, come azienda, probabilmente supererà questa tempesta virale bene.
Jane pensava che la risposta di Stoppelman sarebbe stata “Ehi, hai ragione. Inizieremo a pagare te e tutti gli altri perché il costo della vita nella Bay Area è astronomico. Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Siamo così dispiaciuti di non aver capito che avevi debito e che stavi mangiando riso per cena. ”
Sì, ovviamente è (molto, molto) deludente sapere di aziende di successo che impiegano persone che riescono a malapena a sbarcare il lunario, ma Twitter, Medium e simili non sono luoghi appropriati per affrontare queste preoccupazioni. Quei posti sarebbero l'ufficio di un direttore o il dipartimento delle risorse umane (e anche lì, essere discreti non può essere minimizzato). Lo ammetto, non so molto di Yelp come azienda e non ho idea se provare a risolvere la questione internamente avrebbe aiutato (soprattutto perché quando chiedi un aumento, è saggio non farlo personale), ma credo fermamente nel potere della comunicazione. E se non avesse avuto fortuna a farlo in quel modo? Beh, le avrei detto che è tempo di trovare una nuova società per cui lavorare.
Ottenere un nuovo lavoro è sicuramente più facile a dirsi che a farsi, e non sono abbastanza ingenuo da pensare che sia sempre un passo fattibile. Tuttavia, aveva delle scelte in questa situazione: pubblicare questo rant o non pubblicare questo rant. E scegliendo di pubblicare, probabilmente ha reso ancora più difficile per lei andare avanti e ottenere l'aumento di stipendio che sta cercando.
