Le parole "start-up sanitario" non sembrano sexy in un mondo in cui il successo imprenditoriale sociale di Facebook e domina il posatoio. Halle Tecco, 28 anni, co-fondatrice di Rock Health, un incubatore con sede a SF per le start-up di salute digitale, voleva cambiarlo.
“Perché, in superficie, l'assistenza sanitaria non è sembrata creativa, aperta ed eccitante come la tecnologia? Perché la tecnologia sta ottenendo le più grandi menti della nostra generazione? ”Ha chiesto. Tecco e un collega della Harvard Business School, la dott.ssa Nate Gross, MD, la considerarono una minaccia per il futuro dell'assistenza sanitaria e nacque Rock Health, originariamente concepito come un progetto di classe.
Per gruppi selezionati di imprenditori della salute nella fase iniziale, Rock Health fornisce finanziamenti (da grandi nomi come la Mayo Clinic), spazi per uffici nella sua sede nel centro di San Francisco e "supporto medico esperto" da Mayo Clinic, Harvard Medical School, UCSF e Ospedale pediatrico di Cincinnati - per non parlare di un elenco di servizi di supporto all'avviamento in progettazione, politica sanitaria e legge. Ci sono anche conferenze amichevoli per gli imprenditori e "bootcamp" sanitari aperti al pubblico che insegnano bullette d'ottone come il rimborso assicurativo e ObamaCare.
L'idea: fornire uno spazio per "le persone che non sono ancora imprenditori sanitari ma vogliono capire i problemi … e per gli imprenditori attuali che stanno cercando di navigare nel sistema", afferma Tecco. Rock Health è il luogo in cui ex studenti come Skimble (un'app per la salute e il fitness che trasforma il tuo dispositivo mobile nel tuo personal trainer) vengono a trovare risorse per riparare un settore che potrebbe disperatamente beneficiare di alcuni TLC ad alta tecnologia.
Per me - una ragazza che ha trascorso la maggior parte delle sue ore di veglia sotto i fluorescenti di un ospedale o di una clinica - questo brontolio nel ventre dell'assistenza sanitaria (gioco di parole, ovviamente) è assolutamente intrigante. Volevo incontrare Tecco, le donne con cui lavora e altri imprenditori sanitari per saperne di più sul futuro (probabilmente digitale) del settore.
E dal momento che mi capita di eccellere nell'arte dell'introduzione dell'email, incontrarli l'ho fatto.
Quindi, ora è il momento per me di fare un passo indietro per consentire a Tecco, nominato come uno dei 12 imprenditori della CNN che reinventano l'assistenza sanitaria, di gettare le basi per la mia serie sulla più recente ondata di fondatrici nel settore del corpo.
Dacci un'idea del terreno attuale per le start-up sanitarie digitali.
Abbiamo appena pubblicato un rapporto che risponde a molte di queste domande. Negli Stati Uniti, quest'anno sono state finanziate 103 start-up nel campo dell'assistenza sanitaria e della salute digitale (a $ 2 milioni o più), un aumento dell'80% rispetto allo scorso anno. Se guardi ai modelli di business - quest'anno vedremo più modelli business-to-consumer - molti di loro verranno finanziati.
Cosa spinge in genere la forza creativa dietro una start-up sanitaria?
Ognuno ha una storia, qualcosa derivante dalla propria esperienza, frustrata dal sistema o un'esperienza paziente. Abbiamo un team chiamato Healthy Labs fondato da Shawn Ahrens che vive con la malattia di Crohn. Era davvero frustrato dalla mancanza di strumenti per rintracciare la sua malattia e incontrare altri pazienti. Qualcuno ha un'esperienza e dice: "Wow, non ci sono strumenti qui fuori e li costruirò". È abbastanza comune.
Puoi condividere una storia di successo del business Rock Health?
Non posso giocare ai preferiti, quindi direi che amo tutti i miei figli allo stesso modo! Ma ci sono alcune start-up di cui è facile parlare perché sono prodotti. Abbiamo un team chiamato CellScope che ha realizzato un otoscopio per uno smartphone. È un piccolo dispositivo che si adatta al telefono e lo trasforma in un dispositivo per rilevare le infezioni alle orecchie. È diretto al mercato dei genitori con bambini che hanno infezioni alle orecchie croniche: non vogliono spendere tempo e denaro per andare dal MD, quindi i genitori possono semplicemente scattare una foto a casa. Hanno raccolto un seme dall'impresa e stanno rapidamente sviluppando la loro attività.
Quali sono i "must have" per i nuovi imprenditori delle tecnologie sanitarie?
Penso che i team che funzionano davvero bene siano multidisciplinari: hanno esperienza nel sistema sanitario e capiscono come costruire e commercializzare qualcosa per un consumatore sanitario. E tanta pazienza! Ci sono molte incognite nella tecnologia sanitaria: non hai una "Facebook" di assistenza sanitaria da considerare come un'azienda da emulare.
Perché molti imprenditori evitano l'assistenza sanitaria?
L'elenco è lungo, soprattutto se paragonato alla rete dei consumatori. Lì, costruisci un prodotto, lo condividi con i tuoi amici, lo condividono con i loro amici e poi diventa virale. Ti trovi in Tech Crunch e il gioco è fatto: niente ti impedisce davvero.
Ma quando si sta costruendo qualcosa nel settore sanitario, la sfida più grande è capire questo mercato complesso e regolamentato: la FDA e l'HIPAA fanno parte di quella sfida. Devi anche capire chi pagherà per questo (i consumatori sanitari non sono abituati a pagare per la propria assistenza sanitaria). Molti cerchi da saltare.
Quali virtù mantengono gli imprenditori sanitari di fronte alle avversità?
Pazienza, curiosità e determinazione. C'è sicuramente molta negligenza e negatività in questo spazio: devi costantemente ricordare a te stesso o al team che costruire questo business sarà una buona forza nel settore sanitario. Incontro molti imprenditori che immergono le dita dei piedi nell'assistenza sanitaria ma dicono: "È troppo complicato" e si ritirano, il che va bene perché filtra le persone. le persone che si preoccupano veramente del problema rispetto alle persone che stanno solo cercando un business.
Che cosa hai imparato dagli ex allievi di Rock Health?
Vediamo start-up nelle primissime fasi. Alcune persone vengono da noi con solo un'idea. Quindi, a quel punto, riguarda davvero il team: l'idea cambierà molto e si evolverà durante l'incubatrice. Un buon imprenditore capirà le cose: un buon team con buone dinamiche sarà produttivo e farà i necessari aggiustamenti. Considerando che una buona idea senza una buona squadra non arriverà da nessuna parte. Quindi, abbiamo davvero imparato che è meglio scommettere sul fantino e non sul cavallo.
