I nuovi manager spesso commettono l'errore di pensare che progetti ben eseguiti o proiezioni delle entrate squisitamente modellate siano la definizione di successo. Ma il modo in cui guidi e motivi la tua squadra nel modo di raggiungere questi risultati è altrettanto importante. Gestire gli altri può essere una delle parti più gratificanti di un lavoro, ma ciò non significa che sia sempre facile, soprattutto la prima volta.
Come manager, il tuo stile definirà la tua squadra. E diversi stili funzionano: il manager senza fronzoli può spingere una squadra verso efficienza e produttività; il manager attento può coltivare una squadra per crescere professionalmente e imparare a correre rischi ponderati.
Quando sviluppi il tuo stile di gestione, pensa alle cose che apprezzavi di più e di meno nei tuoi dirigenti quando ti sei unito al mondo del lavoro. Puoi anche chiedere agli amici cosa ammirano e risentono nei loro capi.
A volte, i manager danno il tono attraverso le piccole cose: quale messaggio dai alla tua squadra se invii loro un'e-mail durante il fine settimana, quando avrebbe potuto aspettare fino a lunedì? O se insisti affinché la tua squadra pranzi alla loro scrivania? Sii attento a tutte le piccole decisioni che prendi, perché si sommano davvero per creare un ambiente di lavoro più (o meno) positivo.
Ricorda anche che certe caratteristiche non sono mai di moda: l'impazienza, l'aggressività passiva e il favoritismo non ti conquisteranno mai il rispetto e la lealtà della tua squadra.
Il loro successo è il tuo successo
Come project manager, non puoi avere successo senza il tuo team. Mantenerli eccitati e supportati, assicurando allo stesso tempo che abbiano spazio per crescere professionalmente, è essenziale per ottenere il meglio dalla tua squadra. Far loro dei complimenti davanti a un capo più anziano o dare loro la possibilità di presentarsi al team esecutivo può davvero fare la differenza per i membri del tuo team, e trasmette loro che apprezzi il loro lavoro e che hai le spalle.
Inoltre, cerca le opportunità che puoi offrire ai membri del tuo team per aiutarli a crescere e imparare. Potrebbe essere quello di farli partecipare a una conferenza del settore o un programma di certificazione sovvenzionato dalla tua azienda, o lasciare che intraprendano un progetto "allungato" a cui sono interessati che darà loro la possibilità di brillare.
Quando le persone non sono all'altezza
Se, d'altra parte, hai qualcuno che sta lottando, devi ancora avere le spalle. Siedili e fai loro sapere che non si stanno comportando abbastanza al livello che vorresti vedere, ma che vedi il loro potenziale e dai loro suggerimenti tattici su cosa potrebbero fare meglio. Dai loro feedback presto e spesso e crea la cultura di "Voglio aiutarti ad avere successo".
Trasformalo anche in una conversazione a due. Dovresti chiedere: "C'è qualcosa che io o il team potremmo fare diversamente per aiutarti?" Prendi quei commenti con calma e non essere difensivo. Vederti fare uno sforzo può fare molto. Inoltre, a volte, è il tuo stile di gestione o le tue abitudini inconsce che possono ostacolarti, quindi impara dai feedback del tuo team e vai avanti.
Dopo alcune settimane (o mesi, a seconda della cultura aziendale), se qualcuno non sta ancora eseguendo abbastanza bene, portalo al tuo supervisore. Trasportare pesi morti sulla squadra ti prosciuga così come il resto della squadra.
Essere un buon manager è un'abilità fondamentale mentre ti muovi nel mondo professionale. Avere una squadra che non solo si comporta bene, ma che ti rispetta e ti è fedele, ti farà brillare agli occhi dei tuoi pari e dei tuoi superiori. Inoltre, è più probabile che tu e il tuo team vi divertiate a lavorare insieme, un grande passo verso la vostra (e la loro) felicità sul lavoro.
