Ti chiedi mai come sarebbe se il nome del tuo amministratore delegato fosse schizzato sui titoli delle notizie, in modo negativo? O se la tua azienda ha subito una fusione o licenziamenti di massa? O se all'improvviso il budget dell'intera organizzazione è stato ridotto della metà?
Quando la tua azienda entra in modalità crisi, è sicuramente spaventosa e spesso ti sembra di avere solo due opzioni:
- Aspettalo e subisci le conseguenze a lungo termine della carriera di essere associato a un'organizzazione nota per i suoi fallimenti
- Salta la nave e affronta l'incertezza del lavoro a breve termine
Ma un crollo nel tuo ufficio non deve significare una crisi di carriera per te . In effetti, puoi effettivamente imparare e guadagnare molto da una situazione caotica.
Ho avuto ripetuti pennelli con tumulto aziendale durante la mia carriera. La prima volta è arrivata a metà degli anni '20, poco dopo essermi trasferito da New York a Minneapolis per il lavoro dei miei sogni. La mia azienda si è fusa con un'altra più grande, mettendo a rischio molti dei nostri lavori. Ma il mio capo ha riconosciuto che l'interruzione significava che avevamo una serie completamente nuova di bisogni e, sorprendentemente, mi ha nominato per la squadra di transizione.
Sicuramente è stato un lavoro estenuante, ma mi ha dato un posto al tavolo mentre la nuova impresa prendeva forma. Ho lavorato a stretto contatto con lo stratega principale, immergendomi nella formazione sul posto di lavoro e cercando di rendermi prezioso. Questa esperienza non solo ha rafforzato il mio curriculum, ma ha fissato un percorso a lungo termine per la mia carriera in strategia e facilitazione. Alla fine, il mio supervisore ha persino premiato il mio duro lavoro creando una posizione per me nella nuova società.
E nel mio lavoro di consulente di gestione che aiuta le organizzazioni ad affrontare tempi difficili, una cosa interessante che ho notato è che non è solo il capo che può uscire da una crisi più raffinata. Ho visto come anche i dipendenti senza titoli fantasiosi possono diventare leader e trovare il loro momento di brillare.
Ecco come puoi intensificare per supportare il business e far crescere la tua carriera quando tutte le speranze sembrano perse, anche se non sei ancora il capo.
1. Personificazione di stabilità e adattabilità
Il fatto è che, durante i momenti di panico, i leader non hanno sempre tutte le risposte. Quindi scansionano per trovare persone in grado di affrontare la sfida e troppo spesso scoprono che pochi dei loro dipendenti sono pronti. (Come potevano essere? Tutti erano concentrati sul loro lavoro quotidiano, non si preparavano per un potenziale disastro.)
Ecco perché le persone ferme e adattabili si distinguono. La tua cache aumenta mentre dimostri la tua capacità di cambiare rapidamente e adattarti a nuove circostanze.
Ero nel middle management di una società di telecomunicazioni in crescita quando la mia prossima crisi aziendale ha colpito. Un giorno stavamo posando il cavo in fibra ottica, il successivo eravamo in bancarotta. Nel pomeriggio dell'annuncio, ho visto un supervisore piegare sotto l'incertezza. Lasciò l'edificio senza preavviso, per non tornare mai più. I suoi dipendenti, tuttavia, hanno rapidamente colto il problema. Nel giro di poche settimane, facevano parte di un gruppo d'élite riconosciuto per la sua presenza costante e l'atteggiamento positivo.
Non essere una di quelle persone che, quando una crisi colpisce, diventa emotiva, pensa negativamente o cerca di continuare a fare le cose alla vecchia maniera, convinta che alla fine funzionerà. Piuttosto, cogli l'occasione per pensare in modo creativo ed essere aperto a modificare il tuo approccio.
2. Prendi l'iniziativa
Le persone che vengono notate e ricompensate durante le crisi non aspettano di sentirsi dire cosa fare. Quando tutto è incerto, spetta a te trovare il modo di contribuire ai profitti e supportare i tuoi colleghi, i tuoi clienti e l'azienda - e migliorare le cose. Inoltre, quando il tuo capo è invaso da nuove responsabilità e si sente un po 'disperato, è più probabile che cogli una possibilità e ti permetta di cimentarti in nuove cose.
Potresti seguire uno dei seguenti passaggi (senza oltrepassare i tuoi limiti, ovviamente):
- Suggerisci di organizzare una sessione di brainstorming con il tuo team per migliorare l'output, il flusso di lavoro o qualsiasi altra cosa che pensi possa utilizzare un aggiornamento. Anche se la società nel suo complesso sta lottando, la tua squadra continuerà a funzionare come una macchina ben oliata e sembrerà ancora migliore quando alla fine i problemi passeranno.
- Il caos introduce una vera minaccia di perdita, che si tratti di denaro, reputazione, forza lavoro, fidelizzazione dei clienti o altre risorse preziose. Quindi sii creativo e trova il modo di fermare l'emorragia. Puoi formare o unirti a un team che monitora le metriche per la soddisfazione del cliente? Potete aiutarmi a progettare soluzioni a breve termine in caso di calo delle percentuali di successo? Puoi escogitare strategie uniche per continuare a far crescere il business con risorse o supporto limitati?
- Formare un team intersettoriale per risolvere gli ostacoli quotidiani. Disruption introduce una nuova serie di sfide e soluzioni durature dipenderanno dal coordinamento e dalla comunicazione tra i dipartimenti. Se non sei ancora pronto a guidare una nuova squadra, consulta il tuo supervisore prima di presentare l'idea a un leader che ha il potere di avviarlo. Sii chiaro che vuoi essere coinvolto.
3. Aggiorna la crisi come un'opportunità
Anche se le crisi sono disordinate e intense al momento, verrà il giorno (come sempre) quando guardi indietro su tutto questo e ti rendi conto di quanto sia stata importante un'opportunità per te e la tua carriera.
Il fatto è che non devi aspettare il senno di poi per arrivare qui. Sii proattivo e chiediti ora: cosa vuoi imparare o ottenere da questo?
Quindi, considera come posizionarti per raggiungerlo. Pensa a:
- Quanto vicino puoi arrivare al centro dell'azione? Da chi vuoi imparare? Chiedi e sforzati di far parte di un team o di partecipare a riunioni in cui le persone affrontano questioni che sono più urgenti o al di là del tuo ambito di conoscenza.
- Resisti alla tentazione di tenere la testa bassa durante il caos. Invece, costruisci nuovi ponti e circondati di individui che possono potenziarti in un modo o nell'altro.
- Quali competenze ti aiuteranno a salire nel tuo campo, sia a una posizione di livello senior o un ruolo di gestione? Questa crisi ti consente di costruirli e praticarli ora?
Rifare la situazione non è solo produttivo. Le crisi offrono rare opportunità per rafforzare il tuo curriculum, rafforzare la fiducia e accumulare storie memorabili che stupiranno il tuo pubblico nelle future interviste di lavoro.
4. Lasciati guidare dalla curiosità (non paura)
È normale preoccuparsi di come le decisioni in alto influenzeranno il tuo ruolo, incluso se alla fine avrai un lavoro. Tuttavia, non hai il controllo su questo, quindi non soffermarti lì.
Invece di indulgere nelle tue paure private e negli scenari peggiori, diventa un osservatore curioso e implacabile guidato da domande sincere: su come puoi aiutare l'azienda e cosa puoi raccogliere lungo la strada. Per esempio:
- Presta attenzione ai leader straordinariamente efficaci. Cosa stanno facendo? Puoi emularli?
- Valuta se le turbolenze di oggi mettono in luce aspetti del business che prima non avevi capito. Questa nuova esposizione ti aiuta a completare il senso degli affari prezioso o essenziale?
- Guardati intorno per vedere quali dipendenti sembrano indispensabili. Riesci ad acquisire un'abilità tecnica o interpersonale per mettere in parallelo la loro?
Con questo approccio calmerai i tuoi nervi. Inoltre, coltiverai un livello di sicurezza e di calma che solo una prova con il fuoco può produrre.
