I boss possono essere volatili. Un minuto, si stanno vantando dei successi della loro squadra nella squadra esecutiva; il prossimo, fanno capire che un progetto non è stato completato.
In una certa misura, è prevedibile, dopo tutto i manager hanno un lavoro pieno di pressione.
Ma ci sono anche boss i cui cattivi umori escono dal nulla - quando in qualsiasi giorno, in qualsiasi istante e senza preavviso, il suo umore può passare da piacevole a insopportabilmente disgustoso. E, naturalmente, il tuo manager lo prende su tutti quelli che lo circondano. Compreso te.
Indipendentemente dall'umore del tuo capo, il tuo lavoro deve continuare, idealmente senza rovinare l'intera giornata lavorativa. Quindi, come puoi rimanere inalterato dal cattivo umore del tuo manager?
Ci sono stato e ti dirò che non è facile, ma si può fare. Ecco come.
Non nutrirti
Quando il tuo capo sta facendo il giro del pavimento, annunciando come non va bene nulla, le scadenze non vengono rispettate, gli obiettivi non verranno raggiunti e nessuno è sulla buona strada per consegnare un progetto importante in tempo, è probabile che il resto di il team prenderà questo spunto per iniziare a pensare allo stesso modo. L'abbiamo visto tutti: quando il boss è felice, il team è felice e quando il boss è giù, la squadra è giù.
Ma è fondamentale ricordare a te stesso che solo perché il tuo capo è di cattivo umore, non devi seguire l'esempio.
Come resisti? Inizia mantenendo le cose in prospettiva. Il tuo capo è di pessimo umore perché un progetto è fuori strada? Se non sei coinvolto in quel particolare incarico, non devi lasciarti influenzare. Se fai parte di quel progetto, assicurati che il tuo manager sappia che sei in cima alla tua parte.
Spesso i tuoi progetti e le tue priorità non sono uguali a quelli del tuo manager, quindi non dare per scontato che ciò che sta causando il cattivo umore al tuo capo dovrebbe influenzare anche la tua giornata.
Cerca trigger
Presta molta attenzione agli umori fragorosi del tuo capo e vedi se riesci a rilevare uno schema. Ad esempio, è più probabile che il tuo capo si agiti di più la mattina prima della scadenza del suo rapporto esecutivo settimanale? O dopo pranzo giovedì, quando si sta riempiendo di lavoro prima che debba partire alle 17 per la lezione di danza di suo figlio? O forse è una routine quotidiana che inizia per prima cosa al mattino e dura fino a quando non raggiunge la sua terza tazza di caffè.
Qualunque cosa sia, se riesci a individuare i tempi e i fattori scatenanti che rendono il tuo capo più propenso a sradicare le sue emozioni nella squadra, puoi affrontarle se possibile (pensa: "Ehi John, ho pensato di consegnare la mia parte del rapporto settimanale in anticipo in modo da poter ottenere un vantaggio su di esso "), o se fuori dal tuo controllo, mantieni la distanza fino a quando passa.
Il che ci porta a:
Evita quando possibile
Soprattutto quando conosci i trigger del tuo capo, ma anche se non lo fai, è del tutto OK evitare il tuo capo quando necessario (e possibile).
E, certamente, non è sempre possibile. È possibile che sia programmata una riunione inevitabile o una domanda urgente a cui è necessario rispondere faccia a faccia.
Ma se non lo fai, sappi che è OK inviare una domanda via e-mail invece di sfidare l'ufficio del tuo manager, tenere un aggiornamento minore fino a quando non è passato l'umore o inserire le cuffie per bloccare un po 'di negatività.
Potrebbe non essere una soluzione infallibile (i boss sembrano tirare abbastanza spesso drive-by cubicoli in stile Office Space ), ma è un piccolo passo che puoi fare per evitare il fallout.
Non dare per scontato che abbia qualcosa a che fare con te
Quando ti trovi nella linea di tiro del tuo capo, è facile supporre che qualcosa che hai fatto debba alimentare quel terribile carattere.
Ricorda: anche i boss hanno delle carenze. Il tuo capo potrebbe non avere le migliori capacità di gestione del tempo. Potrebbe rimandare i grandi progetti fino all'ultimo secondo possibile, rendendogli quasi impossibile produrre il compito necessario in tempo. O forse ha problemi personali nella sua vita domestica e li sta lasciando influenzare le sue prestazioni (e il suo umore) in ufficio.
Qualunque sia la situazione, a meno che tu non abbia fatto consapevolmente qualcosa che potrebbe essere la fonte del cattivo umore del tuo capo, va bene presumere che non sia derivato da nulla di ciò che hai fatto. È difficile, ma cerca di non prenderlo sul personale.
Fai (se sei disperato) affrontalo con calma
Se l'umore del tuo capo ti sta influenzando in modo significativo e sei pronto a confrontarti con una situazione specifica, fallo con un atteggiamento calmo e neutrale.
Ad esempio, se il tuo capo si sta dando da fare per un grande progetto che non sta andando come previsto, chiedi: “Vedo che sei frustrato. C'è qualcosa che posso fare per aiutare? ”O se alza gli occhi al cielo e fa una risatina sarcastica a un suggerimento che presenti, dì:“ Quel suggerimento sembra infastidirti. Quale pensi sarebbe il modo migliore per affrontarlo? ”
Il tuo capo potrebbe non rendersi conto che è così che si imbatte, ma indicandolo in modo gentile e composto (senza una carica emotiva), potresti fargli capire che non sta comunicando in modo efficace.
Non puoi controllare gli umori del tuo capo, ma puoi controllare il modo in cui reagisci ad essi. Il mio consiglio? Preparati, mantieni le cose in prospettiva e vai avanti.
