Una delle parti migliori dell'essere adulti è che, per la maggior parte, possiamo scegliere i nostri amici ed evitare i nostri nemici. Se incontri persone con cui non giochi bene, ti allontani da loro, giusto?
Certo, a meno che qualcuno non sia il tuo capo. Non solo non puoi evitare questa persona, ma in realtà devi cercare di impressionarlo.
Inutile dire che è un compito delicato, ma lo prometto, non è impossibile (dovrei sapere - ho avuto alcuni capi che sicuramente non erano i miei migliori amici ai miei tempi). Ecco come sono riuscito a rimanere sano di mente, e anche tu come puoi.
Lezione n. 1: morditi la lingua
Il più delle volte, la comunicazione aperta e l'onestà sono la migliore politica in una relazione sul posto di lavoro. Ma, quando hai un capo che odi, consiglio vivamente di optare per un approccio più serrato: in realtà è piuttosto difficile imbattersi in "disaccordo rispettoso" quando disprezzi ogni mossa di qualcuno.
L'ho imparato a mie spese con il mio primo capo orribile. Ero un membro senior del team e la filosofia aziendale era che mentre il mio capo era tecnicamente responsabile, eravamo tutti allo stesso livello - sai, il vecchio mantra "siamo un'organizzazione piatta".
Bene, un giorno l'ho preso a cuore e ho pensato quando il mio capo era particolarmente, bene, prepotente. Non è andato bene. Sapevo di essere nei guai quando ho visto lo shock sul suo viso - e quando mi ha portato in una sala conferenze e mi ha ricordato chi era responsabile, organizzazione piatta o no.
E tu sai cosa? Aveva ragione. Sì, era un coglione, ma era anche il mio capo, e alla fine era lui a determinare se avrei guidato il prossimo grande progetto o se avessi avuto quel bonus, avrei lavorato così difficile da guadagnare.
In altre parole, avrei dovuto preoccuparmi di meno di far passare il mio punto di vista, e più di non far incazzare la persona che avrebbe potuto (o spezzare) la mia carriera.
Anche se il tuo capo ti incoraggia a dire sempre la tua mente, fidati di me, c'è una linea che probabilmente non dovrebbe essere superata, specialmente se tutto ciò che hai in mente sta dicendo al tuo capo dove andare. È proprio come ci hanno insegnato le nostre madri: se non puoi dire qualcosa di carino, non dire niente.
Lezione n. 2: Blow Off Steam
Tieni la bocca chiusa quando vuoi davvero dire che il tuo pezzo può essere estenuante, ed è esattamente come ho imparato la seconda lezione nel trattare con un capo che disprezzavo.
L'ho notato dopo aver messo la lezione n. 1 in piena rotazione su base giornaliera. Ho iniziato a stringere i denti al lavoro, bevendo troppo caffè e tirando fuori la mia frustrazione per i colleghi innocenti, che hanno avuto la sfortuna di essere sul mio cammino dopo una sessione mordace particolarmente dolorosa con il mio capo.
Fortunatamente, o forse sfortunatamente, uno dei miei compagni di squadra era nella stessa barca per quanto riguardava la sua relazione con il nostro capo e mi diede alcuni buoni consigli dopo avermi sentito digrignare i denti dall'altra parte della stanza. Si avvicinò casualmente alla mia scrivania e mi chiese se avevo provato a fare kickboxing.
Non l'ho fatto, ma ho dovuto ammettere che togliere tutta quella frustrazione repressa su un sacco da boxe a cui non importava quello che gli avevo detto (e sicuramente non avevo voce in capitolo nella mia prossima recensione) sembrava dannatamente buono. Mi sono iscritto a un corso quella stessa notte, e wow, che differenza ha fatto.
Per circa un anno, due volte a settimana, lasciavo che un ex marine mi ordinasse di urlare mentre davo un pugno e cacciavo via la luce del giorno da oggetti inanimati. Non solo sono entrato in una forma fantastica, ma ogni incontro con il mio capo è diventato progressivamente meno frustrante. Certo, dovevo ancora mantenere la calma in ufficio, ma in seguito la ricaduta fu molto meno pronunciata e durò una questione di minuti, anziché di ore.
Se devi sforzarti di essere gentile e trattenere la lingua, otto ore al giorno, avrai bisogno di uno sfogo, quindi scegli un esercizio - più sudore, meglio - e impegnati almeno un paio di volte per settimana. Scoprirai che tutta la rabbia e la frustrazione si dissolvono dopo un buon allenamento e il tuo capo non sarà il più saggio.
Lezione n. 3: essere un diplomatico
Se sei fortunato, le prime due lezioni ti porteranno per la maggior parte del tempo, ma a volte potresti davvero dover affrontare il tuo capo su un problema. Questo mi è successo spesso, mentre lavoravo in una piccola squadra e dovevo affrontare il mio terribile manager tutto il giorno, ogni giorno. Ci sono state solo alcune volte in cui sono stato in disaccordo con lui, ed è stato onestamente difficile fare a meno di sembrare schizzinoso.
In quel momento ho imparato a fare il diplomatico.
Avevamo televisori in tutto l'ufficio e guardavamo le notizie tutto il giorno. Un giorno c'erano due leader mondiali, che chiaramente non si amavano l'un l'altro, seduti insieme, cercando di trovare un accordo su qualcosa di sensibile, come la pace nel mondo. Ho pensato, ehi, se possono farlo, forse posso farlo anch'io. Quindi, ogni volta che il mio capo iniziava a spingermi oltre il limite, fingevo di essere un ambasciatore, alle prese con una situazione difficile.
Non mi piaceva la situazione, o lui, ma dovevo scegliere attentamente le mie parole se volevo sopravvivere. È diventato un gioco per me, un gioco che presto ha tolto la voglia di trattare con il mio capo.
Lavorare con persone che non sopporti è purtroppo un fatto della vita. Ma, con qualche astuto trucco nella manica, il tuo capo non saprà mai quante volte hai pensato di sputare nel suo caffè; invece ti conoscerà solo come un professionista rispettoso e diplomatico, uno che sa solo molto della boxe.
