Dopo 12 anni in Google, il curriculum di Kristen Morrissey Thiede include la creazione di una suite di nuove attività di Google a livello locale e internazionale con un enorme successo. Ora responsabile dello sviluppo aziendale di Google Fiber, Thiede è in missione per rendere disponibili Internet ad alta velocità (sì, 100 volte più veloce!) In tutto il mondo.
Tuttavia, l'ascesa a Google non è stata del tutto regolare: in effetti, una serie di rifiuti e anni di duro lavoro significano che ha un sacco di lezioni imparate a condividere, tutto da come ottenere i migliori nuovi assunti alla creazione di grafici personalizzati. percorso di carriera. Continua a leggere per ascoltare Thiede che ci guida attraverso l'evoluzione del suo tempo in Google e tutto ciò che vede in futuro ad alta velocità.
Puoi parlarci del viaggio della tua carriera e perché hai deciso di entrare a far parte di Google quando era ancora un'azienda così giovane?
Lavoravo per una piccola startup e stavamo comprando pubblicità da Google. Il ritorno sull'investimento ha funzionato ogni volta indipendentemente da dove si trovasse il cliente e ogni volta che ho chiamato Google per dare loro più denaro, mi hanno fatto conoscere qualcun altro.
Dalla quarta persona con cui ho parlato, ho detto, sai, se stai assumendo tutte queste persone, dovresti assumermi. Dopo 50 interviste e loro hanno detto no tre volte in sei mesi, alla fine hanno detto di sì.
Cosa ti ha fatto desiderare di andare avanti dopo così tanti rifiuti?
Pensavo solo che la compagnia si stesse muovendo nella giusta direzione. Credevo davvero in quello che stavano facendo e sapevo dalle mie esperienze che la loro prospettiva di marketing funzionava. All'epoca, nel 2001, molte start-up e l'economia stavano andando a sud e la gente stava fallendo, ma Google mi ha fatto notare, anche se nessuno sapeva cosa fosse Google. Persino i miei genitori pensavano che fosse una pessima idea.
Ci sono stati momenti chiave che hanno modellato i tuoi obiettivi professionali in Google?
Sergey Brin e Susan Wojcicki hanno avuto l'idea di togliere le pubblicità dalle pagine di Google e metterle sulle pagine di altre persone, che sono diventate le attività di AdSense per i contenuti. Tim Armstrong sapeva che in passato avevo avuto esperienze di acquisto di contenuti multimediali e che dovevamo vedere se la tecnologia di Google poteva effettivamente funzionare, quindi è stato l'inizio della nostra attività di contenuti.
L'opportunità che un gruppo di persone intelligenti nella stanza potesse capire e costruire un business globale è stata la più eccitante per me, e hanno dato presto una grande quantità di responsabilità e opportunità. Il mio capo, Kurt Abrahamson, e io lo abbiamo trasformato in un business, e l'opportunità di avere un tale impatto in così giovane età mi ha fatto venire voglia di capire come replicarlo ancora e ancora.
Cosa ti è piaciuto di più della costruzione di questo business?
All'inizio sapevo che mi piaceva davvero capire cose che non erano mai state fatte prima. Non mi è piaciuto il punto in cui un'azienda è diventata abbastanza grande da capire già il processo e tu stavi solo seguendo i movimenti. Mi è piaciuto molto l'inizio in cui è disordinato e tutti voi siete semplicemente seduti attorno a un tavolo a dire: "Come mai lo capiremo?" E risolvere davvero problemi complessi.
Abbiamo lanciato il business di AdSense per i contenuti negli Stati Uniti e nel mondo, che è stata una grande avventura. E poi, man mano che l'attività maturava, era logico farla funzionare come parte dell'attività complessiva di Google, così la riassorbirono in Google. E non volevo davvero farlo.
A quel tempo, ci sono state enormi opportunità nella distribuzione di Google in Brasile e India, quindi ho trascorso due anni a farlo. Vorrei andare in Brasile per due settimane e tornare a casa per due settimane, andare in India per due settimane e tornare a casa per due settimane. E 'stato stupefacente! Sai, ti presenteresti in un Paese e direi che sono Google e vorrei parlarti di AdSense, inserire la ricerca di Google sulla tua pagina e discutere dell'utilizzo di Gmail per la tua e-mail aziendale. È stato fantastico perché ho avuto tutte queste conversazioni in giovane età. Ora non parlo portoghese o hindi, ma viaggiavo da solo. È stata un'esperienza straordinaria!
Da quando Google è cresciuto così tanto da quando ci sei stato, come è cambiato il tuo ruolo con la crescita dell'azienda?
Dopo essere stato internazionale, mi sono unito a Megan Smith, che gestiva un nuovo team di sviluppo aziendale nelle prime fasi. E se ci fossero nuove idee, come entrare in annunci di riviste, annunci radiofonici, annunci di giornali o digitalizzare una sequenza temporale di archivi fotografici, questo è ciò che farebbe questo team. Lavoreremo molto da vicino per provare e testarlo per capire se qualcosa ha funzionato. Se lo facesse, lo espanderemmo e lo daremmo a qualcun altro per ridimensionarlo, e in caso contrario lo arrotoleremmo e riproveremmo.
Ho trascorso otto anni a farlo, e uno di quei progetti era Fiber. Ero davvero entusiasta di lavorare nelle prime fasi di Fiber e mi sono appassionato al business. Così ho lasciato il nuovo team di sviluppo aziendale e il mio focus a tempo pieno ora è solo Google Fiber.
Sappiamo che la tecnologia consente alle persone di creare, apprendere ed esprimere di più. Qual è l'impatto che Google Fiber ha sul mondo?
Penso che la velocità sia importante. Abbiamo visto quella transizione dal dial-up al cavo. Siamo entusiasti di vedere questa prossima evoluzione dal cavo alla fibra, che è 100 volte più veloce. Siamo entusiasti di vedere cosa ne farà la gente. Negli Stati Uniti, in particolare, vorremmo che la gente pensasse all'accesso a Internet come a un'utilità: hai acqua, hai elettricità e hai bisogno di accedere alle informazioni.
Andando avanti, nel prossimo anno e nei prossimi cinque anni, come pensi che sia il successo, per te personalmente e per Google Fiber?
Per Google Fiber, sta acquisendo clienti. Abbiamo annunciato che vorremmo espandere Google Fiber in 34 nuove città e nove aree metropolitane. Ovunque ci siamo presentati, il costo dei servizi Internet è diminuito e il consumatore vince su tutta la linea, che si tratti di Google Fiber o di un cliente della concorrenza. I concorrenti hanno aumentato la loro velocità e abbassato i loro prezzi, quindi questo è un pezzo di successo.
Per me personalmente, sta costruendo e responsabilizzando una grande squadra e scoprendo come scalare questa attività per essere più veloce ed economica nel tempo.
In termini di costituzione di una grande squadra, cosa cerchi quando assumi e cosa apprezzi di più nei membri della tua squadra?
Autocoscienza. È la cosa più difficile da insegnare, quindi o ce l'hai o no. L'autoconsapevolezza è davvero importante nel creare un team di persone diverse che lavorano ad un ritmo molto alto con grandi sfide e cercano di capire cose che non abbiamo mai fatto prima. Sia l'autocoscienza che un po 'di grinta sono i più preziosi. È difficile valutare in un'intervista, ma è molto facile da trovare quando qualcuno non ce l'ha.
Infine, hai parole di consigli o lezioni apprese in base alla tua carriera, al tuo successo in Google e cosa ci aspetta?
Intervistando per un lavoro, sei davvero preso dal voler essere accettato, e penso che ciò accada alle donne probabilmente più degli uomini. Ma penso che all'inizio della mia carriera avrei dovuto pensare di più: "Voglio questo lavoro?" Trascorri tutto il tuo tempo ed energia per ottenere il lavoro e, una volta ottenuto, ti rendi conto di non aver pensato al perché lo voglio davvero, sia che tu voglia lavorare per questa particolare persona, in questo particolare ambiente, cosa puoi imparare da loro, e se questa è una buona cosa.
Penso che per chi lavori e con chi lavori sia quasi più importante di ciò che il tuo lavoro è effettivamente quotidiano.
