Ammettiamolo, nessuno ama il cambiamento, specialmente il tipo che ti è stato costretto.
È ancora peggio quando sei un manager e sei sorpreso o addirittura in disaccordo con un cambiamento organizzativo. E ciò che rende più difficile il fatto che, come capo, perdi il diritto di controllarlo semplicemente durante l'happy hour con la squadra. Il tuo lavoro richiede il rimorchio della linea aziendale e il raduno delle tue truppe.
Detto questo, nessuno vuole mentire o essere non autentico. Quindi, come puoi essere onesto e anche un leader dell'azienda? Come calmi gli altri quando ti senti stanco del cambiamento tu stesso?
Ecco cinque modi in cui è possibile regolare quando un turno di lavoro ti colpisce in faccia:
1. Concediti il tempo di far disinnescare le tue emozioni
Come afferma il professore e ricercatore di psicologia sociale Jonathan Haidt, "La coda emotiva agita il cane razionale". L'emozione guida più decisioni di quante ne sappiamo consapevolmente.
Quando il cambiamento ci accade, prima andiamo in un luogo emotivo e possiamo metterci in un vortice di pensieri su quanto sia ingiusta o terribile una decisione.
Per compensare, concediti un po 'di spazio (rimuoviti fisicamente dagli altri e concediti il tempo di elaborare) per lasciare che la tua reazione si stabilizzi un po', anche se solo durante la notte. Usa la pausa per essere triste, pazzo, impaurito o scioccato.
Condividi i tuoi sentimenti con un confidente, preferibilmente un pari fidato o qualcuno al di fuori del lavoro. Questo è il momento di elaborare prima di andare nella tua squadra. Volete essere nel posto più razionale possibile prima di rivolgervi agli altri.
2. Trova parte della modifica che puoi possedere
È difficile ingannare la tua squadra (per non parlare del fatto che può portare a cose peggiori lungo la strada), quindi mentre potresti non essere in grado di nascondere completamente le tue emozioni, prova a trovare alcuni aspetti del cambiamento che puoi autenticamente concordare o sostenere- per il tuo ruolo di leader dell'azienda.
Ti senti male per un ridimensionamento? Forse credi davvero che sia meglio lavorare per un'azienda che può pianificare a lungo termine. Non sei soddisfatto di una ristrutturazione? Considera ciò che la nuova struttura potrebbe offrire al tuo team.
Mantieni il messaggio e rendilo tuo. Pratica l'autenticità adattativa, come la professoressa Herminia Ibarra descrive in un articolo su Harvard Business Review . Anche se all'inizio non sembra esattamente corretto, più ti eserciti, più si sentirà naturale.
3. Sii diretto con la tua squadra (ma con un punto)
Di recente, un cliente mi ha chiesto quanto onesta dovesse essere dopo l'acquisizione della sua azienda da parte di un concorrente noto per avere una cultura poco interessante. È meglio essere onesti nel tentativo di creare fiducia?
Sono sempre un fan dell'essere diretto, ma devi sapere perché stai condividendo ciò che stai condividendo. Come leader, hai l'obiettivo di mantenere alto il morale e la produttività. In tal caso, può essere incoraggiante sentire come hai lottato personalmente con il cambiamento, ma non fermarti qui. Includi anche ciò che hai trovato essere fiducioso o opportuno al riguardo.
Ad esempio, se si annuncia un cambiamento aziendale che non si supporta completamente, si potrebbe dire: “Sarò onesto, questo annuncio non mi è piaciuto quando l'ho sentito per la prima volta. Ma dopo aver parlato con la leadership, mi sono reso conto che è il primo passo per affrontare le vulnerabilità del mercato che tutti abbiamo notato. "
4. Richiama le emozioni che vedi
Quando le tensioni aumentano, il tuo impulso come leader può essere quello di reprimere l'emozione e invocare un approccio "mantieni la calma e vai avanti". Ma, come discusso nel primo punto sopra, l'emozione fa parte di ogni cambiamento. Puoi ignorarlo, ma questo non lo fa andare via.
Invece, i leader possono aiutare a gestire il cambiamento parlando direttamente ad esso. Se vedi che il comportamento è governato dalla paura - diciamo, i membri del team che non collaborano nel tentativo di esercitare il controllo - menzionalo. Quando la rabbia solleva la sua brutta testa in una riunione, fagli un punto per discuterne: può essere semplice come dire “Tutti possiamo percepire la frustrazione nella stanza. Lo capisco. Parliamo di come canalizzarlo in modo produttivo. ”Simile a una scusa, il riconoscimento cambia la dinamica di una conversazione.
Se modellerai la fiducia che queste emozioni sono normali, attese e che possono essere affrontate, gli altri prenderanno la tua guida. Condividendo il modo in cui hai gestito i tuoi sentimenti, mostri che puoi provare un'emozione ma non essere guardato da essa.
5. Uscire con "Cambia surfisti" per rimanere a galla
Il cambiamento è un'onda. Mentre le onde possono differire, il modello è coerente. Ci sono persone in qualsiasi organizzazione che cavalcano le onde meglio di altre. Questi "surfisti del cambiamento" sono buoni da avere nella tua orbita come tavole armoniche, generatori di idee e esplosioni di ispirazione.
Perché la verità è che la leadership è emotivamente faticosa anche in un ambiente calmo. Quindi è essenziale trovare persone che ti sollevino e mantengano la tua energia positiva. Dai il tono a tutti quelli che lavorano con te. Se non sei fiducioso e ottimista, nessun altro lo sarà.
Il filosofo greco Eraclito disse che l'unica costante nella vita è il cambiamento. Quella massima continua ad essere più vera che mai.
Il cambiamento può portare a stanchezza e esaurimento, specialmente se stai cercando di resistere o mitigarlo. La buona notizia è che miglioriamo con l'esperienza. Maggiore è il tempo in una posizione di leadership, maggiori saranno le possibilità di esercitarsi a gestire il cambiamento.
