Se non lo sapevi già, il fattore più significativo che influisce sulla soddisfazione del tuo lavoro è il rapporto con il tuo manager diretto.
Non sorprende che i clienti mi portino spesso storie sulla difficoltà di lavorare con i loro capi. Non sempre questi supervisori sono bulli o tiranni; è semplicemente che molti dipendenti non danno la priorità a costruire un buon rapporto con il proprio manager.
Il valore di una buona relazione è che ti dà una solida base quando sorgono momenti stressanti. Senza uno, non hai la comunicazione aperta e il senso di fiducia necessari per risolvere rapidamente i problemi tra di voi.
Se non vengono indirizzati, questi sono problemi sui quali potresti diventare affaticato e frustrato e, infine, smettere.
Invece, dovresti avere un piano strategico per "gestire" e capire come lavorare con il tuo manager in modo più efficace. Non importa quanto il tuo manager possa essere buono o cattivo, è vitale - e, onestamente, è il tuo lavoro - far funzionare questa relazione.
Perché lasciare la qualità di quella relazione esclusivamente nelle mani del tuo manager? Ecco cosa puoi fare per prendere in carico e iniziare a gestire.
1. Abbraccia la missione
Il tuo compito è supportare il successo del tuo capo. Questo è quello che sei stato assunto per fare. I manager non vogliono persone della loro squadra che li trascinano verso il basso. Cercano persone per farle sembrare rockstar. Comprendi e accetta questo come missione.
2. Sviluppa una relazione positiva
Se ci pensi, passi più tempo con il tuo manager che con quasi qualsiasi altra persona nella tua vita. Eppure così tante persone lasciano il nutrimento e la tendenza di questa relazione al caso o la trascurano completamente.
Invece, intenzionalmente conoscere il proprio manager come persona. Non sto dicendo che devi pianificare un viaggio in campeggio o diventare i migliori amici. Ma avere un senso per chi è come persona. Da dove viene? Come è arrivata dove si trova ora? Quali sono le lezioni che ha imparato lungo la strada?
Semplici domande che ti aiutano a conoscerci possono fare molto per aiutarti a capire gli obiettivi, la prospettiva e il comportamento del tuo manager e a rispondere di conseguenza.
3. Comprendere i suoi obiettivi
Tutti i dipendenti devono conoscere gli obiettivi, gli obiettivi e i risultati desiderati del loro diretto manager. Se non sei chiaro su queste cose, ora è il momento di organizzare una riunione individuale per risolverlo. Perché? Perché tutto ciò che fai è direttamente legato a quello. Comprendendo i suoi obiettivi, sarai in grado di vedere come il tuo lavoro si lega al successo del gruppo.
(Inoltre, vedendo come fai parte di qualcosa di più grande delle tue responsabilità quotidiane, aumenterai anche il tuo fattore di soddisfazione sul lavoro.)
4. Anticipare le sue esigenze
Una volta compresi gli obiettivi del tuo capo, sarai più attrezzato per anticipare i suoi bisogni.
Ad esempio, se sai che l'obiettivo del tuo manager è quello di firmare contratti con sei nuovi clienti nel corso del mese successivo, nota quando ci sono riunioni di prospettiva ad alta priorità sul suo calendario e chiedi di cosa ha bisogno da te per essere preparato.
Chiedendo ciò di cui il tuo manager ha bisogno prima che pensi di chiedertelo, darai un gradito contributo, senza sembrare che stai succhiando.
5. Non lasciarlo mai accecare
Sai che stanno arrivando cattive notizie. C'è un cliente infelice o un infelice partner commerciale pronto a intensificarti. Ciò significa che il tuo capo riceverà la chiamata.
C'è solo una cosa da fare: fai sapere al tuo manager prima che arrivi quella chiamata.
Non c'è niente di più fastidioso per un manager che essere colto alla sprovvista e non sapere nulla della situazione a portata di mano. Quando sai che sta arrivando la chiamata, chiedi al tuo capo i dettagli della situazione e le azioni correttive già in atto (perché te ne sei già occupata, vero?) In modo che sia pronto e sicuro quando squilla quel telefono .
6. Fai bene il tuo lavoro
Uno dei modi migliori per gestire è gestirti. Stephen Covey di The Seven Habits of Highly Effective People ha affermato: "Le persone efficaci fanno due cose: si sforzano di fare un lavoro eccellente e danno la priorità".
Quindi, fai entrambe le cose. Quando fai bene il tuo lavoro, dai al tuo manager qualcosa di cui vantarsi nelle riunioni del personale. È la capitale professionale e un punto di orgoglio per lui o lei. Quale modo migliore per gestirlo?
7. Digli come usare al meglio i tuoi talenti
La ricerca mostra che i grandi manager scoprono cosa c'è di unico in ogni persona del team e quindi sfruttano il diavolo.
Affinché il tuo capo possa farlo, devi dirgli quali sono i tuoi talenti e come puoi usare quei poteri per il bene nell'organizzazione e per servire il suo successo.
Quali sono i tuoi punti di forza? Cosa dice di te la tua tipologia di Myers-Briggs o DISC? Come gestite la pressione, i conflitti, le scadenze e la gestione del tempo? Quali risorse porti in tavola e in che modo integrano i punti di forza del tuo manager?
Una volta che hai una solida conoscenza di queste cose, fai una conversazione su come sfruttare al meglio ciò che porti all'organizzazione. Gestire è un processo che unisce il meglio di entrambi per creare successo per tutti.
8. Onora il tempo del tuo capo
Potresti far parte della stessa squadra e tirare per gli stessi risultati, ma ciò non significa che il tempo del tuo capo sia il tuo per prendere.
Impara i momenti più opportuni per collaborare con il tuo capo, quando si concentrerà maggiormente su ciò di cui hai bisogno, e pianifica i tuoi incontri per quei tempi.
Onora il tempo del tuo manager anche in altri modi. Mantenere gli impegni per riunioni e telefonate. Iniziali prontamente e finisci in tempo. Prepara e invia un ordine del giorno in anticipo in modo che il tuo capo sappia quali punti tratterai e non sarai fuori pista. Aspettatevi di condurre la discussione, prendere decisioni e seguire di conseguenza. Dimostrerai al tuo capo che apprezzi e apprezzi il suo tempo.
9. Allinea i tuoi bisogni con i suoi obiettivi
Molto tempo fa ho sentito qualcuno dire: "Se hai intenzione di chiedere a qualcuno di fare qualcosa, digli perché è buono per loro".
Le parole non potrebbero essere più vere quando si tratta di chiedere qualcosa al tuo manager. Vuoi lavorare su quel nuovo progetto di marketing? Hai bisogno dei suoi occhi su una presentazione a cui stai lavorando? Vuoi un'introduzione a una sua connessione?
È molto più facile per lei dire "sì" quando colleghi queste azioni ai suoi obiettivi professionali. Dille in che modo il progetto ti aiuterà a diventare un collegamento per il suo team, in che modo la tua presentazione influirà sul successo del team o in che modo tale presentazione aumenterà la sua reputazione di manager e mentore.
10. Sotto promessa e consegna eccessiva
Questo è quasi ovvio. Se il tuo manager deve continuare a fare il check-in e preoccuparsi per la consegna puntuale, non stai facendo bene.
Mantieni i tuoi impegni. Rispettare le scadenze in anticipo. Mantieni il tuo capo informato sui progressi che hai fatto prima che lei lo chieda. Queste strategie diabolicamente semplici ti fanno sembrare una rockstar e un esperto nella gestione.
Non commettere l'errore - quello che fanno così tante persone - di credere che il tuo manager sia semplicemente un troll da tollerare (o peggio). Guardati intorno e vedi cosa puoi fare per gestirlo in modo efficace. Troverai più soddisfazione e imparerai molto di più nel processo.
