Se i tuoi dipendenti non sono all'altezza, puoi dare la colpa a molte cose: mancanza di motivazione, scarsa formazione, disinteresse o sovraccarico di lavoro, solo per citarne alcuni.
Ma come manager, non puoi semplicemente dare la colpa altrove e continuare la giornata, perché tutte queste scuse puntano direttamente al tuo stile di gestione. Ad esempio, forse sei un po 'un micromanager e non permetti ai tuoi dipendenti di possedere veramente il loro lavoro. Forse controlli e prendi decisioni senza considerare la tua squadra.
O forse, come me, sei un po 'troppo semplice e non fornisci abbastanza coaching, facendo sì che la tua squadra commetta un numero eccessivo di errori o decisioni sbagliate.
Una volta che lo guardi in questo modo, è facile vedere che qualcosa deve cambiare e dovrebbe iniziare con te. Il fatto è che non esiste una guida unica per cambiare il tuo stile di gestione. Per me, è stato necessario individuare ciò di cui avevo bisogno per fare di più (coaching e formazione) e inserirlo nella mia vita lavorativa quotidiana.
Cambiare il tuo stile di gestione non è facile, ma fidati di me, alla fine ne vale la pena. Quindi, mentre lavori per diventare un manager migliore e apportare alcune modifiche al modo in cui alleni la tua squadra, ecco quattro cose per cui prepararti (e come, se puoi spingerlo, tutti ne trarranno beneficio nel lungo periodo).
Il tuo team potrebbe mettere in discussione i tuoi nuovi modi
Quando mi sono impegnato a diventare un manager più pratico e ho iniziato a concentrarmi maggiormente sul coaching, la mia squadra era un po 'scettica sui miei nuovi metodi. Quando ho programmato singoli incontri bisettimanali con ciascuno di essi, si sono lamentati. Quando ho chiesto di fare un po 'di ombra per individuare le inefficienze nei loro flussi di lavoro, hanno brontolato. Erano abituati al modo in cui avevo gestito la squadra negli ultimi mesi e non capivano la necessità di qualcosa di diverso.
Ora, il modo in cui rispondi alle loro domande dipende completamente da te. Non devi fare un grande annuncio che stai cercando di cambiare il modo in cui gestisci, ma una piccola spiegazione può fare molto per coinvolgere i dipendenti.
Ho risposto onestamente alle domande del mio team, ma semplicemente (ad es. “Voglio incontrarmi ogni due settimane solo per controllare il tuo carico di lavoro e assicurarmi di sapere cosa stai succedendo, quindi possiamo essere sulla stessa pagina e posso fare certo che l'intero team avrà successo il più possibile ”). Qualunque cambiamento tu stia facendo, c'è una ragione logica per farlo, quindi non lasciare che le domande dei tuoi dipendenti ti facciano dubitare di te stesso o del tuo nuovo stile.
Potresti non vedere subito i risultati
Con questo in mente, è importante ricordare che il cambiamento non avverrà immediatamente.
Quando ho iniziato a perfezionare l'allenamento della mia squadra, è stato un po 'scomodo per entrambi. Non ero abbastanza sicuro di come avviare sessioni di critica costruttiva e i miei dipendenti erano un po 'resistenti a sentirlo. In tutta onestà, mi erano abituati a permettere alle loro debolezze di volare sotto il radar.
Ma nonostante quanto possa sembrare imbarazzante e scoraggiante andare avanti, continua. Continua a sforzarti di essere più coinvolto, meno coinvolto, più potente, meno prepotente, qualunque sia il cambiamento che stai apportando. Il cambiamento è difficile e, per una squadra che ha le sue radici, può anche richiedere più tempo di quanto ti aspetti.
Alla fine, come quando alla fine il mio team smise di sospirare esasperato quando li chiamerei in una sala conferenze per parlare in privato, inizierai a vedere i risultati. E varrà la pena aspettare.
Sarà tentato di ricadere nei tuoi vecchi modi
Quando ricevi una segnalazione a causa del tuo capo tra 15 minuti, la tua casella di posta trabocca e, francamente, non hai voglia di parlare con nessuno, compresi i tuoi dipendenti, sarà tentato di tornare alla tua vecchia routine.
Per me, se fossi troppo occupato o stressato, metterei da parte qualsiasi problema con i miei dipendenti e mi dicevo che avrei seguito quelle sessioni di coaching in seguito. Ma il fatto era che non l'ho mai fatto; Ho semplicemente lasciato perdere e ho provato ad andare avanti con il mio lavoro. E presto ho capito che se avessi continuato a farlo, mi sarei ritrovato rapidamente al punto di partenza.
Quindi, è importante essere costantemente consapevoli dei tuoi progressi personali. Se osservi la tua vita lavorativa quotidiana e ti rendi conto che stai ricadendo in vecchie abitudini, è tempo di cambiare qualcosa o motivarti nuovamente per tornare in pista.
Devi essere disposto ad adattarti
Certo, puoi mantenerti completamente in pista, ma se i tuoi nuovi metodi in realtà non migliorano nulla per il tuo team, potresti dover ripensare il tuo approccio ancora una volta.
Quindi, quando inizi a cambiare il tuo stile di gestione, scopri alcuni modi per misurare il tuo successo. Alcuni possono essere relativamente soggettivi: i tuoi dipendenti sembrano più felici? Stanno facendo di più e producono lavoro di qualità? Naturalmente, anche numeri e dati solidi sono incredibilmente preziosi. Quanti reclami dei clienti stai ricevendo ora rispetto a prima di aver effettuato il passaggio? C'è stato un cambiamento nel tasso di turnover del personale?
Una volta che hai una solida comprensione di come esattamente la tua gestione sta influenzando il team, avrai una migliore idea di come andare avanti (ad esempio, se i tuoi nuovi metodi funzionano o se hanno bisogno di un po 'di modifiche).
Alla fine, il cambiamento accadrà. Potrebbe essere un po 'doloroso, per te e per i tuoi dipendenti, nel processo. Ma se puoi potenziare e impegnarti nel tuo nuovo stile di gestione, vedrai miglioramenti ovunque.
