Molte persone evitano i conflitti sul lavoro perché non vogliono scuotere la barca o vogliono essere visti come simpatici e alla mano.
Ma sinceramente, il disaccordo è la chiave per la nascita di idee nuove e migliori, e portando sul tavolo pensieri o preoccupazioni unici, dimostri di aggiungere un prezioso contributo alla squadra.
Quindi, in che modo non sei d'accordo con i tuoi colleghi senza sembrare un coglione? Liane Davey suggerisce alcune grandi idee nel suo articolo HBR "Strategie di conflitto per le persone simpatiche", ma uno dei miei consigli preferiti prevedeva un solo cambiamento di parola:
Usa "e", "non" ma ". Quando devi essere in disaccordo con qualcuno, esprimi la tua opinione contraria come "e". Non è necessario che qualcun altro abbia torto perché tu abbia ragione. Quando sei sorpreso di sentire qualcosa che un compagno di squadra ha detto, non provare a vincerlo, aggiungi solo la tua realtà. 'Pensi che dobbiamo lasciare spazio nel budget per un evento per i clienti, e sono preoccupato che abbiamo bisogno di quei soldi per la formazione dei dipendenti. Quali sono le nostre opzioni? Ciò coinvolgerà i tuoi compagni di squadra nella risoluzione dei problemi, che è intrinsecamente collaborativa anziché combattiva.
Leggi alcune delle sue altre utili strategie, poi pensa a quale conflitto potrebbe essere il momento di affrontare il lavoro oggi (e come puoi farlo nel modo giusto).
