Ci sono alcune richieste nella vita che sono difficili da rifiutare. Ad esempio, quando un vecchio amico è inaspettatamente in città e ha bisogno di un posto dove stare, ti senti obbligato a dire "sì" indipendentemente da quanto sei occupato, perché non riesci davvero a pensare a un modo accettabile per dire "no. ”
Allo stesso modo, molte persone si sentono obbligate a dire "sì" quando gli viene chiesto di raccomandare o scrivere una lettera di raccomandazione per un collega. Ma cosa succede se la persona che richiede la tua approvazione è qualcuno che non conosci molto bene? Cosa succederebbe se la sua performance fosse così poco impressionante da non riuscire a trovare un singolo attributo positivo? O, peggio ancora, cosa succederebbe se non potessi, con buona coscienza, comunque, raccomandare questa persona per qualsiasi lavoro?
Ad esempio, una donna mi ha recentemente parlato di un tirocinante che ha supervisionato per sei mesi. Si è laureato in una scuola superiore di giurisprudenza ed è stato applaudito per le sue capacità di scrittura, ma mancava completamente la professionalità. Si vestiva in modo inappropriato, imprecava in presenza dei dirigenti e non era disposto a svolgere un lavoro che vedeva come "sotto di lui". La ditta gli ha formalmente parlato del suo comportamento in diverse occasioni, ma nulla è cambiato.
Quando in seguito le chiese di raccomandargli un lavoro presso una società di consulenza politica, lei accettò. "Perché dovresti farlo?" Le ho chiesto. Lei rispose timidamente: "Non volevo bruciare un ponte con lui".
Sfortunatamente, la sua raccomandazione disonesta probabilmente brucerà un ponte con la compagnia che sta ricevendo Mr. Underperformer. Quindi, ecco la domanda: vale davvero la pena rischiare di attaccare te stesso (e la tua azienda) a qualcuno in cui non credi, mettendo in pericolo la tua reputazione e il tuo marchio?
Nella maggior parte dei casi, non lo è. Naturalmente, dire "no" è più facile a dirsi che a farsi, quindi ecco tre approcci per rifiutare una richiesta non gradita.
1. Controlla il manuale del tuo dipendente
Ecco lo scenario migliore: molte aziende hanno politiche che vietano ai dipendenti di scrivere lettere di raccomandazione. Ciò significa che è tempo che rispolveri quel manuale dei dipendenti e dai un'occhiata: se sei fortunato, tutto ciò che devi dire al tuo richiedente è: “Purtroppo, la nostra politica aziendale proibisce a tutti i dipendenti di scrivere lettere di raccomandazione, ma Sono autorizzato a confermare il titolo e le date di assunzione presso il tuo potenziale datore di lavoro. "
2. Avere una politica personale
Anche se la tua azienda non pubblica linee guida per le lettere di raccomandazione, hai tutto il diritto di creare la tua politica. La regola qui è di mantenerlo semplice, conciso e senza alcun motivo di discussione. Se un collega poco performante - o qualsiasi collega, in realtà - ti avvicina per una raccomandazione, è giusto dire qualcosa del tipo: “Mi dispiace, non scrivo raccomandazioni a causa della responsabilità che ne deriva. Spero tu capisca. ”Intoccabile.
3. Aiutami ad aiutarti
Se un collega ti si avvicina e non senti di conoscere bene la persona, è giusto dire che non hai abbastanza familiarità con il suo lavoro. Ecco come potrebbe sembrare: "Vorrei poterti aiutare, ma non credo che abbiamo lavorato abbastanza strettamente insieme per poter scrivere la brillante raccomandazione che meriti." Anche se questo rende difficile una conversazione, dimostra anche che tu avere a cuore l'interesse dell'altra persona.
Questo tipo di risposta potrebbe applicarsi anche a una situazione in cui un vecchio collega si avvicina a te. Piuttosto che dire che non hai lavorato abbastanza vicino insieme, puoi condividere che è passato troppo tempo da quando hai lavorato insieme per parlare efficacemente del suo lavoro. E per un underperformer? Prova un semplice “Vorrei poterti aiutare, ma non credo di essere la persona migliore per parlare delle tue capacità per questo ruolo. Buona fortuna."
Quando accetti di ospitare il tuo amico all'ultimo minuto, lo scenario peggiore è che ti ritrovi stanco nel bel mezzo della giornata lavorativa. Scrivere una lettera di raccomandazione immeritata, tuttavia, non è altrettanto privo di conseguenze. Quando il signor Underperformer vacilla nel suo prossimo lavoro, non hai sacrificato solo un'ora o due del tuo prezioso tempo, hai sacrificato la tua reputazione. Rifletti attentamente prima di dire "sì" alla persona successiva che ti chiede una raccomandazione.
Detto questo, tieni anche presente che il tirocinante poco performante di oggi potrebbe essere il capo di domani. Quindi, come faresti in qualsiasi altra situazione professionale, procedi con tatto e buon senso.
