Se il tuo collega si lamenta ancora una volta, lo perderai. Ti godevi i suoi piccoli "hellos" nel tuo spazio di lavoro, ma ora sei arrivato a temerlo quando si ferma. Lo rispettavi, ma ora vuoi solo evitarlo.
Che cosa è cambiato?
Tutto ciò che fa è lamentarsi.
E questo ti porta a questo articolo: capire come fermarlo.
1. Chiedi se vogliono sfogarsi o se vogliono un consiglio.
Questo è un semplice passo che così tante persone saltano quando sono alla fine del dramma. E a causa di ciò, si verificano errori di comunicazione. Pensa: "Dan continua a venire da me per un consiglio su come trattare con il suo capo, ma non fa mai quello che dico" o "Mia sorella non smetterà di lamentarsi delle abitudini di pulizia del suo ragazzo e non sembra apprezzare l'articolo su cui le ho mandato l'argomento."
Se vogliono sfogarsi
Verità: a volte le persone vogliono o hanno solo bisogno di sfogarsi. Va bene e se lo sai, hai due opzioni: ascoltare o dire: “Ti sento, tuttavia, ultimamente ti sei sfogato molto e lascio sempre un po 'giù le nostre conversazioni. Penso di aver bisogno di una settimana senza sfoghi, va bene? ”
Certo, è difficile dirlo, specialmente a qualcuno che ti piace davvero. Ma se tu fossi la persona che fa il tifo per il tuo amico, vorresti saperlo, giusto?
Se vogliono un consiglio
Offrilo se ce l'hai. In caso contrario, indirizzali a risorse, come un articolo, il dipartimento Risorse umane o un allenatore di carriera. Se ritieni che sia radicato o non voglia lavorare a una soluzione, menziona l'aiuto che un professionista qualificato può fornire. Va anche bene dire: “È una situazione davvero complicata in cui ti trovi e non so cosa farei. Ogni volta che mi trovo in una posizione difficile, mi rivolgo al mio mentore. Se vuoi, posso vedere se sarebbe in grado di chattare. "
2. Aiutali a risolvere il problema
I luoghi di lavoro sono fatti di persone e sappiamo che non c'è nulla di prevedibile che gli esseri umani interagiscano tra loro. Il tuo collega può beneficiare di una prospettiva diversa.
Riassumendolo per loro: “Vedo la tua situazione in questo modo, e se dovessi risolverlo, probabilmente lo farei in questo modo. Cosa ne pensi di questo approccio? ”- aiuta a portare avanti la conversazione. Il che mi porta a …
3. Incoraggiateli fortemente a creare passi successivi attuabili
Se continui a sentire lo stesso problema più e più volte, prova a porre questa semplice domanda: "Quali passi stai prendendo per affrontare questo?"
Se hanno una risposta
Offri incoraggiamento! Di 'loro che stanno facendo la cosa giusta e che li rispetti per avere un approccio maturo (o professionale o proattivo).
Se dicono: "Niente"
Supponendo che abbiano risposto, "consiglio per favore" alla domanda sopra, dacci. (O consigliare dove possono trovarlo.)
Seguire questi tre passaggi dovrebbe aiutare questo collaboratore a rendersi conto del pedaggio che le sue lamentele ti stanno prendendo e smettere di usarti per le prese d'aria o essere più proattivo.
In caso contrario, disinnestare il più possibile. Recupera il tuo tempo e la tua autostima riconoscendo il danno che questo ti sta facendo e trova modi per evitare queste interazioni. Ciò può variare dall'essere impegnato con il tuo lavoro quando la persona è nelle vicinanze, a chiedere consiglio al tuo manager, a evitare situazioni in cui sai che sarà presente.
Lo devi a te stesso per creare uno spazio di lavoro positivo in cui puoi prosperare.