Di cosa si tratta l'uomo e il cambiamento? Non lo evitiamo, lo temiamo davvero. Soprattutto quando coinvolge l'ufficio, un posto che prospera nella routine, negli orari e nei dirigenti che dicono: "Questo è solo il modo in cui facciamo le cose qui".
Come sa chiunque abbia mai provato ad attuare cambiamenti sul posto di lavoro, è incredibilmente difficile convincere le persone intorno a te che è una buona idea. Ma cosa succede se vedi un modo in cui le cose possono essere fatte in modo diverso, più efficace o più redditizio?
Bene, un'opzione è quella di cancellarlo e lamentarsi con i tuoi colleghi: "Nulla qui cambierà mai".
Oppure puoi andare per farlo accadere. Professionalmente , ovviamente. Quindi, la domanda diventa: come puoi diventare un agente di cambiamento sul lavoro, in modo responsabile e rispettoso?
Ecco un piano in quattro punti per organizzare la tua rivoluzione in modo da ottenere i risultati desiderati. Quindi ora puoi andare oltre il semplice parlare di ciò che renderebbe la tua azienda migliore, e in realtà farlo.
Passaggio 1: ricevi feedback sulla tua idea
Le nostre idee suonano davvero alla grande, specialmente quando rimbalzano nelle nostre teste. Ecco perché devi testare la realtà della tua idea prima di farla vedere la luce del giorno e capire se è effettivamente una buona idea.
Abbraccia gli oppositori. Se la tua idea non è un vincitore immediato tra i tuoi colleghi, non limitarti a scriverli come stomper dei sogni che temono il cambiamento. Ascolta le loro prospettive e usa le loro obiezioni per rafforzare la tua idea. Le loro prenotazioni possono indicare buchi nel tuo piano. Puntellare le fondamenta e quindi dare loro credito per aver contribuito all'idea. (Si chiama win-win: ottieni supporto per le tue idee e fai apprezzare i tuoi colleghi.)
Anche se hai un feedback molto più negativo di quanto ti aspettassi, fidati del tuo istinto. L'imprenditore Seth Adam Cohen afferma di chiedersi sempre: "Ci credo? C'è passione lì? ”Se puoi rispondere di sì, continua ad andare avanti. Ricorda solo che devi essere in grado di sostenere saldamente la tua idea se vuoi comunicare il suo valore e guidarne l'implementazione.
Passaggio 2: porta i tuoi colleghi dalla tua parte
Per molto tempo, le persone hanno creduto che la leadership avesse bisogno di guidare e guidare l'implementazione del cambiamento sul posto di lavoro. Tuttavia, un approccio dal basso verso l'alto è spesso più efficace quando l'innovazione è veramente l'obiettivo.
Quando si crea un consenso dal basso verso l'alto, si stanno arruolando idee da chiunque il cambiamento implichi, in particolare le persone che stanno effettivamente svolgendo il lavoro in questione. Quando metti alla prova la tua idea, queste sono le persone che possono offrire un feedback basato sull'esperienza. Saranno anche le persone a supportare la tua idea quando la porterai ai piani superiori.
Per utilizzare una strategia dal basso verso l'alto, pensa in termini di collaborazioni. Invita i tuoi colleghi a unirsi a te nella tua rivoluzione. Assegna loro compiti individuali e lascia che partecipino alla discussione su come definirai il successo del cambiamento. Questa strategia richiede che il processo sia completamente trasparente, dai budget alle pianificazioni ai risultati.
Step 3: Appello all'avversione alle perdite per convincere i tuoi superiori È la mossa giusta
L'avversione alla perdita è un comune pregiudizio psicologico che parla al nostro innato desiderio di evitare la perdita essendo disposti a intraprendere un'azione rischiosa. (Pensa alla persona che continua a giocare d'azzardo nel tentativo di compensare la perdita subita dalla prima scommessa piazzata, anche se le probabilità sono accatastate contro di lui.) Questo fenomeno è stato persino visto nelle politiche estere delle nazioni. Si è scoperto che gli Stati Uniti investono più sforzi nelle controversie che sono state inquadrate come potenziali perdite.
Che cosa significa questo per te?
La tua idea potrebbe conquistare i tuoi superiori se fai appello alla loro disponibilità ad accettare il rischio di provare qualcosa di nuovo perché potrebbe evitare ulteriori perdite.
Per fare ciò, fornire la prova del problema esistente e l'attuale perdita di tempo, denaro, produttività o morale che sta accadendo di conseguenza. Quindi, delinea quanto vale la tua soluzione l'investimento in tempo e risorse. Dal momento che questa è una conversazione seria, vuoi trattarla come tale, vale a dire, non fare il tono mentre cammini a pranzo con il tuo manager. Invece organizza una riunione e assicurati che la tua conversazione raggiunga tre punti: il problema attuale, la tua soluzione e il tuo piano.
Per esempio:
Step 4: Preparati a far sparire le persone
Tutti temiamo il cambiamento, giusto? Potremmo dire di abbracciarlo, ma nella parte posteriore della nostra mente, c'è l'ignoto spaventoso che indugia come un mostro sotto il letto, in attesa di afferrarci le caviglie. Daniel Lock, un esperto di gestione del cambiamento, suggerisce che non temiamo esattamente il cambiamento stesso. Temiamo e non amiamo l'ambiguità.
Quando ti imbatti nella resistenza, guardala non come un rifiuto della tua idea, ma piuttosto una reazione all'ambiguità nel processo e alle incognite che esistono.
Per affrontarli, presenta un piano chiaro che delinea come vedi la tua idea svilupparsi in modo sostenibile, oltre il periodo di prova. Aggiungi elementi visivi di facile comprensione, proiezioni pertinenti e statistiche laddove possibile. Bonus: se riesci a dimostrare che il flusso di lavoro corrente non verrà interrotto, ciò darà al tuo manager tranquillità durante l'avanzamento del piano.
Per apportare cambiamenti al lavoro, devi essere strategicamente coraggioso. Devi anche essere intelligente. Conosci la tua gestione. Se a loro piace essere tenuti al corrente, assicurati di rimanere in stretto contatto e riferisci sui risultati mentre implementi la tua idea. Altrimenti, prendi spunto da Grace Hopper, la donna che ha coniato la frase, "È molto più facile scusarsi che ottenere il permesso."
Fammi sapere se questo ti ha ispirato a diventare un ladro al lavoro. Tweet me @AmandaBerlin.
