Hai mai sentito una forma di nodulo minaccioso in gola durante una riunione? Forse hai notato che le lacrime si sono formate e poi si sono lentamente raccolte, dando all'ufficio una leggera sfocatura mentre cerchi di annusarle. O forse hai sentito il respiro affannoso e preghi che nessuno ti guardi, figuriamoci per farti una domanda, perché sei certo che se apri la bocca per cercare di parlare, ti spezzerai. Se ci sei stato, potresti anche esserti chiesto come smettere di piangere, o come evitare o ritardare ad arrivarci in primo luogo.
Non sei certamente solo. Un recente sondaggio della ditta Staffun Accountemps ha rilevato che il 45% degli intervistati, che erano tutti lavoratori negli Stati Uniti, aveva pianto in un ufficio.
Per quanto comuni possano essere le lacrime sul posto di lavoro, potresti ancora sentire di infrangere una sorta di regola di condotta non scritta. Denise Dudley, psicologa comportamentale e fondatrice ed ex CEO dei seminari di SkillPath, afferma che nessuno le chiede mai “come non piangere in un film o come non piangere in un funerale, come non piangere situazioni sociali con i miei amici. ”Ma le persone le chiedono spesso come smettere di piangere sul lavoro. In altre parole, quella che è considerata una reazione normale in altre situazioni sembra tabù al lavoro.
Inizieremo con alcuni retroscena sul pianto sul lavoro, ma puoi anche saltare direttamente ai nostri consigli su come evitare il pianto facendo clic qui.
Quando e perché piangere sul lavoro potrebbe farti del male
Va bene piangere al lavoro? La risposta breve è che dipende: da che tipo di situazione ti trovi quando arrivano le lacrime, con che frequenza succede, chi c'è intorno quando lo fa, che tipo di ambiente in cui lavori, qual è la tua filosofia personale sul pianto, e Di Più.
Ma la maggior parte delle persone crede che il pianto possa avere conseguenze negative. Secondo il sondaggio di Accountemps, circa il 70% di entrambi i lavoratori e i CFO concordano sul fatto che "piangere va bene di tanto in tanto, ma farlo troppo spesso può minare le prospettive di carriera" o che "piangere non è mai OK sul posto di lavoro: le persone ti percepiranno come debole o immaturo ". Solo circa il 30% pensava che" piangere non ha alcun effetto negativo, mostra che sei umano ".
Kimberly Elsbach, professoressa di management presso la UC Davis Graduate School of Management che ha studiato le percezioni del pianto sul posto di lavoro, ha scoperto nella ricerca con i suoi colleghi che, nella migliore delle ipotesi, ci si può aspettare una risposta neutra. Quando qualcuno ha pianto a causa di un problema personale (come una morte in famiglia, un divorzio, un licenziamento), sono stati percepiti in modo neutrale, "a condizione che la persona non piangesse ampiamente o interrompesse il lavoro degli altri". altre circostanze - durante una rassegna della performance, mentre affrontano una scadenza stressante o in una riunione formale - potrebbero portare gli altri a "percepirti debole, poco professionale, manipolatore".
Dudley concorda sul fatto che ci sono situazioni in cui è meglio non piangere. “Non che approvi l'ambiente che sto per descrivere. Preferirei dire che facciamo uno sforzo per cambiarlo, ma nel frattempo affrontiamo i fatti ”, afferma. E così fino a quando la cultura intorno al pianto non può cambiare, lei consiglia di cercare di evitare le lacrime quando si è in una posizione "in giù". Ciò potrebbe significare che sei un dipendente che parla con un supervisore (specialmente se hai una relazione complicata), una donna in un gruppo di uomini, un presentatore in piedi di fronte a un consiglio di amministrazione o altri al potere, in una situazione di tensione o in contrasto con un collega.
"La parte pericolosa del pianto è che ci ripone in una posizione più in basso", dice Dudley. "In ogni situazione in cui piangiamo corriamo il rischio di perdere il nostro potere, la nostra credibilità e persino la nostra credibilità".
Cosa c'entra il genere con esso?
È impossibile parlare di piangere sul lavoro senza parlare di genere. In un sondaggio su 700 persone di Anne Kreamer, autrice di It's Always Personal: Navigating Emotion in the New Workplace , il 41% delle donne ha ammesso di aver pianto al lavoro, rispetto al solo 9% degli uomini.
Le donne hanno maggiori probabilità degli uomini di piangere sul lavoro, concorda Elsbach. Quando lei e i suoi colleghi avevano raccolto 109 "storie piangenti", come le chiamavano, ne avevano solo nove dagli uomini. Sebbene non abbiano raccolto dati sufficienti per trarre conclusioni empiriche sugli uomini che piangono sul lavoro, la manciata di storie che hanno ascoltato ha portato principalmente a percezioni positive, suggerendo un possibile doppio standard. Come ha detto una volta la regista di Twilight Catherine Hardwicke, "un uomo ha una standing ovation per piangere perché è così sensibile, ma una donna è vergognosa".
Ci sono ragioni biologiche e fisiologiche che influenzano il motivo per cui le donne hanno maggiori probabilità di piangere sul lavoro, nonché i fattori di socializzazione. "L'aspettativa nella nostra società è che le ragazze non dovrebbero esprimere rabbia, ma va bene che le ragazze piangano", afferma Mollie West Duffy, coautrice di No Hard Feelings: The Secret Power of Embracing Emotions at Work .
Ma sebbene le ragazze siano socializzate per piangere, quando diventano donne e piangono sul lavoro, non è necessariamente considerato accettabile. In Ecco cosa ha detto: ciò che gli uomini hanno bisogno di sapere (e che le donne hanno bisogno di raccontare loro) del lavorare insieme , Joanne Lipman afferma che molti degli uomini con cui ha parlato per il libro le hanno detto che temono le lacrime delle donne. Quella dinamica può finire per danneggiare la carriera delle donne se i loro capi maschi trattengono un feedback cruciale per paura delle lacrime in un modo che non fanno per i loro rapporti maschili. Quindi piangere sul lavoro - o anche l'idea che potresti piangere - può avere conseguenze reali e durature.
7 modi per smettere di piangere (o almeno evitarlo o ritardarlo)
Quindi cominciamo con l'avvertenza che non devi necessariamente considerare di piangere sul lavoro un frantumatore di carriera, o anche qualcosa di cui devi avere così paura, a seconda della situazione. Ma qui ci sono alcune cose che puoi fare per reprimere le lacrime in arrivo, per ritardarle abbastanza a lungo da trovare un posto sicuro per farle uscire o per renderti meno propenso a piangere in primo luogo.
Tieni presente, tuttavia, che nessuno di questi sono proiettili magici e potresti non essere sempre in grado di impedirti di versare lacrime. Continua a leggere fino alla fine per alcune parole sul perché va bene.
1. Fai un respiro profondo
Un suggerimento comune per evitare le lacrime è di praticare la respirazione profonda quando si avverte l'acquedotto. "Penso che sia ambizioso", dice Dudley. Non è del tutto realistico pensare di poter passare alla modalità di respirazione profonda quando sei seduto in una riunione del personale (almeno, non se il tuo obiettivo è volare sotto il radar).
Invece, Dudley suggerisce di provare una mini versione della tecnica. "Inspira un respiro lungo e profondo, trattenilo per un momento, non troppo a lungo, quindi espira", dice. "Anche se impiega 10 secondi, ripristina alcune cose nel tuo cervello o nella gola." E potresti semplicemente evitare quelle lacrime fino a dopo l'incontro.
2. Usa la lingua, le sopracciglia o i muscoli
Se stai cercando di smettere di piangere senza attirare l'attenzione su di te, puoi anche provare uno dei tanti trucchi che non saranno troppo evidenti in pubblico. "Spingi semplicemente la lingua verso il palato", ha detto l'esperta di linguaggio del corpo Janine Driver al New York Times , oppure cerca di rilassare i muscoli facciali, in particolare quelli dietro le sopracciglia interne, che tendono a ritrovarsi quando sei triste.
D'altra parte, Ad Vingerhoets, un ricercatore dell'Università di Tilburg che studia lacrime emotive, ha detto a The Cut che "aumentare la tensione muscolare e il movimento può limitare la tua risposta al pianto". Come con la maggior parte dei consigli su come smettere di piangere, potresti dover provare alcune strategie per vedere quale funziona davvero per te e tieni presente che nessuna di esse è una scommessa sicura.
3. Fai una pausa e allontanati dalla situazione
Se pensi di poter iniziare a piangere e ti trovi in un ambiente in cui non vuoi che ciò accada, la cosa migliore che puoi fare è allontanarti dalla situazione. Se stai conducendo una riunione, puoi dire a tutti di fare una pausa di 10 minuti e ricongiungersi. Altrimenti, puoi tranquillamente uscire: le persone vanno sempre in bagno, dopo tutto.
"La ricerca mostra che di solito ci sentiamo meglio o se piangiamo da soli o se abbiamo solo un'altra persona lì", dice Duffy. "Più di una persona e siamo sopraffatti perché stiamo pensando a come veniamo percepiti", il che potrebbe farci piangere ancora di più. Quindi vai da qualche parte in cui puoi essere solo - che sia nel tuo ufficio (se ne hai uno), in bagno o fuori per una passeggiata - prendi un bicchiere d'acqua, fai qualche respiro profondo e dì a te stesso che va bene. E se potessi utilizzare il supporto, prendi un collega di fiducia lungo la strada o inviagli un sms e chiedigli di incontrarti.
"Cerca in quel periodo di concentrarti su qualcos'altro, in modo da non rimuginare sul problema che stava portando alle lacrime", dice Elsbach, soprattutto se speri di raccogliere te stesso e tornare lì. Se pensi di essere pronto, "mettiti alla prova", aggiunge. “Posso pensare a quella cosa e non iniziare a sentirmi emotivo? Se puoi, potresti ricongiungerti alla riunione. "
Rimuovere te stesso dalla situazione potrebbe essere più complicato se hai una riunione individuale. Se stai parlando con un supervisore o collega altrimenti gentile e di supporto che sai che non lo userà contro di te, dice Dudley, puoi chiedere un momento. Prova: “Per me è difficile sentirlo, ma so che dobbiamo parlarne. Ti dispiacerebbe darmi un paio di minuti nel corridoio? ”Ma se stai parlando con qualcuno di cui non sei sicuro che sia al 100% dalla tua parte, potresti voler provare un'altra tecnica.
4. Ferma i pensieri che ti fanno piangere (questo richiederà un po 'di pratica)
Se non riesci ad allontanarti fisicamente dalla situazione, ciò non significa che non puoi allontanarti mentalmente. Puoi prendere in prestito da una tecnica di intervento a volte utilizzata nella terapia chiamata arresto del pensiero o sostituzione del pensiero. È esattamente quello che sembra. Qualunque cosa stia provocando la tua risposta piangente, cerca di togliertelo dalla mente e pensa invece a qualcosa di totalmente estraneo.
Dudley consiglia di fare un tentativo di sostituzione. Forse è il tuo cane che ti fa sempre ridere. "Adoro il mio cane così tanto", potresti pensare di soffocare i pensieri su quanto male il tuo collega ti abbia appena trattato. "Sarà così felice quando torno a casa."
Ti consigliamo di esercitarti in situazioni di posta in gioco di livello inferiore prima di provare a fare affidamento su di esso in un momento cruciale, afferma Dudley, perché ci vorrà pratica per farlo con successo. "All'inizio potresti continuare a saltellare indietro, ma la pratica aiuta davvero", dice. Anche così, "potrebbe non funzionare per tutti in ogni situazione".
5. Fai finta di essere un attore in un film
Dudley ha un altro suggerimento che è un po 'non convenzionale, ma insiste sul fatto che l'ha aiutata a superare le interazioni difficili quando ha lavorato negli ospedali psichiatrici e in momenti frustranti a casa (ad esempio, trovando i suoi bambini che disegnano sul muro dopo una lunga giornata).
“Se senti che potresti essere in procinto di piangere o di urlare o dire qualcosa di cui potresti pentirti, fingi di essere un attore in un film. Qual è la sceneggiatura? ”Dice. "Ora non sono solo io, Denise, che è davvero arrabbiata perché il mio capo mi ha appena detto che non ho ricevuto un aumento", spiega. Invece, puoi prendere le distanze e interpretare "il ruolo dell'impiegato che è un professionista per eccellenza", uno le cui parole sono "calme e ben ponderate".
6. Se possibile, elimina o riduci gli stress nella tua vita
Puoi prendere provvedimenti per evitare di piangere bene prima di trovarti in una situazione che induce lacrime. Assicurati di dormire a sufficienza e di essere adeguatamente alimentato (cioè nutrito) e idratato. Cerca di ridurre o eliminare anche altri fattori di stress nella tua vita. Ad esempio, se stai costantemente combattendo con il tuo coniuge o i tuoi coinquilini, fare ciò che puoi per affrontare quelle situazioni potrebbe aiutarti a stabilire una linea di base meno precaria.
"Se sei sbilanciato, hai maggiori probabilità di piangere", dice Dudley. Quindi "controlla con tutti i soliti sospetti" e vedi "se ci sono cose strane nella tua vita che puoi controllare o eliminare".
7. Scopri cosa potrebbe farti piangere e perché hai pianto l'ultima volta
Se entri in una revisione delle prestazioni aspettandoti una valutazione brillante e invece ricevi alcune critiche piuttosto significative (per quanto costruttive), lo shock può farti reagire più severamente. Ma "se te lo aspetti, se sai di entrare, puoi prepararti per quello, cingiti", dice Elsbach. Quindi prova ad anticipare situazioni che potrebbero essere difficili e preparati. Potrebbe aiutarti a mantenere la calma finché non riesci a trovare un momento da solo.
E se hai pianto in una situazione simile in passato, non limitarti a scartarla. Spesso, "le lacrime accadono e poi ci piace dimenticarcene immediatamente perché … ci vergogniamo o ci arrabbiamo che sia successo, quindi non vorremmo più pensarci più", dice Duffy. Ma questo approccio "può farti piangere di più in futuro perché non hai fatto una pausa per capire perché stavi piangendo", spiega. “Le lacrime contengono segnali emotivi davvero importanti. Ma impari da quei segnali solo se ti prendi il tempo di prestare attenzione a loro ”.
Soprattutto per le donne, le lacrime possono essere un segno di rabbia - come dice Duffy, "gli uomini urlano, le donne piangono". E mentre urlare non è necessariamente un modo migliore per andare, aggiunge, "purtroppo piangendo sul posto di lavoro quando sei arrabbiato non esprimerà necessariamente agli altri che sei arrabbiato, esprimerà agli altri che sei triste o vergognoso o fuori controllo ”.
Quindi, una volta che ti sei calmato, prova a capire perché hai iniziato a piangere e quali fossero le emozioni e i fattori sottostanti. Che tu sia arrabbiato o sovraccarico di lavoro o odi il tuo lavoro o qualsiasi altra cosa, pensa a come potresti affrontare la causa (o le cause) principali quando non ti senti così emotivo. Potrebbe aiutare a prevenire che le lacrime tornino in una situazione simile.
Se noti che il pianto è diventato un evento regolare, potrebbe essere un segno che ci sono problemi più grandi da affrontare rispetto a come trattenere le lacrime nel momento, come la depressione o un ambiente di lavoro veramente tossico che devi capire come lasciarti alle spalle .
L'argomento per non evitare le lacrime al lavoro
La prossima volta che stai pensando a come smettere di piangere, considera che potrebbe non essere sempre una cosa così terribile e puoi contribuire a renderla solo una risposta più normale nello spettro di ciò che è accettabile sul lavoro. Dudley, per esempio, vorrebbe vivere in un mondo in cui il pianto è normalizzato e altrettanto insignificante delle risate, anche se si spera meno frequente.
Duffy fa eco a quel sentimento ed è convinto che ci stiamo muovendo nella giusta direzione. "Il pianto sul lavoro non rovinerà la tua carriera", afferma. "Penso che ci sia ancora uno stigma intorno a questo, ma è uno stigma piuttosto datato … di 20 o 30 anni fa, quando lavoravamo in un ambiente di lavoro dominato dagli uomini e quindi le donne dovevano indossare questa armatura per andare nel posto di lavoro maschile e piangere non era appropriato. "
E non dimenticare che puoi svolgere un ruolo non solo quando piangi, ma anche quando noti qualcun altro in ufficio che piange. "Possiamo iniziare a cambiare questo solo se iniziamo a cambiare il modo di pensare anche con gli altri", afferma Duffy.
Quindi non essere così duro con te stesso se senti che le lacrime arrivano al lavoro una volta ogni tanto. E non essere così duro con i tuoi colleghi se e quando piangono sul lavoro. Come dice Duffy, "Penso davvero che piangere sia un segno della nostra umanità e vogliamo vedere l'umanità nei nostri colleghi e nei nostri leader".
