L'uso di pronomi e linguaggio inclusivo di genere al lavoro: la musa ispiratrice

Immagina: una mattina sei riunito intorno alla macchina per il caffè con un gruppo di tuoi colleghi quando Joe dice: “Ragazzi, avete perso una grande storia raccontata da Robin mentre stavamo dirigendo lo stand della conferenza ieri. No sul serio, amico, è così divertente. "

Sembra abbastanza normale. Ma rileggilo di nuovo e vedi se riesci a individuare tutti i modi in cui Joe potrebbe aver involontariamente messo le persone a disagio o escluse.

Probabilmente non intendeva insultare o angosciare nessuno dei suoi collaboratori, incluso Robin, che effettivamente usa i loro pronomi. Ma la lingua che ha scelto - riferendosi a un gruppo misto come "voi ragazzi", usando il termine di genere "manning" anziché uno neutro come "staffing" e chiamando qualcuno con pronomi sbagliati, potrebbe aver fatto esattamente questo. (Per la cronaca, l'ipotetico Joe usa lui / lui / i suoi pronomi.)

Tu, come Joe o qualsiasi altro collega ben intenzionato, potresti inavvertitamente usare un linguaggio che fa sentire le persone intorno a te a disagio, alterate o addirittura in pericolo. Adottando un linguaggio più inclusivo per il genere, puoi assicurarti di trattare tutti i tuoi colleghi, clienti, clienti e qualsiasi altro contatto professionale con rispetto.

Una parte integrante dell'aiutare i dipendenti a prosperare è la creazione di uno spazio in cui ogni individuo sente di poter portare tutto se stesso al lavoro.

Elden Seropian

"Una parte integrante dell'aiutare i dipendenti a prosperare è la creazione di uno spazio in cui ogni individuo sente di poter lavorare al massimo", afferma Elden Seropian, ingegnere informatico per il prodotto di Asana che ha co-fondato il gruppo di risorse per i dipendenti LGBTQIA + dell'azienda, Team Rainbow . (Informativa completa: Asana è attualmente cliente di The Muse.)

"Anche in ambienti di supporto, molti individui transgender e di genere non conformi possono ancora aspettarsi conversazioni scomode, uno dei quali attorno ai pronomi", aggiungono (Seropian usa loro / loro / i loro pronomi). "Piccole modifiche possono portare a una migliore comunicazione per tutti, sia che tu sia transgender o semplicemente qualcuno con un nome che potrebbe essere scambiato per un diverso genere tra lingue, culture o generazioni diverse."

E mentre probabilmente sai dire cose come "venditore" anziché "venditore", ci sono molti altri modi in cui il linguaggio di genere può insinuarsi nel nostro discorso quotidiano e non solo rendere le persone a disagio, ma anche inconsciamente perpetuare strutture di potere obsolete.

È vero che questo probabilmente non è un argomento di cui qualcuno nel tuo ufficio stava discutendo qualche anno fa (o anche oggi, a seconda di dove lavori). Ma vale la pena fare lo sforzo. Con un po 'di apprendimento e molta pratica, hai il potere di aiutare a rendere il tuo posto di lavoro più accogliente per tutti. Ecco alcuni modi per iniziare.

Non dare per scontato quando si tratta di pronomi

È un'abitudine così radicata che non ci rendiamo nemmeno conto di farlo. La maggior parte di noi è abituata a guardare qualcuno, classificandolo in "lui" o "lei" per un istinto inconscio, e poi iniziando a parlarne in quel modo.

Ma il nome di una persona, i suoi vestiti o altri segnali esteriori non ti dicono necessariamente come si identifica quella persona. Questo vale non solo per le persone transgender, ma per quelle di qualsiasi identità di genere. Ed essere incustodito (indicato in un modo che assume un genere diverso da quello identificato dalla persona) può essere dannoso, per non dire irrispettoso.

"Forse sto indovinando correttamente, ma è ancora solo un'ipotesi", afferma Beck Bailey, vicedirettore dell'impegno dei dipendenti per il programma di uguaglianza sul posto di lavoro di HRC. "Quando ci sbagliamo, è imbarazzante e alienante per entrambe le parti: la persona che ha fatto una cattiva reputazione a qualcuno e la persona che è stata presa in cattiva fiducia."

Quando ci sbagliamo, è imbarazzante e alienante per entrambe le parti: la persona che ha fatto una cattiva reputazione a qualcuno e la persona che è stata presa in cattiva sorte.

Beck Bailey

Può chiudere piuttosto che favorire rapporti di lavoro e costruzione di rapporti all'interno di team e aziende e, se hai un ruolo rivolto al cliente o al cliente, può persino allontanare gli affari se "quella persona non si sente benvenuta o vista, "Dice Bailey, che usa i suoi pronomi.

Quindi, se ti riferisci a qualcuno prima di sapere quali pronomi usano, scegli dei pronomi neutrali (come loro / loro / loro) o nessuno (per esempio, usando il loro nome), fino a quando non ne sai di più. Perché, come dice Bailey, "niente è più indicativo di rispetto e dignità di base che parlare con qualcuno con il nome e la forma di indirizzo che desidera".

Pensa anche alle ipotesi che fai quando qualcuno ti racconta una storia su una persona che non conosci, dice Seropian. Hanno detto che il loro amico era un dottore o un avvocato o un professionista in qualche altro campo storicamente dominato dagli uomini e hai pensato che fosse un "lui"? Lavora su "mettere in pratica l'uso di un linguaggio neutro rispetto al genere quando un genere non è stato specificato o non è pertinente".

Chiedi informazioni sui pronomi di qualcuno

Usare pronomi di genere neutro o ripetere il nome di qualcuno è una soluzione utile, ma è solo temporanea. Continuare a evitare la questione potrebbe indicare che non ti interessa prendere il tempo per conoscere qualcuno e farlo bene.

"L'uso dei pronomi corretti è una questione di cortesia comune", afferma Seropian. Sottolineano che oltre al fatto che l'uso del nome di qualcuno come unico modo per riferirsi a loro nel tempo "legge come non disposto ad accettare i pronomi di una persona o fare uno sforzo", può anche portare ad alcune frasi piuttosto imbarazzanti. (Pensa: "Stavo parlando con Elden e Elden ha detto che Elden aveva un gatto." Non è eccezionale.)

Un modo per procedere è chiedere. In questo modo, dice Seropian, stai "dimostrando che ti interessa affrontarli correttamente".

Potresti provare:

• "Ehi, quali sono i tuoi pronomi?"
• "Quali pronomi usi?"
• "Mi stavo solo chiedendo come vorresti che ti rivolgessi a te."
• "Voglio solo assicurarmi di utilizzare la lingua corretta per fare riferimento a te."

Il seropiano sottolinea che dovresti evitare qualsiasi lingua intorno alle preferenze (come "quali pronomi preferisci?"), Perché i pronomi corretti "non sono in realtà una preferenza, sono un requisito".

Sfortunatamente, l'approccio richiesto può essere problematico su più fronti. "Se chiedi solo alle persone che" sembrano trans ", rischi di individuarle come non passanti o di portare loro attenzioni indesiderate", spiega Seropian. Ma "se inizi a chiedere a tutti, scoprirai che alcune persone di cisgender si offendono molto che" non puoi dirlo guardando loro "", aggiungono. (Negli spazi esplicitamente queer, chiedere in modo più ampio è più atteso e accettato, "perché c'è una comprensione generale che tutti nella stanza sanno che non si può dire guardando e stanno cercando di essere rispettosi.")

O meglio ancora, condividi il tuo

La soluzione migliore, quindi, è "dare l'esempio e presentare il proprio, quindi dare alle persone spazio per dirti facoltativamente il loro", dice Seropian. “Direi 'Ciao, mi chiamo Elden e uso loro / i loro / i loro pronomi' … Generalmente se conduci con i tuoi, le persone a cui tieni di sapere che risponderanno in natura e non hai bisogno di Chiedere."

Ci sono anche modi in cui le persone possono condividere pronomi al di fuori delle interazioni faccia a faccia. Ad esempio, Seropian ha promosso uno sforzo per aggiungere un campo pronome alle impostazioni del profilo nell'app Asana in modo che qualsiasi azienda che utilizza la piattaforma di gestione del lavoro possa consentire ai lavoratori di condividere i propri e apprendere quelli degli altri che hanno scelto di fare lo stesso.

Generalmente, se conduci con i tuoi, le persone che si preoccupano di te che conoscono risponderanno in natura e non devi chiedere.

Elden Seropian

Lo stesso potrebbe essere fatto consentendo alle persone di aggiungere pronomi a una directory aziendale interna, in applicazioni di lavoro e su etichette nome in occasione di eventi, oppure attraverso sforzi individuali aggiungendo pronomi a profili lenti, firme e-mail, BIOS di Twitter o qualsiasi altro profilo o comunicazione.

Condividendo i tuoi pronomi piuttosto che mettere i riflettori su qualcun altro, stai "inviando un segnale che sei inclusivo", dice Bailey, senza individuare nessuno. Potrebbe aiutare a creare un ambiente sicuro in cui, nel tempo, i colleghi si sentono più a loro agio nel condividere il modo in cui si identificano e quali pronomi usano.

Prendi il comando, ma sii intelligente e sensibile

Bailey riconosce che la condivisione dei pronomi non è ancora una pratica aziendale comune, spiegando che la conversazione è guidata principalmente dai lavoratori più giovani nelle aree urbane e soprattutto costiere e probabilmente più comune in settori come la tecnologia e l'istruzione che forse un'area come gli investimenti istituzionali.
Pertanto, pur essendo un alleato proattivo condividendo i propri pronomi potrebbe essere tanto più significativo in spazi più conservativi, i tuoi sforzi possono anche comportare rischi diversi. Come per qualsiasi cosa, considera la sicurezza di tutti i soggetti coinvolti.

Se sei in una posizione di privilegio, perché hai un ruolo manageriale o semplicemente bianco, etero, cisgender, un uomo, ecc., Può essere un'affermazione potente se ti impegni a iniziare a fare il cambiamento aggiungendo i tuoi pronomi alla tua firma e-mail, indossando una spilla pronome, presentandoti con i tuoi pronomi, o anche solo tirando fuori un articolo che leggi o qualcuno che conosci che è uscito come transgender o non binario e che discute informalmente di ciò che hai imparato.

Potrebbe iniziare solo con la tua squadra, ma potrebbe portare a una conversazione più ampia, ed è quello che vogliamo.

Beck Bailey

"Questo richiede forse un po 'di coraggio", dice Bailey. Ma "se hai l'agenzia e vuoi diventare un leader, sarebbe un buon modo per iniziare", aggiunge. "Potrebbe iniziare proprio con la tua squadra, ma potrebbe portare a una conversazione più ampia, ed è quello che vogliamo."

Se hai un collega che non è esplicitamente fuori ma non sei sicuro di quali pronomi usino, puoi offrire privatamente il tuo e chiedere il loro. Ad esempio, potresti dire: “Voglio davvero essere inclusivo di tutti coloro che lavorano e voglio fare riferimento a te rispettosamente. Uso pronomi lui / lui. Quali pronomi usi? "

Seropian aggiunge che se chatti privatamente con un collega "non sai come indirizzare o sospetti che gli altri si stiano indirizzando in modo errato", non dimenticare il passaggio successivo. "Se si rivelano essere TGNC (trans o di genere non conforme), assicurati di avere chiarezza su come vogliono che ti riferisca a loro di fronte ai colleghi, poiché potrebbero non essere fuori al lavoro."

Reagire in modo appropriato

Quando qualcuno condivide i pronomi con te, alcune risposte appropriate, secondo Seropian, includono:

• "Grazie per avermi fatto sapere!"
• "Fantastico, i miei pronomi lo sono."
• "Per essere sicuro che sto usando quelli giusti, è come 'Xe è il mio collega'?"
• “Fantastico, cercherò come usarli correttamente. Ti dispiace scriverli per me? "

D'altra parte, dovresti evitare di dubitare che un pronome sia reale, dicendo a qualcuno "singolarmente sono grammaticalmente errati", dicendo "Ci proverò, ma ho intenzione di sbagliare", o rinunciare prima ancora di iniziare e dire li userete solo il loro nome.

Attenzione alle altre lingue di genere

Potrebbe già pensare molto, ma non dimenticare che i pronomi non sono certo gli unici esempi di linguaggio di genere che usiamo regolarmente.

"Pensa di salire a bordo di un aereo o di sederti per fare colazione nel tuo ristorante preferito", afferma Bailey. "Senti spesso:" Benvenuto a bordo, signore! " o 'Buongiorno, signore!' ”Come sottolinea, tutti sono fatti per essere segni di cortesia e rispetto, ma possono ritorcersi contro. Se li sbagli, spiega, non solo non sei riuscito a realizzare ciò che ti sei prefissato, ma hai anche fatto qualche danno. Perché non dire semplicemente "Benvenuto a bordo!" O "Buongiorno a tutti!" Usando il tono della voce e il linguaggio del corpo (come un sorriso!) Per comunicare calore e rispetto?

Seropian ricorda di aver visto qualcosa sul sito Web di Asana sul reclutamento di uomini e donne di talento per lavorare per l'azienda. "So cosa stai cercando di fare qui", pensarono, ma "uomini e donne non mi includono". Al merito delle persone responsabili della lingua, hanno risposto all'email di Seropian entro mezz'ora e hanno avuto modificato il fraseggio sul sito.

Ecco un elenco (incompleto) di termini di genere comuni e cosa puoi usare invece:

• Invece di "ragazzi", provate "tutti", "tutti", "gente", "amici", "tutti", "persone"
• Invece di "amico", "uomo" e "fratello", beh, che ne dici di abbandonare quelli, non è necessaria alcuna sostituzione?
• Invece di "signore e signori", provate "tutti", "gente" o niente affatto
• Invece di "uomini e donne", prova "persone", "impiegati" o "lavoratori"
• Invece di "signore" e "signora", non provate assolutamente nulla
• Invece di "ore uomo", "uomo alla porta", "manodopera", ecc., Prova "lavoro", "personale" o "persone / persona", come in "ore di lavoro", "ore di persone", "personale la porta ", ecc.
• Invece di "umanità", prova "umanità"
• Invece di "matricola", prova "studente del primo anno"
• Invece di "pompiere", "membro del Congresso" e "cameriera", prova "pompiere", "legislatore" e "server" (e lo stesso si estende a tutti i tipi di professioni)

Correggiti

Per quanto tu possa dedicarti all'uso di un linguaggio più inclusivo, gli errori sono destinati a verificarsi di tanto in tanto. Il modo in cui ti correggi è cruciale quasi quanto le parole che stai cercando di usare in primo luogo.

Se stai conversando di persona e ti rendi conto subito che hai incasinato un pronome, puoi facilmente risolverlo nel momento, Bailey e Seropian sono d'accordo. Ad esempio, potresti parlare e dire: "È laggiù, voglio dire, sono laggiù", oppure, "Stavo parlando con così e così e lui, mi dispiace, ha detto così e così. "Seropian aggiunge che se commetti un errore su Slack, puoi modificare rapidamente il tuo messaggio. E Bailey nota che se ti ritrovi a usare "voi ragazzi" o un altro termine di genere, potete anche prendere nota mentalmente che non volete farlo di nuovo.

Ma se sbagli un pronome su un thread di posta elettronica che include un sacco di persone, ti consigliamo di considerare attentamente il tuo prossimo passo. Invece di premere “Rispondi a tutti” (che non è quasi mai la mossa giusta, sia che tu abbia a che fare con pronomi o qualsiasi altra cosa), potresti voler chiedere scuse rapide e private alla persona che hai preso in prestito.

Ad esempio, potresti scrivere o dire: “Ehi, ho visto che ti ho lasciato male. Non lo farò più ", o" Ho notato che ho incasinato, e mi dispiace per quello. "E puoi chiedere loro se vorrebbero che tu apportassi una correzione più pubblica. Qualunque cosa decidano, rispetta i loro desideri, ma a prescindere, assicurati che la prossima volta che fai riferimento a quella persona nel thread, usi i pronomi corretti.

Ma non dimorare

Non fare un piccolo errore peggiorando su di esso. Potresti istintivamente voler continuare a parlare di quanto ti dispiaccia o di quanto ci stai provando. Ma come spiega Bailey, "quando lo fai chiedi a una persona di dirti, 'Va bene.'"

Alla fine stai chiedendo loro di assumersi la responsabilità di educarti e alleviare la tua colpa. È un grande onere emotivo che devono sostenere, oltre alla discriminazione, alle molestie e ad altri ostacoli che potrebbero già affrontare.

E facendo così, alla fine stai chiedendo loro di assumersi la responsabilità di educarti e alleviare la tua colpa. È un grande onere emotivo che devono sostenere, oltre alla discriminazione, alle molestie e ad altri ostacoli che potrebbero già affrontare. Lo stesso vale per le domande: ricorda che nessuno è effettivamente tenuto a rispondere alle tue domande sull'essere trans o su come essere un alleato. Invece, mettiti l'onere di fare qualche ricerca.

"Non abbiamo bisogno di una scena grande, abbiamo bisogno che la gente lavori per farlo bene", dice Bailey. E sicuramente non provare a spiegarti con un commento sulla voce profonda, sul vestito di qualcuno o altro. “Basta possederlo e andare avanti. Non si tratta di voce, vestito, pantaloni o trucco ", afferma. “Non ce la fare. Riguarda il modo in cui le persone ti dicono come vogliono essere indirizzate. "

Pratica

Abbandonare le vecchie abitudini e allenarsi ad adottare nuovi comportamenti, incluso l'uso di un linguaggio inclusivo di genere, non avviene al calare di un cappello da sveglia. Devi lavorarci su.

"Ci vuole pratica", dice Bailey, aggiungendo, "Sono qualcuno che è molto consapevole di questo e lo fa per vivere, e devo davvero lavorare per non usare un riferimento di genere … È così socializzato e così parte di la nostra cultura, ci vuole uno sforzo consapevole per farlo diversamente. "

È così socializzato e così parte della nostra cultura, ci vuole uno sforzo consapevole per farlo diversamente.

Beck Bailey

La buona notizia è che più offri i tuoi pronomi, chiedi alle persone dei loro, evita altri termini e frasi di genere e prendi nota e correggi i tuoi errori, più facile sarà.

Aiutarsi a vicenda Imparare ed essere responsabili

Imparare e fare pratica usando una lingua inclusiva di genere (e la lingua inclusiva in senso lato in senso lato) non deve essere uno sforzo solitario. Anche se nessun altro nel tuo lavoro ne sta ancora discutendo esplicitamente, è probabile che tu non sia l'unico a voler fare di meglio.

Alla Nuna, una società di tecnologia sanitaria, Bron Lewis ha facilitato una discussione dal titolo "Questioni linguistiche: sfidare il bigottismo nel vocabolario quotidiano" durante il ritiro annuale dell'azienda. "In soli 20 minuti abbiamo dovuto parlare di questo argomento, è nato il canale # watch-your-language Slack", ha scritto Lewis in un post sul blog. Il canale è stato progettato per essere "uno spazio in cui potremmo porre domande e sostenerci a vicenda mentre proviamo a cambiare la lingua che usiamo per essere più inclusivi". I dipendenti possono optare per il canale per aiutarsi a vicenda ad imparare e trovare "uno spazio sicuro dove potremmo ammettere di sbagliare e fare domande senza giudizio. "

In un altro tipo di sforzo, un gruppo di dipendenti della startup npm ha realizzato un "vaso per ragazzi", in cui le persone potevano volontariamente mettere un dollaro quando dicevano "ragazzi", hanno usato inutilmente un altro termine di genere, o hanno incasinato qualcuno. Decisero di dare i fondi in beneficenza ogni volta che avevano accumulato $ 50, con la loro prima donazione destinata a Girls Who Code.

Per tornare in giro all'ipotetico Joe, la prossima volta proverà a ricordare di dire: “Voi gente avete perso una grande storia raccontata da Robin mentre facevamo da staff allo stand della conferenza ieri. No, sul serio, sono tutti così divertenti. ”E più riesce a usare un linguaggio inclusivo di genere, più tutti i suoi colleghi sapranno quanto li rispetta e li apprezza.