In un mondo perfetto, andiamo tutti d'accordo. Cani e gatti giocano senza incidenti, repubblicani e democratici si impegnano in un rispettoso discorso e tornano a casa per visitare i tuoi genitori senza problemi.
Ma, come ben sapete, il mondo in cui viviamo è tutt'altro che perfetto e il vostro ambiente di lavoro non fa eccezione. Inserisci il fastidioso collega.
Sai di chi sto parlando. Chiamiamolo Bob di Accounting. Forse non c'è nulla di specifico in lui, solo un generale tipo alla lavagna che ti fa sentire ogni volta che sei costretto a interagire con lui. Altrimenti, è un ragazzo perfettamente simpatico e fa il suo lavoro. Ciò significa che non c'è davvero molto di cui lamentarsi. Non è che ci sia un problema di prestazioni su cui puoi fare da mentore o discutere con il tuo manager. E, se rivelerai ai tuoi colleghi - o peggio, al tuo capo - che Bob ti infastidisce con quelle terribili basette, sarai quello che sembra un coglione.
Allora cosa fai? Devi lavorare con Bob, che ti piaccia o no, giusto? Segui questi semplici passaggi per affrontare (e -avvertimento spoiler - potresti scoprire che non è poi così male).
Passaggio 1: condurre un esperimento scientifico
OK, forse non è un vero esperimento scientifico (a meno che non sia il tuo lavoro), ma diventa tecnico con la tua astuzia e scopri esattamente cosa si tratta di Bob che ti viene sotto la pelle.
Il primo collega che mi ha fatto impazzire è stato uno dei ragazzi più carini dell'ufficio. Quindi, naturalmente, ho pensato che fossi solo un coglione e mi sono detto di superarlo. Ma, quando non ha funzionato, il signor Nice Guy alla fine ha iniziato a raccogliere il mio fastidio. Non bene. Così, ho deciso di eseguire alcuni "test" per vedere cosa mi disturbasse davvero misurando le mie reazioni a vari stimoli. Un giorno, darei un'occhiata alla sua pettinatura. Come mi ha fatto sentire? Niente? Grande. Quindi passerei a qualcos'altro.
Mentre soldato attraverso il mio piccolo esperimento, sono successe due cose. In primo luogo, ho effettivamente conosciuto il ragazzo e ho scoperto che avevamo molto in comune. Nel tempo siamo persino diventati amici. In secondo luogo, dopo aver eliminato ogni possibile innesco per il mio fastidio, mi è rimasta una, semplice ragione: aveva un alito terribile. Questo è stato! Un po 'di alitosi era tutto ciò che mi stava venendo sotto la pelle e mi impediva di fare un nuovo grande amico di lavoro.
Mentre il tuo fastidioso collega potrebbe non avere un tratto così benevolo come l'alitosi, la lezione importante qui è che a volte possiamo perdere la vera causa di un problema non osservando le nostre interazioni con i nostri colleghi e le nostre reazioni. Adottando un approccio più dettagliato e scientifico, puoi scavare un po 'più a fondo e trovare ciò che sta realmente facendo strisciare la tua pelle. Una volta che lo sai, sei sulla buona strada per affrontare.
Passaggio 2: provare la modifica del comportamento
Il più delle volte, un collega fastidioso non ha idea di essere così fastidioso. (Pensaci: dovevi condurre il tuo esperimento per capire cosa ti stava infastidendo!) Il che può rendere piuttosto difficile affrontare il problema: anche se tutti diciamo che vogliamo che qualcuno ci dica quando abbiamo qualcosa di verde tra i denti, è ancora orribile quando qualcuno lo fa davvero.
Fortunatamente, il cambiamento dei comportamenti, sia i tuoi che quelli di Bob, è un modo sottile per aiutare a aggirare la fonte di fastidio, in modo che entrambi possiate rimanere produttivi e felici al lavoro. Ad esempio, con il mio collega affetto da alitosi, ho iniziato a portare sempre con me zecche e gomme da masticare. Ogni volta che abbiamo iniziato a chattare, ho tirato fuori una zecca, mi sono scusato per il mio "alito di caffè" e ne ho offerto educatamente anche uno. Lo raccolse abbastanza rapidamente, e in poco tempo stava portando in giro la propria scorta. O se, per esempio, hai un collega a cui piace nascondersi dietro la scrivania e leggere da sopra la spalla, puoi provare a girovagare sulla sedia e chiedergli di dire se gli piaceva quello che stavi scrivendo.
Ricorda, qualunque sia l'abitudine o il tratto fastidioso, l'empatia e la compassione sono della massima importanza. Tutti noi abbiamo le nostre stranezze speciali, quindi sii consapevole di come ti sentiresti se nella stessa posizione. Non lo sai mai: potresti anche avere un respiro terribile!
Passaggio 3: creare la propria formazione manageriale
Lo so. A volte, non riesci proprio a capire cosa fa esattamente Bob per far bollire il sangue: sai solo che vuoi saltare fuori dalla pelle quando è in giro. E allora?
Bene, se lavori a stretto contatto con Bob, e se offrirgli una zecca o evitarlo strategicamente quando possibile non è realistico, mi dispiace che te lo rompa, ma dovrai superarlo. La buona notizia è che ho avuto almeno uno di questi tipi di Bob in ogni lavoro che abbia mai avuto, e indovina un po '? Imparare a lavorare con loro mi ha reso un dipendente migliore e una persona migliore. Ascoltami.
Qualche anno fa, avevo un collega che non mi piaceva. Non riuscivo a individuare esattamente cosa fosse in lei: mi ha semplicemente sfregato nel modo sbagliato. Lavoravamo in un piccolo gruppo, il che significava che non avevo altra scelta che occuparmi di lei (e del mio fastidio).
Quindi, ho iniziato a vedere la situazione come un'opportunità di allenamento per me stesso. Ogni volta che volevo strapparmi i capelli e urlarle, immaginavo come avrei reagito se fossi stata la sua manager o se fosse stata mia cliente. Quando iniziava a chattare ininterrottamente sui suoi piani per i concerti del fine settimana, la riportavo dolcemente alle discussioni di lavoro. Quando era di cattivo umore e con cui era difficile lavorare, fingevo che fosse una cliente e provavo empaticamente a capire da dove venisse, così potevamo tornare al lavoro. Questa tattica ha funzionato magnificamente e ho scoperto che, trattando con lei, avevo imparato preziose capacità di negoziazione, risoluzione dei conflitti e persino networking.
Mentre potresti sentirti come se fossi stato sepolto in una montagna di limoni con un fastidioso collega, ricorda, quei limoni possono essere trasformati in ogni sorta di cose, una delle quali potrebbe essere il contorno di un cocktail per celebrare la tua promozione.
Le persone fastidiose sono ovunque, e se ti capita di rimanere bloccato per 40 ore a settimana, fai lo sforzo di capire veramente cosa ti strofina nel modo sbagliato e di trovare il modo di aggirarlo. Ma soprattutto, quando possibile, prova a usare quel tempo come campo di allenamento per le tue capacità di gestione.