Se hai la mira su un concerto di consulenza, allora sai già quale dei tipi di interviste aspettarti: un caso.
Il caso del colloquio è un formato in cui tu, l'intervistato, hai un problema commerciale ("Come può BigCoal Co. raddoppiare la sua crescita?") O un rompicapo ("Quante palle da tennis si adattano a un 747?") Per risolvere . I casi hanno ottenuto la reputazione di essere intensi, pesanti e spaventosi. Ma non devono essere, non almeno la parte spaventosa
Abbiamo parlato con i reclutatori delle migliori società di consulenza per scoprire che cosa rende davvero un intervistato un "caso decisivo". E mentre le interviste sui casi erano un tempo esclusivamente dominio di aspiranti consulenti, ora stanno spuntando ovunque da aziende tecnologiche a ONG. Quindi, indipendentemente da dove intervista, usa questi suggerimenti per navigare.
1. Poni domande: dall'inizio
All'inizio, in genere ti vengono fornite informazioni importanti sul tuo caso. Ascoltalo e prendi appunti. E quando l'intervistatore ti chiede se hai delle domande prima di procedere, la risposta è "sì"
Per prima cosa, riassumi la situazione e il problema a portata di mano e fai domande chiare se qualcosa non era chiaro (ad esempio, se c'era una parola che non capivi). Ciò non solo evidenzierà le tue capacità di ascolto, ma ti consentirà di ricontrollare di aver compreso il caso che stai per iniziare a risolvere.
Quindi, fai una cosa migliore: fai una domanda "passo indietro". Una domanda che fa un passo indietro è quella che mette il caso nel contesto e ottiene un quadro più ampio al di là delle informazioni che ti sono state fornite in anticipo. Ad esempio, se ti viene dato un caso su una società di private equity che decide se acquisire o meno una determinata società, una domanda potrebbe essere un passo indietro: “Questa società di private equity sta guardando anche ad altre acquisizioni nel settore e quindi sta valutando questo obiettivo rispetto ad altri? ”La maggior parte delle persone non lo fa - quindi se lo fai, ti aiuterà a distinguerti come premuroso e sinceramente interessato al problema piuttosto che concentrarti solo nel superare l'intervista
2. Coinvolgi il tuo intervistatore
Fare domande è anche un ottimo modo per costruire un rapporto con il tuo intervistatore sin dall'inizio. Pensa al caso non come una prova, ma come una conversazione attraverso la quale devi risolvere un problema. Con questa mentalità, chiedi al tuo intervistatore maggiori informazioni quando ne hai bisogno, spiega i tuoi presupposti mentre procedi e parla con lui attraverso il tuo approccio. Tutte queste cose porteranno a una conversazione produttiva e probabilmente troverai il tuo intervistatore molto utile, specialmente se rimani bloccato.
A volte può guidarti in una direzione diversa o suggerirti di pensare alle cose in un modo diverso, e dovresti prestare attenzione a suggerimenti e indicazioni così sottili. Più porti il tuo intervistatore nel tuo pensiero, più lui o lei si divertiranno a risolvere il caso con te, e più opportunità gli darai per aiutarti a risolvere il problema che ti è stato presentato
3. Struttura, struttura, struttura
Una buona struttura è davvero la chiave per fare bene con un caso. È più importante della tua risposta ed è più importante della conoscenza che porti: è la tua occasione per mostrare "come pensi". L'intervistatore vuole sapere che puoi prendere un mucchio di informazioni che ti vengono lanciate e creare una struttura logica, elaboralo e arriva a una buona risposta (non "la" risposta, intendiamoci, con i casi, non ci sono risposte giuste).
Quindi, quando ti viene chiesto di risolvere il problema a portata di mano, prima chiedi un momento per pensarci su e raccogliere i tuoi pensieri. Quindi prendi carta e penna e mettiti al lavoro. Il tuo obiettivo, nei prossimi 30 secondi circa, è di delineare una struttura logica che ti aiuterà a risolvere i principali problemi del caso
Una buona struttura suddivide il problema in componenti. Ad esempio, se ti viene chiesto dei profitti, puoi dividerli in due componenti: "aumento dei ricavi" o "riduzione dei costi". Quindi, puoi dividere ciascuno di essi ulteriormente: aumentare i ricavi significa "aumentare il prezzo" o " aumentare il numero di cose che vendi; "diminuire i costi significa" ridurre i costi fissi "o" diminuire i costi variabili ". D'altra parte, se ti venisse chiesto di crescere, potresti spezzarti rispondendo a" vendere di più di ciò che abbiamo oggi "E" vendere nuovi prodotti "o" vendere nei nostri mercati esistenti "e" trasferirsi in nuovi mercati ".
Scrivi la tua struttura, poi spiegala al tuo intervistatore. E solo allora dovresti immergerti nel modo in cui, in particolare, aumenteresti il prezzo di vendita, riduresti i costi di produzione o ti trasferiresti in Asia. Il vantaggio di questo approccio: se percorri un sentiero e rimani bloccato, hai una sagoma su cui ripiegare.
4. Riconosci gli archetipi dei casi
Ora, ecco un segreto: ci sono davvero solo una manciata di "tipi" di casi che ti verranno dati. Includono l'ingresso in un nuovo mercato, lo sviluppo di un nuovo prodotto, le strategie di crescita, le strategie di prezzo, l'avvio di una nuova attività, l'aumento della redditività (o l'aumento delle vendite o la riduzione dei costi) e l'acquisizione di un'azienda. Girare intorno a un'azienda e trovare una risposta alle azioni di un concorrente sono anche possibilità, ma vengono chieste molto meno frequentemente.
Quindi, pianifica in anticipo e pensa a strutture chiare in mente per ogni "tipo". Non esiste una struttura giusta e, ovviamente, dovresti adattare la tua struttura in modo che sia pertinente al caso in esame. Tuttavia, pensare in anticipo attraverso le strutture ti aiuterà ad assicurarti di rimanere concentrato sulle questioni chiave durante il caso, anche se il gergo sconosciuto ti viene lanciato. Inoltre, le strutture ti offrono un quadro per l'organizzazione e la conversazione attraverso le tue informazioni e una rete di sicurezza su cui ripiegare se rimani bloccato.
Mentre pratichi casi, dovresti testare e perfezionare le tue strutture. Verifica se ti aiutano a coprire le informazioni importanti e ti guidano lungo il percorso per risolvere il problema e, in caso contrario, modificale di conseguenza.
LE INTERVISTE VARIANO PER SETTORE
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Parla con un allenatore di interviste oggi5. Pratica i tuoi numeri
Molte persone si bloccano sulla sezione quantistica. E il miglior consiglio qui è: più ti alleni, più facile sarà. Ecco alcuni suggerimenti:
- Scrivi le tue formule e i tuoi processi mentali mentre fai i tuoi calcoli. Questo ti aiuterà a vedere se hai bisogno di ulteriori informazioni per rispondere alla domanda. Inoltre, se colpisci un muro, l'intervistatore sarà in grado di aiutarti a rimetterti in carreggiata più facilmente se è a conoscenza di ciò che stai cercando di fare.
- Gioca e fai pratica con i numeri. Se inciampi sugli zeri, prova a dividere e moltiplicare in notazione scientifica. Esercitati a prendere il 10%, 20%, 25% di un numero (spostare il decimale per il 10% e dimezzarlo per il 5% di solito funziona bene). Avere un'idea di cosa sono in percentuale 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 e 1/10.
- Quando ti viene data una domanda quantistica, chiedi ancora un momento per raccogliere i tuoi pensieri e strutturare l'approccio. Non sentirti mai sotto pressione per rispondere subito.
6. Tenere il passo con le industrie
Non sai mai su quale settore si concentrerà il caso che ti viene dato. Tuttavia, più pertinente è possibile rendere le vostre domande e risposte al settore, tanto meglio.
Due cose possono aiutare qui. In primo luogo, mentre pratichi, tieni traccia di attributi specifici specifici per un settore (ad esempio, per le compagnie aeree: il mercato è competitivo sui prezzi, l'economia dei pullman rispetto ai viaggi d'affari è molto diversa, l'utilizzo della capacità è importante, i sindacati e il carburante possono essere grandi fattori di costo). In secondo luogo, tieniti aggiornato con le notizie. Leggere The Economist ogni settimana è un ottimo modo per tenere il passo con le principali tendenze in diversi settori e paesi.
7. Esercitati e prendi un amico
Leggi tu stesso i casi, fai casi con i tuoi amici e prova i casi sul sito Web di un'azienda. Spesso le scuole di business compilano fascicoli e li diffondono. Case in Point di Marc P. Cosentino è un buon punto di partenza. Più ti alleni, più varianti vedrai e più ti sentirai a tuo agio nel giorno dell'intervista vera e propria.
Inoltre, non c'è sostituto per parlare a voce alta dei casi. Leggere i casi da soli o eseguirli online può essere utile per aiutarti a mettere in pratica le tue strutture e la tua matematica, ma non c'è niente come dover articolare il tuo processo di pensiero in tempo reale. Fatti un favore simulando in anticipo l'ambiente del colloquio: prendi un amico e scambiati i casi. Rimarrai sorpreso anche da ciò che puoi imparare sedendoti dall'altra parte del tavolo
E infine … divertiti. Sì, fare il tuo quarto caso di pratica di fila può essere una seccatura. Tuttavia, dovresti anche avere un senso durante la tua pratica se ti piace davvero risolvere i problemi attraverso un caso. Se ti piace il tuo colloquio di consulenza, è più probabile che ti piacerà anche il vero lavoro di consulenza.