Il pensiero di parlare quando non ti aspettavi di contribuire alla conversazione è terrificante. Una cosa è prepararsi a condurre una discussione in una riunione di gruppo o pianificare cosa dirai al tuo dipartimento durante la riunione mensile di aggiornamento; è tutta un'altra cosa pensare in piedi e offrire una risposta in un ambiente improvvisato. Consideralo un'altra forma di risoluzione dei problemi.
Sfortunatamente, anche se sei una persona che prospera nella preparazione anticipata, la verità è che ci saranno molte volte nella tua carriera in cui non hai una risposta ponderata e pre-pianificata, quando la situazione non lo fa prestati al tuo discorso pronunciato. Allenatori di carriera esperti in soccorso!
In seguito, nove di loro spiegano come diventare abili nel rispondere al flusso naturale delle conversazioni, sia che si tratti di una riunione che hai presunto non richiederebbe il tuo contributo, con il tuo capo in un mercoledì pomeriggio a caso, o con il CEO che improvvisamente colpisce conversazione sul progetto che il tuo manager ti ha assegnato proprio ieri.
1. Concentrati su ciò che è importante
Se sei nervoso, probabilmente significa che sei troppo concentrato su come le altre persone ti percepiranno. Concentrati invece su ciò che viene discusso e pensa a tre domande: cosa non capisco quale potrebbe essere meglio chiarito? Quale domanda potrei porre per far avanzare la discussione? Quale prospettiva o intuizione ho condivisibile? Non preoccuparti di "sembrare intelligente" o di esprimere commenti o commenti sorprendenti. È una discussione, non un dibattito.
2. Ripeti la domanda
Una delle parti più difficili del contribuire a una conversazione o rispondere alle domande durante le riunioni è sentirsi come se fossi sotto pressione per produrre una risposta attesa. Un modo per superare questa sensazione è quello di non saltare nel tuo feedback troppo rapidamente. Se la tua risposta non è chiara, può apparire come un pensiero incompleto o potrebbe non riuscire a rispondere alla domanda. Per calmare i nervi e trovare una risposta ponderata, basta ripetere la domanda che è stata posta. Questo ti assicurerà di comprendere completamente cosa sta succedendo prima di tentare di contribuire alla conversazione.
3. Rivolgiti alle tue conoscenze
Le persone di solito parlano delle cose che li interessano (professionalmente o personalmente) o delle informazioni più rilevanti per l'organizzazione. Usa le tue conoscenze per generare domande che dimostrino il tuo coinvolgimento nella conversazione. Coinvolgere gli altri ponendo domande li mette in grado di condividere più informazioni e ti toglie lo stress e la pressione. Ad esempio, se uno dei tuoi dirigenti o dirigenti discute del programma di mentoring aziendale, chiedile quali sono le sue esperienze di mentoring migliori o peggiori. Puoi trasmettere il tuo entusiasmo o interesse riaffermando i momenti salienti di ciò che ha condiviso.
4. Fai un respiro profondo prima di fare qualsiasi altra cosa
Se qualcuno ti pone una domanda che ti coglie alla sprovvista, fai una pausa, sembra pensieroso e dice: "È una domanda davvero interessante. Lasciami prendere un minuto per pensarci. Questo ti dà un momento per fare un respiro profondo e raccogliere i tuoi pensieri prima di rispondere. Avrai meno probabilità di essere agitato. È una strategia che funziona bene anche nelle interviste, se ti viene posta una domanda a cui non hai la risposta.
5. Fiducia nel progetto
Tutto questo si riduce alla fiducia in se stessi. Se sai chi sei e stai bene con quello che stai facendo, sei regolarmente e positivamente impegnato nel tuo lavoro, hai imparato il settore e, in generale, hai forti interazioni con colleghi e manager, dovresti sentirti a tuo agio nel condividere le tue intuizioni e opinioni in ogni situazione.
6. Smetti di avere paura
Supera la tua paura di sembrare stupido. Se commetti un errore e dici qualcosa che non viene immediatamente accolto con un cenno di assenso o approvazione, va bene. Segui la tua voce interiore e hai i tuoi pensieri. Fare una domanda è un modo semplice per affermarti senza rischiare troppo se sei particolarmente nervoso per aggiungere alla conversazione. Ma, se è così, e la tua paura ti sta facendo diventare mamma, ti consiglio di leggere Improv Wisdom di Patricia Ryan Madson , Don't Prepare, Just Show Up .
7. Prendi un momento di silenzio
Il silenzio può essere d'oro, quindi non aver paura di usarlo. Se non sei sicuro di come rispondere a una domanda o stai cercando le parole giuste, è OK fare una pausa prima di parlare. Puoi dire "Fammi pensare" o "È una bella domanda", mentre raccogli i pensieri nella tua mente. Queste frasi ti aiutano a guadagnare tempo fino a quando non sei pronto a presentare le idee che nuotano nel tuo cervello.
8. Fornisci il tuo punto di vista
Trovo affascinante il fatto che quando ci viene chiesto il nostro contributo su un determinato argomento, spesso ci congeliamo o non ci sentiamo qualificati per parlare. Ti trattieni perché non pensi di avere abbastanza esperienza. Ma non acquisisci esperienza mantenendo la bocca chiusa. Lo ottieni mettendo le tue idee là fuori e seguendo ciò che si attacca. Una delle più grandi rivelazioni che ho aiutato a raggiungere i miei studenti, è capire che, anche se potresti non sentirti autorizzato a condividere l'opinione di un esperto, hai sempre il diritto di condividere il tuo punto di vista. Quando riconosci che stai fornendo il tuo punto di vista, ti toglie la pressione dal bisogno di sapere tutto e ti aiuta a sentirti a tuo agio nel condividere i tuoi pensieri.
9. Evita di andare in difesa
Quando ci sentiamo presi alla sprovvista, può essere facile essere difensivi. Se, durante una riunione o una conversazione spontanea, un collega scuote una litania di critiche sul perché la tua proposta non funziona, resisti a respingerla rispondendo con "No, ma …" Invece, prova "Sì, e. .. 'strategia, una tecnica presa in prestito dalla commedia improvvisata. Dicendo "Sì, e … ecco come superiamo quelle sfide …", fai avanzare la conversazione. Ispiri la risoluzione creativa dei problemi, inviti la possibilità e crei un'atmosfera per una conversazione costruttiva.
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