Molti di noi conoscono la normale comunicazione sul lavoro "cosa non fare": non imprecare, non raccontare barzellette razziste o sessiste, non mentire, non inviare a tutto l'ufficio un messaggio di posta elettronica per il tuo migliore amico. Sono gli errori meno ovvi che sono il problema, perché potrebbero danneggiare la tua reputazione, senza che tu ne abbia idea.
Ecco gli errori di comunicazione da smettere di fare, APPENA POSSIBILE, perché in questo caso l'ignoranza non è felicità.
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Non abusare della riga dell'oggetto. Se stai iniziando una nuova conversazione, avvia una nuova catena di email. (Notizie USA)
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Non inviare un'e-mail quando hai bisogno di una risposta urgente. È irragionevole aspettarsene uno, invece prova a chiamare, inviare messaggi istantanei o parlare di persona. (Lifehack)
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Non fare grandi gesti con le mani. In realtà ti fanno sembrare meno potente. (Business Insider)
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Non usare parole d'ordine. Parlare in un linguaggio chiaro e diretto fa molto per la tua credibilità. (MediaBuzz)
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Non utilizzare uno stile adatto a tutti. Quando parli con un gruppo di persone, dovresti usare una varietà di tecniche di comunicazione per assicurarti di colpire ogni tipo di ascoltatore. (Inc.)
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Non chiedere vicoli ciechi di conversazione. Le domande alle quali è possibile rispondere in due parole non portano a conversazioni significative. (CareerBright)
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Non scusarti quando non è colpa tua. È un riempitivo di conversazione che ti fa accettare la responsabilità - e la colpa - che non meriti. (The Daily Muse)
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Non finire le frasi delle persone. Invece di farti apparire sincronizzato, ti fa sembrare impaziente che finiscano. (Business Insider)
