Se Jeffrey Pfeffer dovesse riassumere il suo ultimo libro in una frase, direbbe che "il posto di lavoro ci sta uccidendo e a nessuno importa". Prenditi un minuto, perché è piuttosto un riassunto.
Dovresti preoccupartene, ovviamente. Dipendenti, datori di lavoro, governi e società soffrono tutti degli effetti degli ambienti di lavoro tossici.
"Se ti lavoro fino a un punto in cui sei così malato fisicamente o psicologicamente non puoi più lavorare … diventi il problema del pubblico", afferma Pfeffer, professore alla Graduate School of Business della Stanford University, la cui ricerca si è concentrata sulla teoria dell'organizzazione e gestione delle risorse umane. Le aziende sprecano denaro attraverso i costi medici, la perdita di produttività e l'elevato turnover, e i governi e le società devono far fronte alle conseguenze e ai costi a lungo termine per i sistemi di sanità pubblica e benessere.
Negli Stati Uniti, 120.000 decessi all'anno potrebbero essere attribuiti ad ambienti di lavoro, secondo il libro di Pfeffer, Dying for a Paycheck: come la moderna gestione danneggia la salute dei dipendenti e le prestazioni dell'azienda - e cosa possiamo fare al riguardo , accumulando circa 180 miliardi di dollari in salute costi di assistenza. Egli stima che circa la metà dei decessi e un terzo dei costi potrebbero essere evitati.
Quindi, una volta che conosci e ti preoccupi, cosa puoi fare per reagire?
1. Esci di lì (o almeno prenditi la tua vacanza)
Pfeffer crede che "in ogni singolo settore, ci sono datori di lavoro migliori e peggiori". Se il tuo ufficio è tossico, dovresti seguire il tuo istinto e cercare di partire per qualcosa di meglio prima di "ammalarti così psicologicamente e fisicamente che semplicemente non puoi continuare, "Come scrive Pfeffer.
“Il modo per respingerti è uscire. E se non riesci a uscire definitivamente, allora esci temporaneamente ”, dice. "Molte persone per ovvie ragioni non prendono tutte le vacanze a cui hanno diritto."
2. Crea la tua rete di supporto
Ancora una volta, non è sempre possibile saltare la nave non appena ti rendi conto di quanto la nave ti sta frantumando. Hai le bollette da pagare e le bocche da sfamare, e ci vuole tempo e fatica per trovare un nuovo lavoro, un ordine elevato soprattutto quando stai facendo un lavoro succhiante l'anima.
L'ironia della situazione è che le stesse cose che rendono miserabile il tuo lavoro potrebbero impedirti di fare qualcosa per renderlo migliore, come passare del tempo con le persone a cui tieni e a cui tieni. Ma ricorda che "gli amici ti rendono più sano", dice Pfeffer. Trova persone al lavoro e lontano dal lavoro in grado di fornire il supporto di cui hai bisogno.
3. Circondati di persone che hanno più equilibrio
Il cliché dice che il primo passo per risolvere un problema è riconoscere che ce n'è uno. Ma è difficile farlo in una società in cui le abitudini di lavoro dannose sono così comuni.
"Circondati da persone che agiscono come se fossero lunghe ore, un'assenza di controllo del lavoro e un conflitto tra lavoro e famiglia è normale, la gente arriva ad accettare quella definizione della situazione", scrive Pfeffer nel suo libro, sottolineando quanto possa essere potente l'influenza sociale.
Quindi, se non riesci a cambiare la tua azienda, cambia con chi trascorri del tempo. "Trova alcune persone che non lavorano sempre, che hanno relazioni con la famiglia e gli amici che vanno oltre le immagini sui salvaschermi e che hanno un lavoro che fornisce un senso di autonomia e controllo", scrive Pfeffer.
4. Non razionalizzare ciò che non è razionale
Le persone sanno quando vengono sovraccaricate. Sanno quando iniziano a prendere droghe per rimanere svegli. Sanno quando hanno preso l'automedicazione con l'alcol. Sanno quando non mangiano bene. Lo sanno , dice Pfeffer. Ma spesso le persone restano comunque "anche quando sanno che dovrebbero andarsene".
Nel suo libro, Pfeffer espone in dettaglio alcuni motivi per cui le persone rimangono, inclusa la tendenza a razionalizzare le decisioni che abbiamo già preso. Le persone non vogliono ammettere di aver fatto un errore scegliendo quel lavoro o quella compagnia, quindi è più facile dirsi "Sono solo pochi mesi folli" o "Mi stanno pagando così bene" o "Il pendolarismo è così facile."
Inoltre, non vogliono essere visti come "quitters", da soli o da chiunque altro. "La capacità di sopravvivere a difficili circostanze lavorative è diventata un distintivo d'onore", scrive Pfeffer, e la decisione diventa un binario: "Puoi hackerarlo e prosperare, oppure puoi andartene, e quindi ammettere te stesso, la tua famiglia e i tuoi amici che non puoi sopportare la pressione e che non sei abbastanza bravo da competere con il meglio. "
Ricorda due cose. Innanzitutto, va bene ammettere che ti sei sbagliato sul lavoro e prendere provvedimenti per trovarne uno migliore. Secondo, a volte non sei tu che fai qualcosa di sbagliato, è la compagnia.
6. Poni le domande giuste sulla tua via d'uscita
Una volta deciso che è il momento di uscire, assicurati di non spostarti da un ufficio tossico all'altro. Pfeffer raccomanda di porre domande non solo al tuo potenziale capo, ma anche ai tuoi potenziali colleghi su tutto ciò che ti provoca stress.
Prova alcuni di questi: quali sono le ore normali? Quanto accessibile si dovrebbe essere fuori orario? Quanto viaggio c'è? Quanto preavviso ricevi prima dei viaggi di lavoro? Questo posto ha una buona dose di voce in capitolo su cosa fai, come e quando? La maggior parte delle persone prende le vacanze? Le persone vengono a lavorare male?
Ma non limitarti a crederci. Guardati intorno se stai visitando l'ufficio per un'intervista. Tutti sembrano sfiniti e imbronciati? Probabilmente non è un grande segno. Se la compagnia è abbastanza grande, controlla la stampa recente. Sono stati segnalati diversi cicli di licenziamenti? Potrebbe essere una bandiera rossa.
Il riassunto di Pfeffer sul suo libro è piuttosto deprimente. Ho la sensazione che se stai leggendo questo (e se sei arrivato fino alla fine), molto mi è sembrato familiare. E questo potrebbe essere spaventoso, ma dovrebbe anche essere rassicurante. Non sei la prima o l'unica persona ad averla passata, e ci sono modi reali per uscirne.
Quindi cerca di non sentirti sopraffatto dalla situazione tossica. Riconoscerlo. E poi scopri cosa farai dopo per ottenere la felicità e la salute migliore che meriti.
