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6 domande che puoi porre per mantenere fedeli e felici i tuoi dipendenti

Si esto es la vida Dios está loco; por Mª José Cabanillas (Aprile 2025)

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Anonim

Sapevi che il 25enne medio ha già lavorato 6, 3 posti di lavoro? È quasi un lavoro diverso ogni anno se inizia a lavorare all'età di 18 anni.

Cosa significa questo per i proprietari e i dirigenti delle imprese? Sono finiti i giorni in cui le persone sono rimaste con un'azienda per decenni o addirittura per un'intera carriera. Ai dipendenti di oggi piace spostarsi!

Ho sempre supportato coloro che vogliono passare a un'opportunità diversa, ma lavoro anche duramente per mantenere i membri del mio team felici e leali in modo che non vadano alla ricerca di qualcosa che ShortStack possa facilmente offrire loro.

Se segui la mia colonna di spostamento dei capi, probabilmente leggi il mio articolo sull'offerta di vantaggi per i dipendenti con qualsiasi budget. Mentre sono un grande sostenitore dell'offerta di vantaggi, la chiave per mantenere le persone felici e lavorare più a lungo per te è andare oltre i vantaggi di base. Come CEO o manager, è parte del tuo lavoro assicurarsi che i dipendenti siano mentalmente stimolati e si sentano come se stessero crescendo professionalmente.

Un modo per farlo è quello di comunicare costantemente con il tuo team. Ecco sei domande che puoi porre ai tuoi dipendenti per assicurarti che siano soddisfatti del loro lavoro e di te.

1. Quali sono i tuoi obiettivi a breve e lungo termine con l'azienda?

Conoscere gli obiettivi dei tuoi dipendenti può aiutarti ad assicurarti di fornire un ambiente di lavoro che li aiuti a crescere. Questo tipo di domanda viene normalmente posta durante una fase di colloquio, ma pochi datori di lavoro pensano di porlo oltre quel processo di assunzione iniziale.

Raccomando di porre questa domanda al personale almeno una volta all'anno. Man mano che le persone crescono professionalmente e quando le loro situazioni personali cambiano - ad esempio, adottano animali domestici, si sposano o hanno figli - i loro obiettivi possono cambiare e maggiore è la flessibilità che puoi offrire per far fronte a tale crescita, più a lungo i tuoi dipendenti rimarranno.

2. Sei soddisfatto delle tue attuali responsabilità?

Se sei un piccolo imprenditore o se le strategie e l'attenzione della tua azienda cambiano spesso, ai tuoi dipendenti potrebbe essere chiesto di assumere ruoli inaspettati o cambiare cappelli. E mentre questa può essere una buona cosa, ogni tanto, specialmente se vedo che un determinato dipendente non sta producendo un lavoro di alta qualità, controllerò per vedere se le persone si sentono soddisfatte e soddisfatte nelle loro posizioni attuali.

Ad esempio, ho un dipendente che è stato assunto presso ShortStack per lavorare come editore. Nel tempo, ha assunto il ruolo aggiuntivo di creare tutorial video a supporto del nostro prodotto. Un giorno, gli ho chiesto se era contento dei suoi doppi ruoli e mi ha detto che avrebbe preferito concentrarsi esclusivamente sui video. Fortunatamente, sono stato in grado di passare il suo ruolo di montaggio a un altro dipendente che si è davvero divertito a fare quel tipo di lavoro, e ora è solo un ragazzo del video. Come risultato del turno, siamo in grado di produrre più video che mai ed entrambi i dipendenti stanno contribuendo con le loro più forti competenze al team.

Il modo più semplice per sapere se un dipendente si sta esaurendo è prestare attenzione al suo atteggiamento e alla qualità del lavoro. Se uno dei tuoi migliori artisti inizia a diminuire in quelle aree, è probabile che qualcosa stia succedendo a livello professionale o personale.

Se non sei in grado di cambiare le responsabilità di qualcuno, le seguenti domande possono aiutarti ad adattare la sua posizione per adattarsi meglio alle sue esigenze.

3. Ritieni di aver ricevuto una formazione adeguata per adempiere ai tuoi doveri di lavoro?

Essendo nel settore tecnologico, vedo quanto velocemente le cose possono cambiare. Ed è lo stesso anche in molti altri settori: i professionisti devono educarsi costantemente per rimanere aggiornati sulle ultime tendenze. Quindi, è una buona idea fare il check-in con i vostri dipendenti ogni tanto per assicurarsi che abbiano la formazione adeguata per continuare ad avere successo nei loro ruoli.

I dipendenti hanno molte più probabilità di rimanere in un'azienda se hanno la sensazione di essere sfidati e di crescere professionalmente. Dare ai dipendenti l'accesso a opportunità di sviluppo educativo e professionale mostra loro che ti preoccupi della loro crescita e li sostengono lavorando verso i loro obiettivi professionali. Ci sono eventi, fiere e corsi di formazione applicabili ai professionisti di ogni settore e credo che sia compito del capo dare ai dipendenti la possibilità di sfruttare tali opportunità.

Quando stabilisci il tuo budget ogni anno, decidi quante conferenze puoi permetterti e rendi tutti consapevoli che possono partecipare a un certo numero di eventi ogni anno. Oppure, puoi assegnare loro un budget per la conferenza e lasciare che ciascun dipendente decida come spenderlo; in tal modo, alcune persone possono scegliere di partecipare a un evento grande e costoso, mentre altri partecipano a cinque o sei più piccoli.

4. A cosa stai lavorando con cui posso aiutarti?

Idealmente, tutti i tuoi dipendenti stanno lavorando verso gli obiettivi del tuo dipartimento o della tua azienda, ma più una società diventa grande, più è difficile rimanere al passo con le attività individuali di ciascun dipendente.

Mi piace fare il check-in con i membri del mio team almeno una volta alla settimana per chiedere loro su cosa stanno attualmente lavorando, come posso essere di aiuto e se hanno idee per nuovi progetti. Questo mi permette di offrire il mio tempo e il mio supporto per i loro progetti attuali e di fare brainstorming su alcune nuove idee per assicurarmi che siano entusiasti e coinvolti. Ho scoperto che i dipendenti che hanno la sensazione che le loro idee vengano ascoltate (e implementate) hanno maggiori probabilità di rimanere in un'azienda.

5. Hai il supporto di cui hai bisogno?

La maggior parte dei progetti richiede ai membri del team di collaborare con persone in alcuni dipartimenti diversi, il che può essere abbastanza difficile. Ma hai chiesto ai tuoi dipendenti se hanno il supporto di cui hanno bisogno da te e dal resto del tuo team?

Ho lavorato duramente per sviluppare uno stile di gestione che incoraggi l'indipendenza: voglio che tutti i dipendenti si sentano abbastanza sicuri di vedere i progetti dall'inizio alla fine senza dover fare il check-in con me ogni giorno. Tuttavia, mi sono reso conto di recente che alcuni dei miei dipendenti erano bloccati da progetti perché non volevano "disturbarmi" con i problemi. Ho imparato che, indipendentemente da quanto siano indipendenti i miei dipendenti, è importante rimanere coinvolto nei progetti e prestare attenzione al flusso di lavoro per garantire che ogni dipendente riceva supporto da me e dal resto del mio team.

Se riscontri singhiozzi nel flusso della tua squadra, potrebbe essere il momento di un turno di gestione.

6. Com'è stato il tuo weekend?

Sembra una domanda insignificante (e non correlata al lavoro), ma indagare sulla vita dei tuoi dipendenti al di fuori del lavoro mostra loro che tieni alla loro felicità generale.

Ad esempio, un mio dipendente ha recentemente avuto a che fare con alcuni cambiamenti familiari e ho imparato che le avrebbe davvero semplificato la vita se avesse potuto lasciare il lavoro qualche ora prima ogni giorno. Le ho fatto sapere che era libera di adattare le sue ore, tuttavia aveva bisogno finché le cose non fossero tornate alla normalità per lei. È stato un piccolo gesto, ma ora che è in grado di affrontare la sua situazione senza doversi preoccupare di lavorare ogni giorno dalle 9 alle 17, un grosso peso è stato sollevato dalle sue spalle e continua a fornire un lavoro eccellente anche per me anche se ha molto da fare fuori dall'ufficio.

Alla fine, più felici saranno i tuoi dipendenti nel loro ruolo e con te, più rimarranno. Non ho mai avuto un dipendente lasciare ShortStack perché non era soddisfatto del suo lavoro, ed è davvero una bella sensazione. Mi permette di lavorare con la mia squadra attuale in modo che tutti possiamo crescere professionalmente, come individui e come azienda.