Se hai mai visto un episodio di Charlie Brown , probabilmente ricordi le sue interazioni con il suo insegnante in classe. Non importa cosa stia dicendo, a Charlie sembrava sempre un megafono distorto.
A volte, l'ufficio può sembrare proprio come quelle scene di Charlie Brown . Il tuo capo o collega ti sta dando istruzioni o spiegando un progetto importante, e tutto ciò che senti è: "Womp womp womp womp womp".
Se stai vivendo un momento in cui non hai assolutamente idea di cosa stia succedendo al lavoro, non arrenderti. Invece, controlla queste cinque strategie per uscire dal buco metaforico.
1. Fingi finchè non ce la fai
La buona vecchia strategia "fingi fino a che non ce la fai" è una delle più antiche del libro e fingere di sapere cosa sta succedendo può sicuramente tornare utile, soprattutto se sei di fronte a persone importanti e non vuoi sembra che tu non abbia una comprensione di ciò che sta succedendo.
La tecnica può essere particolarmente utile se ti trovi in una situazione in cui ti vengono fornite molte informazioni e sai che dopo avrai bisogno di tempo per digerire tutto ciò che ti viene lanciato. In questo caso, è meglio sorridere, annuire, annotare le informazioni (incluso tutto ciò che non capisci), dire "Ho intenzione di elaborare questo, e ti farò sapere se ho domande", e raggiungi il tuo capo più tardi.
2. Di 'semplicemente "Non lo so"
Detto questo, non dovresti mai aver paura di dire semplicemente "Non so" se sei veramente confuso, specialmente se ti aspetti che capisca tutto ciò che sta accadendo nel momento. Assicurati solo di essere specifico su ciò di cui hai bisogno di chiarimenti. Ad esempio, invece di sfocare, "Questo PowerPoint non ha senso", chiedi: "Ero con te fino alla seconda parte di questa diapositiva - potresti ripetere ciò che hai detto sulla nostra analisi?" Questo approccio rende più facile per la persona spiegando per capire dove ti sei perso e come metterti al passo.
Un suggerimento professionale: nella mia esperienza, molte cose possono essere risolte nella tua testa se ti siedi su di esse per un minuto o due. Dedicare un po 'di tempo all'elaborazione e alla risoluzione dei problemi in genere consente di capire le cose prima di chiamare le riserve. (Non vuoi essere la persona che alza sempre la mano per spiegare qualcosa.)
3. Trova un amico
Non sottovalutare mai il potere di trovare qualcuno in ufficio a cui appoggiarsi quando hai bisogno di spiegarti qualcosa. Finché non stai colpendo quella persona tutto il giorno, chiedendo aiuto, sarà generalmente felice di darti una mano.
Alcune regole pratiche qui: limitati a chiedere due cose che non capisci al giorno. Inoltre, questo sembra ovvio (ma così tante persone lo fanno comunque): evitare di avvicinarsi alle persone quando sono occupate. Invece, invia un'e-mail con le tue domande. O, almeno, aspetta fino a quando lui o lei ha riattaccato il telefono o finito di masticare prima di andare oltre.
4. Dai la priorità alle domande che richiedono una risposta
Non c'è niente di più travolgente di sentirsi come se non avessi una, ma un milione di domande a cui vuoi rispondere. Da dove inizi?
Il trucco più semplice è adottare il metodo Eisenhower, che prevede di porsi due domande importanti: è urgente ed è importante? Ovviamente, ti consigliamo di porre domande su cose urgenti e importanti prima di ogni altra cosa.
Ad esempio, se hai appena iniziato un nuovo lavoro e hai una miriade di domande, è meglio fare domande sulle cose relative alle prime scadenze del progetto piuttosto che informarsi sul modo migliore di collaborare con altri team.
5. Pianifica orari di check-in regolari
Se hai notato che la tua confusione è dovuta a problemi di comunicazione con i colleghi o il tuo manager, e non necessariamente il tuo lavoro stesso, potrebbe essere una buona idea pianificare check-in regolari per assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina. Sì, nonostante l'incredibile gamma di strumenti di gestione del team disponibili, non è insolito che i colleghi non siano sincronizzati.
Non sei sicuro di come parlarne con il tuo capo o colleghi? Trova diversi esempi specifici di interruzione della comunicazione e illustra come risolverlo facilmente con un rapido check-in di cinque minuti una volta al giorno o un recupero settimanale più lungo. (Ecco un'ottima lettura su come può funzionare.)
Tutti fanno fatica a capire cosa succede di tanto in tanto, quindi non è mai qualcosa che dovresti vergognarti di ammettere. Armati della giusta strategia, camminerai e parlerai in pochissimo tempo.
