Stai abbottonando l'ultimo pulsante sul tuo cappotto, avendo completato tutto sulla tua lista di cose da fare per oggi. Tu e i tuoi amici avete programmato una cena divertente per recuperare il ritardo e non vedete l'ora di farlo per tutta la settimana. Proprio mentre stai afferrando la borsa per uscire, il tuo telefono ronza con un'email che rimpiangi immediatamente di aver aperto:
Jane, finalmente ho alcune revisioni sul mazzo che mi hai inviato la scorsa settimana. So che è l'ultimo minuto, ma per favore dai un'occhiata e inviami una versione rivista il prima possibile. Stasera vorrei inviarlo al cliente.
Mi stai prendendo in giro , ti chiedi, ribollendo quando ti rendi conto che non hai altra scelta che lasciare la cauzione a cena.
Hai fatto la tua parte! Puntuale! Ma nulla di tutto ciò è importante ora che sei bloccato a rispondere al tuo capo quando l'ufficio è svuotato.
Potresti aver gestito te stesso, ma non hai gestito il tuo capo, ed è qui che le cose possono diventare ingombranti. Gestire non è facile, ma non è nemmeno impossibile e impararne le corde ti renderà più felice al lavoro.
In anticipo, cinque cose su cui devi avere una maniglia se vuoi che il tuo capo si fidi di te (e se vuoi lasciare l'ufficio in un'ora sana).
1. Sapere cosa ci si aspetta
Quando ricevi una richiesta e-mail frustrante dal tuo capo, devi capire la tua prossima mossa e determinare che dovrebbe essere basato sulle aspettative del tuo manager: gli sta rispondendo qualcosa che deve accadere al più presto o può aspettare tre ore senza un'altra email frenetica? Non solo devi avere una forte comprensione di ciò che il tuo supervisore considera urgente, indipendentemente dal fatto che lo abbia dichiarato o meno, ma devi anche sapere cosa ha funzionato in passato e cosa è stato ritenuto inaccettabile. (E, naturalmente, se le richieste sembrano irragionevoli, dovresti trovare un altro momento per rispondere alle tue preoccupazioni.)
2. Conosci i suoi animali domestici
Li hai … e anche il tuo capo. Il tuo manager odia ricevere un'e-mail che richiede una risposta dopo una certa ora? È infastidita dal fatto che conservi le domande invece di porle mentre vengono da te? Forse si risente del fatto che le ricordi delicatamente di tornare da te su un progetto quando lo ha nella sua lista.
Indipendentemente da quanto sembri offensivo il suo animale domestico, la cosa intelligente da fare è affidarli alla memoria e fare del tuo meglio per non essere il responsabile di irritarla con piccole cose che possono essere facilmente evitate. Più è felice con te, più è probabile che sia flessibile e aperta al tuo programma e alle tue idee.
3. Conoscere il suo programma e le priorità
Il tuo capo ha richieste, un programma da seguire e priorità proprie. Fa parte del tuo lavoro sapere cosa comporta tutto ciò. Chi o cosa lo sta spingendo in direzioni diverse? Quali sono le sue scadenze? A chi sta rispondendo? Quanto più sai del tuo supervisore, e cosa sta succedendo per lui, tanto più sarai pronto a spegnere un incendio quando uno divamperà o navigherà in una situazione che a prima vista sembra ingestibile.
Ad esempio, se sai che ha una grande presentazione in arrivo giovedì, uscire dall'ufficio mezz'ora prima del solito per andare in palestra la sera prima probabilmente non è un piano brillante.
4. Conosci il suo metodo di comunicazione preferito
Una buona comunicazione è fondamentale in tutte le relazioni e questa qualità non è meno importante quando si tratta del tuo capo. Puoi iniziare a capire la lingua del tuo supervisore chiedendoti come le piace ricevere informazioni: di persona, via e-mail, tramite SMS? E come e quando? Si sveglia presto per sistemare le cose prima dell'inizio della normale giornata lavorativa? Fa il pendolare a casa su un treno e poi raggiunge gli oggetti? L'obiettivo è rendere il percorso per fornire le informazioni il più semplice possibile per lei. In questo modo, può concentrarsi sul contenuto o sul problema piuttosto che sulla modalità potenzialmente distraente (ad esempio, inviandole un messaggio di chat dopo ore quando è preferibile l'e-mail).
5. Sapere quando sollevare potenziali problemi
Non aspettare fino a quando non c'è un problema. Ricorda al tuo manager quando hai una vacanza in arrivo. Sii chiaro su importanti piani per la cena o sul fatto che hai i biglietti per i concerti. Se hai una priorità che avrà la precedenza sui suoi bisogni, come la festa per il 90 ° compleanno di tua nonna, dagli un preavviso in modo che non finisca per mettere un grande progetto sul piatto ore prima che tu debba essere da qualche parte. E ancora meglio, capire se è il tipo che ha bisogno sia di un avvertimento precoce che di un giorno di promemoria.
Se il tuo capo si sente coinvolto e consapevole delle cose più importanti che hai fatto fuori dall'ufficio, è improbabile che dovrai occuparti delle richieste dell'ultimo minuto. In entrambi i casi, non aspettare fino alla sera prima che il tuo manager vada in vacanza in famiglia per chiedere un feedback sulla tua presentazione.
Seguire queste linee guida non garantirà che tutto andrà sempre per il meglio, ma ne aumenterà significativamente le possibilità. La tua relazione con il tuo capo è in corso e ogni manager è diverso. Fai del tuo meglio per comprendere le sue abitudini di lavoro, i suoi animali domestici e le aspettative in modo che il tuo quotidiano sia meno stressante. Alla fine, imparare a gestire ti aiuterà solo quando sarà il momento di assumere un ruolo di leadership.
