Sono cresciuto in una di quelle famiglie odiosamente rumorose che credono che tu debba dire esattamente cosa hai in mente, senza pensare a come potrebbe far sentire gli altri. Onestamente, non andare a fare shopping con mia madre a meno che tu non sia disposto a sentire uno spudorato, "Ti sembra assolutamente terribile!" Non appena apri la porta del camerino.
Anche se ci sono state volte in cui avrei voluto che la mia famiglia fosse un po ' meno onesta, penso che ci sia molto da dire per l'utilizzo di uno stile di comunicazione diretta in ufficio. Risparmia tempo e aiuta a ridurre la confusione derivante da istruzioni poco chiare.
Ma, se fai parte di un posto di lavoro che si è abituato a battere intorno alla boscaglia, essere diretto e schietto probabilmente non è visto come una cosa positiva. In effetti, può facilmente diventare sinonimo di sfacciato e aggressivo.
E se vuoi il meglio di entrambi i mondi? Esiste un modo per farti capire in modo onesto ed efficiente, senza far scoppiare in lacrime il tuo collega? Avviso spoiler: c'è. Ecco alcuni suggerimenti e strategie che devi essere diretto, senza uscire come un coglione completo.
1. Ascolta
È facile percepire le persone dirette come steamroller di conversazione totale. Tuttavia, non è sempre così. Se sei una persona tipicamente più schietta, è importante ricordare il tuo vero intento dietro l'essere così schietto: stai semplicemente cercando di esprimere le tue opinioni in modo chiaro ed efficiente, senza perdere tempo con lanugine, convenevoli e conservazione dell'ego.
Quindi, se il tuo obiettivo è mantenere le conversazioni concise e inequivocabili, è importante che ti ricordi di ascoltare e considerare sinceramente i pensieri degli altri. Dopotutto, è difficile rispondere in modo adeguato ed esplicito a un'affermazione se non hai fatto lo sforzo di contemplare effettivamente quei punti. Inoltre, non essere attento perché stavi solo aspettando il tuo turno di parlare è un modo infallibile per essere visto come un bullo.
2. Sii costruttivo
Questo è un grande elemento di differenziazione tra una persona che è diretta e una persona che è aggressiva. Solo perché sei disposto a mettere i tuoi pensieri e opinioni là fuori senza prestare molta attenzione alla spalmatura di zucchero, non significa che hai il diritto di sottolineare tutti i tipi di problemi senza presentare soluzioni.
Se tu e il tuo team state mettendo insieme un rapporto, dicendo qualcosa del tipo: “Questo sommario è un casino. Non ha assolutamente senso ", è diretto, ma non è per niente utile. Tuttavia, un'affermazione del tipo “Questo indice non ha senso per me. Penso che dovremmo spostare la Sezione B prima della Sezione A per farla scorrere meglio ”, condivide le tue opinioni, ma propone anche una soluzione al problema che stai sottolineando.
Questo elemento è importante non solo per evitare di sembrare meschino e invadente, ma anche per essere un membro del team prezioso e collaborativo.
3. Commenta il lavoro, non la persona
Abbiamo tutti a che fare con persone che non sono abituate a dirigere la comunicazione. Preferiscono quando gli altri riempiono le loro istruzioni e il loro feedback con delicatezza - in effetti, si sono aspettati che.
Inutile dire che probabilmente non risponderanno in modo troppo favorevole al tuo stile apparentemente più aggressivo. E, anche se non vuoi iniettare un sacco di linguaggio volgare nelle tue dichiarazioni (perché allora non sei più diretto), è importante che indirizzi in modo appropriato i tuoi commenti.
Per evitare di essere percepito come un attaccante, devi assicurarti che tutti i tuoi commenti riguardino il lavoro, il processo o i risultati, non quella persona specifica. Invece di dire: “La tua idea è asinina. Non funzionerà mai ", prova qualcosa del tipo, " Questo metodo non è il nostro approccio migliore ".
Ancora una volta, stai ancora affermando. Ma lo stai facendo in un modo che non sembra un attacco personale all'intelligenza di qualcuno.
4. Guarda il tuo tono
Lo hai sentito più e più volte: il tuo tono e i segnali non verbali spesso dicono più delle parole che effettivamente ti escono dalla bocca. Quindi, è importante che tu sia consapevole di entrambe queste cose.
Dire "Psh, che non funzionerà mai!" Con un colpo d'occhio e un tono acuto e snarky è molto diverso dal dire "No, che non funzionerà", con una qualità più pensierosa e morbida alla tua voce.
Sì, le dichiarazioni sono essenzialmente le stesse. Ma il modo in cui li presenti fa la differenza. Il primo sembra senza dubbio offensivo, come se fossi disgustato dal solo pensiero. L'ultimo? Dimostra che hai effettivamente preso in considerazione il suggerimento, prima di determinare che non era il miglior modo di agire.
5. Trova un terreno comune
Riesco a capire il tuo desiderio di essere schietto: credimi, sono esattamente allo stesso modo (darò la colpa alla mia educazione). Ma, solo perché comunichi bene in un certo modo, non significa che tutti lo facciano.
Sì, potresti pensare che essere diretti sia il modo migliore per fare le cose. Ma ricorda che il tuo obiettivo finale dovrebbe essere quello di comunicare in modo efficace con i tuoi colleghi e compagni di squadra. E alcuni di loro potrebbero non essere mai in grado di adattarsi alla tua natura diretta.
In questi casi, è meglio trovare un terreno comune tra i diversi stili di comunicazione al fine di trovare un equilibrio che vada bene con tutti. La necessità di personalizzare il tuo approccio potrebbe farti sentire come se stessi concedendo e cedendo a quella trappola di zucchero. Ma, alla fine, essere un po 'flessibili servirà a migliorare la dinamica del tuo gruppo e rendere le tue conversazioni ancora più efficienti.
Spesso l'idea di essere diretta diventa sinonimo di prepotenza e aggressività. Ma non è necessario che sia così! È possibile essere semplici, senza essere cattivi.
Se sei qualcuno che tende ad essere un po 'più schietto, prova a inserire questi suggerimenti nelle tue conversazioni in ufficio. Fammi sapere come funzionano per te su Twitter!
