Dall'autore eBay ospite, Joanna Gil
Vorrei descrivere le seguenti informazioni come "buon senso", ma purtroppo, migliaia di nuovi eBayer commettono questi errori ogni giorno. Cosa c'è di peggio: i venditori disonesti approfittano dei nuovi eBayers commettendo questi semplici errori. Se sei nuovo nell'universo di eBay, presta sicuramente attenzione a questi importanti avvertimenti. Ecco i primi 10 errori fatti dai principianti di eBay …
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01 di 10Impegnati nelle guerre di offerte
Questo è il più grande errore da principiante dei nuovi eBayers: ripetendo le puntate sullo stesso oggetto in una frenetica illusione di rimanere pochi centesimi davanti agli altri offerenti. Mentre le aste reali possono funzionare in questo modo, questo è l'opposto di come funzionano le aste eBay. Vedete, le aste della vita reale sono concluse da un banditore di vendite dal vivo che sta cercando di creare una frenesia di offerta. Le aste di eBay, invece, sono terminate da un timer. Gli eBay che vincono con successo le aste sono quelle persone che fanno scadere la loro prima o seconda offerta per essere l'ultima offerta prima della scadenza del timer. Per maggiori informazioni su come iscrivere le offerte vincenti, leggi ulteriori informazioni sul cecchinaggio dell'asta qui.
Non leggere attentamente i dettagli dell'asta
Leggi sempre la "stampa fine" o verrai bruciato da un dettaglio inaspettato. Non devi firmare alcun contratto prima di leggere e comprendere a fondo tutti i dettagli. Lo stesso buon senso vale per le aste di eBay. Mentre la maggior parte dei venditori sono persone oneste che offrono buoni affari, ci saranno sempre predatori e opportunisti che ti porteranno volentieri a fare un giro ingannandoti con la stampa fine. Il principale colpevole sono i costi di spedizione e gestione, in cui i venditori addebitano le spese S & H stravaganti per un articolo da 3 dollari. Vedi il prossimo errore per i dettagli.
Non controllare il costo di spedizione / gestione
"Spedizione" è il costo del trasporto pacchi. "Handling" è qualsiasi costo correlato a cui il venditore può scegliere di attaccare, come il sovraccarico di una scatola o anche l'addebito di dieci dollari per "ispezionare" l'articolo prima della spedizione. Questo ombrello S & H è quello che i venditori predatori useranno spesso per tallonare gli acquirenti. Attenzione se il costo di spedizione dell'articolo non è elencato per il vostro paese, o elencato del tutto per quella materia. Controlla se il S & H è elencato ovunque nella descrizione dell'asta. In caso contrario, chiedi al venditore quanto sarà costato. Non vuoi sorprese spiacevoli come vincere un piccolo oggetto piccolo da 99 centesimi e pagare 19 dollari per averlo spedito in una busta normale con un valore di 1 dollaro di spese postali effettive.
04 di 10Fai un'offerta "sopra la tua testa"
Questo errore comune ti costerà più di quanto pensi. Sii onesto con te stesso e scegli sempre il limite di prezzo personale prima di fare un'offerta. Quindi: disciplina te stesso per rimanere sotto quel limite. Questo è particolarmente importante per le aste con basse offerte di partenza: quelle aste attirano sempre gli offerenti frenetici e indisciplinati. Molti venditori esperti amano incitare le frenesia di offerte come un modo per gonfiare i loro profitti: "avviarli in basso e vedere cosa succede". Una volta che inizia una guerra di offerte, e supera il limite di spesa, devi imparare a camminare con decisione. NON permettere che la gestione indebita del denaro e l'eccitazione ti controllino. Se decidi di fare un'offerta, assicurati di sapere quale valore vale (prezzo di quotazione rispetto al prezzo di vendita, costi di spedizione e gestione, ecc.), Quindi disciplina te stesso per offrire solo ciò che puoi veramente permettersi di spendere.
05 di 10Non riesci a controllare il feedback del venditore prima di fare offerte
La maggior parte dei venditori su eBay sono gente buona e onesta e non riscontrerai alcun problema con la maggior parte delle tue transazioni. Ma una volta ogni tanto ti imbatterai in una brutta mela … questa è la legge della statistica e della natura umana. Con ogni nuovo venditore, è sempre un buon investimento del tuo tempo leggere più pagine del feedback del venditore. Ciò è particolarmente vero se il feedback è inferiore al 100% positivo e se l'articolo vale più di $ 25,00. Leggere il feedback del venditore è un buon indicatore "sniff test" se la persona è ombrosa e disonesta. Personalmente, preferisco acquistare da venditori che hanno più del 99% di feedback positivi, ma scrivo sempre le pagine di feedback per avere un'idea della cronologia del loro servizio clienti.
06 di 10Utilizzare le scarse capacità di ricerca online
Più dettagliati sono i criteri di ricerca, maggiore è la possibilità di trovare esattamente ciò che stai cercando. Pensa a questo: se andassi in un negozio di scarpe e chiedessi "scarpe rosse", quali sono le probabilità che il venditore ti porti esattamente ciò di cui hai bisogno? Ma se hai chiesto "tacchi rossi Manolo Blahnik taglia 9", il venditore avrebbe una buona idea di quello che vuoi. Lo stesso funziona nella ricerca di eBay: più dettagli darai, maggiori possibilità di trovarlo. Sii paziente, utilizza da 3 a 5 parole chiave nelle frasi di ricerca e considera l'utilizzo di più schede del browser per effettuare più ricerche simultanee.
07 di 10Non riuscire a "conoscere veramente il tuo oggetto" prima di fare offerte
Gli acquirenti amatoriali a volte acquisteranno un oggetto eBay che potrebbe essere facilmente acquistato in un grande magazzino locale o altrove online per meno. Sì, eBay vende quasi tutto, ma fai i tuoi compiti consultando l'articolo prima di fare offerte. Riesci a trovarlo altrove per meno? Quanto costa il prezzo al dettaglio? Puoi acquistarlo nel tuo paese senza costi personalizzati? È disponibile per il ritiro (senza ritardi di spedizione)? Porsi queste domande logiche e vedere se le risposte ti indicheranno ancora su eBay.Se vuoi ancora acquistare su eBay, controlla la qualità dell'elemento dell'asta: è autentico / genuino / certificato o "mi piace" qualcosa? Leggi attentamente la stampa fine di ogni asta, in particolare per gli acquisti che valgono più di $ 25.
08 di 10Caduta per attacchi di frode e phishing
Ci sono molte persone là fuori che adorano prendere i tuoi soldi e lasciarti senza niente. Purtroppo, eBay è un bersaglio per predatori online e truffatori: offerte "second chance" false, venditori senza feedback che vendono oggetti rubati, rotti o addirittura inesistenti, cattivi che dirottano i legittimi ID eBay e li usano per vendere prodotti fantasma. Le e-mail di phishing (inganno) sono anche attacchi comuni per le persone che cercano di rubare le credenziali di eBay. Proprio come in qualsiasi altro luogo, potrebbero accadere cose brutte se non stai attento. Indagare in modo definitivo su phishing di eBay e altre truffe, in modo da poter riconoscere le e-mail e le aste quando le vedi.
09 di 10Tenta di salvare su un oggetto ricorrendo a loschi affari lontani da eBay
Hai trovato il tuo oggetto e non ci sono offerte su di esso. L'asta ha ancora 3 giorni rimasti. Dato che non ci sono offerte, potresti pensare di evitare le possibili guerre di offerte se contatti il venditore e chiedi loro di terminare presto l'asta e di venderti l'oggetto su eBay. Mentre questo potrebbe salvare te e il venditore qualche dollaro, questa è una cattiva idea! Non solo perdi la protezione del garante di eBay, il venditore potrebbe anche segnalare la tua domanda innocente a eBay, e i tuoi privilegi e account eBay potrebbero essere cancellati. Effettuare offerte di vendita off-eBay è considerato illegale e viola il tuo contratto con l'utente finale di eBay. Non perdere i tuoi privilegi e la cronologia di eBay oltre alla possibilità di risparmiare sei dollari … compra gli oggetti attraverso canali regolari.
10 di 10Lascia un feedback negativo prima di contattare prima il venditore
È un passo falso importante gridare prima di cercare di risolvere amichevolmente un equivoco. Purtroppo, i nuovi compratori di eBay e persino alcuni veterani con feedback elevati lo fanno, specialmente quando sono arrabbiati. Ricorda: nessuno vince se diventi frettoloso e cattivo. Contatta sempre il venditore per primo e offri loro l'opportunità di risolverlo. Non lasciare mai un feedback neutro o negativo prima che tutte le opzioni siano esaurite e non ci sia una risoluzione. Anche se la situazione è negativa, ma il venditore ti aiuta a risolverlo, riconosci gli sforzi del venditore nei tuoi commenti. Pensalo come "buon karma di eBay".
