Accadrà prima o poi: lo stress e i fastidi del lavoro si accumuleranno dentro di te al punto da non poterlo più trattenere, quindi esplodi in una serie di lamentele a qualsiasi collega che ascolterà .
La ventilazione non è rara: in effetti, nel tipico ambiente di lavoro, direi che è quasi inevitabile. Prendimi ad esempio: adoro il mio lavoro e le persone con cui lavoro. Ma sono arrivato a un punto all'inizio dell'anno in cui avevo sessioni di sfiato quasi ogni giorno con i miei colleghi. Le frustrazioni si verificano e lo sfiato è un modo semplice per scaricare il vapore.
Ma solo perché succede non significa che sia OK. Lo sfogo costante può diffondere la negatività e abbattere i tuoi colleghi, per non parlare del fatto che può essere dirompente e fastidioso per il resto della tua squadra.
Quindi, se accadrà, fallo accadere nel modo giusto. Ecco come.
1. Riduci al minimo il tuo impatto
Prenditi un minuto per pensare a come vorresti che gli altri pensassero a te al lavoro. Vuoi essere visto come competente? Intelligente? Creativo? Un capo?
Qualunque sia la tua reputazione professionale desiderata, sono disposto a scommettere che non include essere conosciuto come un lamentatore. Ma è esattamente ciò che può accadere quando ti sfoghi costantemente a chiunque si trovi in un raggio di un metro e mezzo dal tuo cubicolo.
Inoltre, non vuoi che la tua negatività si diffonda in tutta la tua squadra, ispirando gli altri a trovare le stesse (e aggiuntive) cose di cui lamentarsi.
Quindi, se hai intenzione di sfogarti, sforzati di farlo con il minor impatto possibile. Non farlo spesso e non farlo alle stesse persone ogni volta, o nel bel mezzo del tuo ufficio aperto, dove tutti i membri del tuo team possono ascoltare le tue lamentele.
Oppure crea limiti fisici per te stesso. Uno dei miei colleghi e io, per esempio, recentemente abbiamo stretto un patto che ci saremmo sforzati l'un l'altro solo se uno di noi si fosse avvicinato fisicamente all'ufficio dell'altra persona e avessimo parlato dietro la porta chiusa. Innanzitutto, questo assicura che nessun altro ascolti lo sfiato. In secondo luogo, mi fa davvero riflettere due volte su ciascuna delle mie lamentele: questo certo fastidio merita davvero un viaggio nel suo ufficio, dove la distrarrò dal suo lavoro, solo così posso sfogarmi? Spesso, lo scoprirò.
2. Trascorrere altrettanto tempo a trovare soluzioni
Puoi sfogare tutto ciò che vuoi, ma nulla andrà meglio se non trovi anche soluzioni. Sfortunatamente, questo non è spesso un aspetto fondamentale dello sfiato: la maggior parte delle volte, ti lamenti per sfogarti, senza alcuna intenzione di capire come risolvere il problema.
Quindi, ogni volta che ti ritrovi a sfogare un collega, prometti di trascorrere lo stesso tempo (o più) cercando di determinare come rendere quel particolare problema meno frustrante.
Ad esempio, se hai appena trascorso 10 minuti solidi a sfidare il tuo collega su come i tuoi colleghi del dipartimento finanziario non restituiscono mai le tue e-mail, pensa a come potresti contribuire alla risoluzione, chiamando invece di inviare e-mail, facendo le tue richieste di persona, o forse semplicemente scrivendo e-mail migliori e più efficaci (ecco alcuni suggerimenti).
In questo modo, puoi esprimere i tuoi sentimenti, ma anche aiutare a creare soluzioni.
3. Scrivilo
Di recente ho letto un articolo su come tenere un diario dello stress, e ha avuto molto senso. Scrivendo ciò che, in particolare, ti sta frustrando, puoi capire meglio e iniziare ad anticipare le cose che scatenano il tuo stress e alla fine evitarle o conquistarle meglio. Inoltre, dopo averli scritti, molti fattori di stress sembrano molto meno significativi e molto più gestibili.
La stessa teoria può essere applicata a tutte quelle cose che ti infastidiscono seriamente per il tuo lavoro. Quindi odi quell'orribile incontro del lunedì mattina, in cui il leader è impreparato, tutti sono stanchi e non ottieni nulla? Scrivilo. Mentre rifletti sulle tue parole, potresti capire che non è un grosso problema come pensavi, dopotutto, è solo mezz'ora dalla tua intera giornata e ti dà la possibilità di recuperare il ritardo con i tuoi colleghi dopo il fine settimana.
O forse dà l'idea di un modo semplice per rendere un po 'meglio l'incontro, come una breve corsa al caffè pre-incontro. I tuoi collaboratori (che non hanno dovuto ascoltare i tuoi reclami) ti ringrazieranno.
4. Equilibrare il negativo con il positivo
È incredibilmente facile individuare le cose di cui lamentarsi. C'è sempre qualcuno che ti rende la vita più difficile, che sembra non riuscire a finire la sua parte di progetto in tempo, o che chiede costantemente aiuto per svolgere lo stesso compito, settimana dopo settimana.
Ma sforzati di tenere sotto controllo la negatività notando anche - e verbalizzando - i positivi nel tuo posto di lavoro.
Se ti sfidi semplicemente ad essere un po 'più attento, noterai molte cose positive che stanno accadendo intorno a te: il tuo collega che ha inchiodato la sua presentazione alla riunione del consiglio, l'eccellente bozza scritta dal tuo collega (che ha reso il tuo montaggio lavoro molto più semplice), o l'allenamento a cui hai partecipato è stato davvero utile, e non è affatto uno spreco del tuo pomeriggio.
Nota queste cose, complimenta direttamente queste persone e parla di queste cose positive di fronte al tuo capo e ai tuoi colleghi. Sì, puoi ancora sfogarti quando necessario. Ma se hai intenzione di sfogarti per le cose cattive, frustranti e fastidiose nel tuo ufficio, dovresti anche sforzarti di essere altrettanto verbale su tutto il bene nel tuo ufficio.
Con il giusto equilibrio e alcuni controlli automatici, puoi mantenere il diritto di lamentarti (di tanto in tanto), ma puoi anche farlo in modo da non disturbare il resto della tua squadra. E probabilmente noterai una differenza anche in te stesso.
