Chiamami un ottimista con gli occhi spalancati, ma sono un grande sostenitore del genio personale. Che si tratti di un talentuoso fabbro, di un commesso straordinario o di un incredibile giocatore di squadra, abbiamo tutti una piccola dose di salsa segreta dentro di noi. Il trucco è convincerlo da noi in un modo che ci permetta e ci ispiri ad esibirci al meglio.
Questo non è un compito piccolo e diventa ancora più difficile quando pensiamo a come sfruttare la genialità dei nostri team. La salsa segreta di ognuno è diversa e le persone sono motivate da ogni genere di cose. (Ad esempio, dopo una lunga giornata potrei semplicemente attraversare il fuoco per arrivare a un piatto di formaggi e un buon bicchiere di vino, ma sto divagando.)
Oltre al coaching individuale che dobbiamo fare come manager, quali sono alcuni modi per incoraggiare il coinvolgimento e far emergere la genialità della tua squadra? Questa è stata la domanda da $ 10.000 che la mia azienda, Brilliant Ink, ha deciso di rispondere recentemente con il nostro studio sull'esperienza dei dipendenti. Dopo che centinaia di dipendenti Fortune 1.000 hanno ponderato la relazione tra esperienze lavorative e livelli di coinvolgimento, abbiamo avuto più risposte di quanto ci aspettassimo, quindi nello spirito di condivisione, ecco alcuni modi per iniziare a coinvolgere i tuoi dipendenti oggi.
1. Mostra loro un percorso verso il successo
Prima o poi, la maggior parte di noi passerà un po 'di tempo a pensare a dove siamo diretti nella vita, specialmente con la nostra carriera. I tuoi dipendenti non sono diversi. Ma sanno anche che hanno bisogno dell'aiuto del loro manager per arrivarci, motivo per cui devi pensare anche ai loro percorsi di carriera.
Questo può sembrare un gioco da ragazzi, ma sorprendentemente, il 66% dei dipendenti non sta discutendo il proprio percorso di carriera con i propri manager durante i primi 90 giorni di lavoro critici e il 40% non ne parla nemmeno durante le revisioni annuali delle prestazioni.
Non commettere questo errore. Chiedi ai tuoi dipendenti dove si vedono diretti e non affidarti solo a loro per la risposta. Come manager, potresti avere una visione migliore delle loro opportunità di carriera rispetto a loro. Pensa a dove davvero eccellono i tuoi dipendenti (ricordi quella salsa segreta?) E i ruoli all'interno della tua organizzazione che potrebbero essere adatti a loro lungo la strada. La revisione annuale delle prestazioni è un ottimo momento per valutare gli obiettivi della carriera, ma la pianificazione della carriera dovrebbe essere un'attività per tutto l'anno.
2. Collegare i punti
Sapere dove siamo diretti non è abbastanza. Vogliamo anche sapere perché stiamo facendo quello che stiamo facendo e se è davvero importante. Ciò è particolarmente vero per i tuoi attuali dipendenti millenari e quelli che potresti assumere presto. Secondo l'organizzazione nazionale no profit Net Impact, gli studenti di oggi affermano che avere un lavoro che ha un impatto sociale sul mondo è più importante che avere figli, una carriera prestigiosa o essere ricchi. (Sul serio.)
Quindi, non a caso, i dipendenti che affermano che il loro manager li ha aiutati a vedere come il loro lavoro si collega alla missione, alla visione, ai valori e alla strategia aziendale dell'azienda riportano livelli di coinvolgimento più elevati rispetto a quelli che non lo fanno. Lo storytelling può essere particolarmente potente in questo senso. A volte è sufficiente riconoscere semplicemente gli sforzi dei membri del tuo team e inserirli nel più ampio contesto del risultato che hanno contribuito a creare è sufficiente per ricordare loro che il lavoro che svolgono è importante e ispirarli a mantenerlo.
3. Continua a parlare - Stanno ascoltando
Ti chiedi mai se i discorsi e la condivisione delle informazioni con il tuo team sono davvero necessari? Sarò onesto e dirò che lo faccio. Dopotutto, non capita spesso che i nostri dipendenti ci dicano quanto tutto ciò sia utile per il loro lavoro.
Bene, grazie al cielo per i dati. La nostra ricerca mostra che il 68% dei dipendenti si affida al proprio manager immediato per la maggior parte delle informazioni dell'azienda, e questo è particolarmente vero per i tuoi nuovi dipendenti. Sappiamo anche che più comunicazioni dirette e stimolanti sono i leader, maggiore è la probabilità che i vostri dipendenti vengano coinvolti. Quindi continua a parlare! Assicurati solo di mantenerlo reale.
4. Coinvolgili
Potresti non conoscere mai il vero genio in agguato nella tua squadra se non dai loro la possibilità di brillare. Ecco una delle mie idee preferite: trasforma i tuoi datori di lavoro in hacker per un giorno. No, questo non richiede imparare a programmare o fare qualcosa di illegale. Si tratta di dare ai tuoi dipendenti la licenza creativa per fare brainstorming liberamente su qualsiasi numero di sfide che la tua azienda sta affrontando.
Ecco come funziona: invita i dipendenti di tutte le funzioni e dipartimenti a incanalare il loro splendore collettivo verso qualsiasi sfida aziendale appiccicosa che è aperta per l'input. Potrebbe essere correlato alla tua strategia, ai prodotti o all'esperienza dei dipendenti stessi, come il miglioramento della cultura aziendale o del processo di onboarding. Abbina i tuoi dipendenti (o lasciali auto-selezionare) ai team, quindi fai di tutto per vedere cosa succede. Alla fine della giornata, i team possono condividere le loro idee e gli "hack" più fattibili e popolari possono essere avanzati per ulteriori esplorazioni.
Recentemente abbiamo utilizzato la stessa formula per un hackathon interfunzionale che coinvolge quasi 100 professionisti di una varietà di aziende interessate a migliorare l'esperienza complessiva dei dipendenti. Le idee erano eccitanti e l'energia nella stanza era decisamente elettrica. È un ottimo modo per aiutare i tuoi dipendenti a vedere come si collegano al quadro generale e farli interagire con persone con le quali potrebbero non avere l'opportunità di lavorare ogni giorno.
Quale brillantezza personale giace proprio sotto la superficie con la tua squadra? Prendersi il tempo per scoprire le risposte non solo gioverà alla tua organizzazione, ma migliorerà anche lo sviluppo personale e le prestazioni di tutti i tuoi dipendenti.
