Prepararsi per le interviste è un affare serio. Ma anche se fai pratica, fai pratica e fai pratica, potresti comunque ricevere una domanda a cui non sai come rispondere. Che si tratti di una domanda tecnica su qualcosa di cui non hai mai sentito parlare prima o di qualcosa di completamente inaspettato, una domanda che ti sorprende può davvero buttare giù il ritmo della conversazione e lasciarti un po 'scosso.
Quindi, cosa dovresti fare quando ricevi domande di intervista a cui non hai idea di come rispondere? Prova uno di questi approcci senza dolore.
1. Prenditi il tuo tempo
Per prima cosa: riconosci che la domanda è stata posta e che ci stai pensando. Qualcosa di semplice come "Hmm … questa è un'ottima domanda. Lasciatemi pensare ", basterà un po 'di tempo per elaborare i primi pensieri su come affrontare la domanda.
Questo è importante da ricordare, soprattutto perché è così naturale riempire qualsiasi spazio vuoto con parole per evitare silenzi imbarazzanti. Prenditi un po 'di tempo per raccogliere i tuoi pensieri e assicurati di non sparare a tutto ciò che ti dà via … beh, completamente perplesso.
2. Pensa ad alta voce
Ricorda che per la metà del tempo, i responsabili delle assunzioni pongono domande difficili per non sentirti emettere immediatamente la risposta giusta, ma per avere un'idea migliore di come pensi attraverso i problemi. Quindi, dopo aver impiegato un minuto per raccogliere i tuoi pensieri, prova a spiegare in modo succinto dove sono stati i tuoi pensieri e vai avanti da lì.
Ad esempio, se ti viene chiesto qualcosa del tipo, "Raccontami del tuo processo di copia per articoli di lunga durata", e in realtà non hai un processo (ancora), un buon approccio sarebbe immaginare che stai modificando quell'articolo e condividi i passi ad alta voce. Aggiungi avverbi di transizione come "prima", "poi" e "infine" per dare una risposta alla tua risposta. Puoi anche concludere con una dichiarazione qualificante che "il processo varia a seconda della situazione", il che dimostra che sei flessibile anche se la tua risposta non è quella che farebbe il responsabile delle assunzioni.
3. Reindirizzamento
Se ti viene posta una domanda che non riesci davvero a risolvere, acquisisci e prova a reindirizzare verso un'area che conosci. Potresti non essere in grado di parlare direttamente con una determinata abilità, ma se sei in grado di collegarla a abilità simili, stai molto meglio di dire semplicemente che non hai l'abilità che stanno cercando.
Ad esempio, supponiamo che tu abbia richiesto una posizione che richiede esperienza di marketing sui social media e ti viene chiesta la tua esperienza in questo tipo di marketing. Se semplicemente non ce l'hai, prova a reindirizzare la risposta a qualcosa con cui hai esperienza.
In questo caso, potresti passare alla tua esperienza nella gestione della community di social media o nel marketing di stampa e dire: “Questo è uno dei motivi per cui sono così entusiasta di questa posizione. Ho una vasta esperienza nella gestione della community di social media dal blog nella mia posizione precedente, nonché esperienza con il marketing di stampa per la mia organizzazione professionale. Penso di essere ben equipaggiato per combinare queste due competenze nel social media marketing necessario per il tuo prodotto, soprattutto da quando la tua azienda ha concentrato i suoi sforzi nella costruzione di una comunità. "
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4. Avere un Fail-Safe
Naturalmente, potresti avere una domanda con cui nessuna quantità di stallo, pensiero ad alta voce o reindirizzamento può aiutarti. Le domande che richiedono definizioni o comprensione di concetti che non conosci non possono essere risolte sul posto. Per queste domande, affidati alla ricerca che hai fatto sull'azienda e sul settore in cui si trova la posizione.
Supponiamo che tu stia facendo domanda per una posizione di fusioni e acquisizioni in ambito finanziario e ti venga chiesto "Cos'è il capitale circolante?" - e davvero non ne hai idea. Preparati con una risposta sicura che si concentri sul tuo entusiasmo per la posizione e la conoscenza del settore. Qualcosa del tipo: “Non è ancora un concetto con cui ho davvero familiarità, ma la finanza è qualcosa di cui sono davvero entusiasta e ho cercato attivamente di saperne di più. Ho tenuto il passo con gli affari e ho letto alcuni dei quali la tua azienda è stata coinvolta. Ho anche imparato molto sui settori che consigli. Penso che il consolidamento in atto nel settore automobilistico creerà molte opportunità interessanti in futuro, e sarà un'opportunità per imparare molto sul business delle fusioni e acquisizioni ”.
Soprattutto, impara da tutte le tue esperienze di intervista. E ricorda che, indipendentemente dalla domanda che ricevi, considera ciò che il responsabile delle assunzioni sta davvero cercando di imparare dalla domanda. Potresti non essere in grado di rispondere all'effettiva domanda posta, ma se sei in grado di capire cosa il responsabile delle assunzioni sta davvero cercando di imparare con la domanda e placare qualunque preoccupazione possa avere, hai già fatto bene.
