Chiunque ti dica che non mente mai sta mentendo. Lo so perché lo dico sempre e sono un bugiardo. Noi siamo tutti. Mentiamo per essere simpatici, per apparire più competenti, per risparmiare i sentimenti delle persone. Mentiamo per molte, molte ragioni. Secondo uno studio dell'Università del Massachusetts, lo facciamo ogni due o tre volte ogni 10 minuti.
La maggior parte di noi gira "piccole bugie bianche", il tipo innocuo che (di solito) rende un po 'più facile la vita dei nostri amici e colleghi. Quando tutti sono entusiasti di quanto sia carina la nuova bambina del tuo capo e pensi che assomigli a Winston Churchill, ti unisci al coro e dici: "È la bambina più carina che abbia mai visto." Torcere la verità fa parte dell'essere un membro educato e produttivo della società.
Tuttavia, quando un collega sta mentendo, manipolando i fatti e forse influenzando il tuo lavoro e la tua azienda, cosa fai?
Ecco un piano in quattro punti per affrontare la situazione come un adulto.
Passaggio 1: assicurarsi che la persona stia effettivamente mentendo
Anche se questo suona di base, è anche essenziale. Quindi, prima di rimanere coinvolto nel dramma, ricontrolla che sia davvero una bugia.
Per dire qualcosa che è palesemente non vero, il cervello deve fare una discreta quantità di lavoro. Dopo che è là fuori, la mente di una persona deve immediatamente affrontare le conseguenze emotive della colpa, dell'ansia e della paura di essere scoperto. Tutto questo per dire che spesso si può fiutare una bugia onesta-bontà prestando attenzione a indizi sottili.
Secondo il sito di Vanessa Van Edwards, Science of People, il primo passo è avere un'idea delle abitudini di base della persona. Notare come si comporta e si tiene quando non sta mentendo. Ciò non comporta alcuno stalking o spionaggio dopo mezzanotte, prestando solo attenzione a gesti e schemi di linguaggio comuni.
Una volta stabilita quella linea di base, cerca le bandiere rosse che spesso segnalano la menzogna:
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Movimenti non corrispondenti, come un lieve cenno affermativo nello stesso momento in cui dice la parola "no".
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Gesti che indicano trattenimento di informazioni, come coprire la bocca o increspare le labbra.
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Micro espressioni o espressioni facciali involontarie che nascondono un'emozione.
Si noti che Van Edwards avverte che una bandiera rossa o un cambiamento nel comportamento di base non significa automaticamente che qualcuno non sta dicendo la verità. Cerca quelli che lei chiama "gruppi" di questo tipo di comportamento: tre o più bandiere rosse in una risposta.
Infine, vai con il tuo intestino. La ricerca su UC Berkeley indica che il tuo istinto subconscio può essere efficace anche nel fiutare un bugiardo.
Passaggio 2: capire le tue intenzioni
Quando hai la prima idea che qualcuno non sia sincero e ti senti tentato di affrontarlo, fermati e chiediti qual è la tua intenzione. Ricorda, mentiamo per molte ragioni. (In effetti, la ricerca suggerisce che un po 'di mentire in realtà rafforza le relazioni quando lo fai per aiutare qualcuno o proteggere i sentimenti di un'altra persona.)
Chiediti cosa speri davvero di uscirne. Se stai cercando di smascherare il tuo collega per imbarazzarlo o minarlo, riconsidera. Non essere aggressivo passivo. Puntare il dito su qualcuno e chiamare la persona in cerca di insignificanti bug, come firmare il biglietto d'auguri del capo senza effettivamente mettere soldi nella collezione di regali, può ritorcersi contro di te e farti sembrare meschino.
Passaggio 3: considerare l'origine e ponderare le conseguenze
Uno studio intitolato "L'onestà richiede tempo (e una mancanza di giustificazioni)" ha scoperto che abbiamo maggiori probabilità di mentire quando abbiamo poco tempo e quando siamo in una situazione stressante. (Continua dicendo che quando abbiamo tempo di pensarci, è più probabile che siamo onesti.)
Pensaci. Quanto spesso ti senti a corto di tempo o come se ti trovassi in una situazione stressante al lavoro?
Questo non vuol dire che dovresti dare al tuo collega una scusa o inventare scuse. Ma conosci il tuo posto di lavoro e conosci il tuo collega, quindi probabilmente sai anche se la menzogna è (almeno un po ') giustificabile.
Analizza la situazione attraverso il punto di vista del tuo collega. Cosa esce dalla menzogna? Cosa deve perdere se esposto? Quali sono le conseguenze per te? Assicurati di essere pronto a vivere con i possibili risultati che verrebbero dal mettere in luce la situazione.
Passaggio 4: rendilo una conversazione, non un confronto
Se decidi di confrontarti con il tuo collega, affrontalo al più presto.
Quando si tratta della conversazione vera e propria, puoi iniziare dicendo con calma: "Qualcosa è nella mia mente e volevo discuterne con te". Quindi, dichiara ciò che hai sentito senza fare accuse, giudicare o sollevare questioni passate. Se la menzogna ti colpisce, spiega come. Spesso le persone che si trovano sul posto dimenticano come potrebbe avere un impatto sulle altre persone. Offri alla persona il beneficio del dubbio (e allevia il colpo di confronto) chiudendo con qualcosa del tipo: "Potresti aiutarmi a capire perché è successo?"
Se lui o lei è disposto ad assumersi la responsabilità, considera il perdono. In caso contrario, considera le tue opzioni. Conservare una registrazione scritta della conversazione in un luogo sicuro, in modo da poter fare riferimento in un secondo momento se si ritiene che la situazione non sia risolta e che possa richiedere ulteriori interventi. Se la menzogna è abbastanza seria da far pensare che qualcun altro abbia bisogno di essere intercettato, che si tratti del tuo manager o di qualcuno delle risorse umane, dovresti farlo. Assicurati di seguire tutti i protocolli che sono in atto presso la tua azienda.
Ti senti come se potessi affrontare con maggior sicurezza un bugiardo? Twitta a me @AmandaBerlin.
