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Come esprimere critiche costruttive sul lavoro: la musa ispiratrice

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Anonim

Sei seduto in una riunione di gruppo e qualcuno suggerisce qualcosa che ritieni del tutto ridicolo. Sai che devi parlare e condividere le tue opinioni sull'argomento. Quindi lo fai.

Dopo essere uscito dalla soapbox, il tuo membro del team lascia in un battibecco e c'è una tensione così fitta che potresti tagliarlo con un coltello da burro. “Sheesh”, pensi a te stesso mentre esci dalla sala conferenze, “Le persone qui di sicuro non sanno come prendere critiche costruttive. Stavo solo cercando di aiutare! ”

Fermati là. Odio essere quello che te lo spezza, ma il problema qui potrebbe non essere la presunta sensibilità del tuo collega. Invece, il problema potresti essere tu .

Esatto: quando si tratta di critiche costruttive, è necessario prestare molta attenzione alla consegna. Evita questi errori comuni per assicurarti di diventare un membro del team utile e collaborativo e non un cretino scortese e arrogante.

1. Non stai offrendo nulla di costruttivo

Nonostante ciò che si potrebbe credere, la parola chiave in "critica costruttiva" è costruttiva, non critica. Quindi, ciò significa che devi porre la maggior parte della tua enfasi nell'offrire soluzioni e non solo nel sottolineare i problemi.

Sì, puoi ancora indirizzare l'attenzione su un apparente difetto nel modo di pensare di qualcuno. Tuttavia, devi assicurarti di dare seguito a un suggerimento utile. Diamo un'occhiata a un semplice esempio: se uno dei tuoi colleghi ti suggerisce di tenere le riunioni del tuo team il lunedì mattina, non pensare di replicare semplicemente: “È una cattiva idea! Allora siamo troppo occupati. ”Quella risposta non è positiva o produttiva.

Invece, prova qualcosa del tipo: “So che lunedì mattina è un po 'folle per tutti. Che ne dici di lunedì dopo pranzo? Ciò darebbe a tutti un po 'più di tempo per guadare attraverso le loro caselle di posta e venire alla riunione preparata. ”Usando quella risposta, hai ancora fatto conoscere i tuoi pensieri e ficcato un buco nel suggerimento di qualcuno. Ma hai anche portato un'idea alternativa al tavolo.

2. Non offri input a nessuno

Stavo facendo shopping con un amico e sono uscito dallo spogliatoio per mostrarle un top che stavo provando. All'improvviso, una donna anziana che stava aspettando nella fila del camerino disse: "Non è davvero un colore lusinghiero per te." Aveva ragione, il colore era cattivo. Ma chi era questa donna? E poi, chi aveva anche chiesto i suoi pensieri sulla camicetta su cui stavo provando?

Certo, probabilmente non rinuncerai senza essere sollecito alle scelte di moda dei tuoi colleghi. Tuttavia, il principio di base rimane lo stesso. Prima di parlare con i tuoi due centesimi, chiediti se questo è qualcosa che richiede davvero anche il tuo contributo. È un'area in cui puoi parlare con una certa autorità e in cui devi davvero essere coinvolto? Oppure, sei solo una galleria di arachidi indesiderata che ti infila il naso in punti in cui non appartiene?

Se ti ritrovi a cadere in quella seconda categoria, stai meglio solo a tenere la bocca chiusa. Altrimenti, non solo sarai percepito come condiscendente, ma anche eccessivamente ficcanaso.

3. Stai iniziando tutto sbagliato

Lo so, siamo tutti colpevoli di prefiggere le critiche a uno di questi qualificatori di tanto in tanto. Ma, se sei come la maggior parte delle persone, senti quelle frasi di partenza e ti prepari immediatamente per il pugno allo stomaco.

Perché? Bene, queste introduzioni funzionano fondamentalmente come un avvertimento avanzato che stai per dire qualcosa di piuttosto scortese o eccessivamente personale. Quindi, stai lontano, molto lontano da loro. Se senti ancora il bisogno di concludere le tue critiche costruttive con qualcosa , mantieni una frase più positiva del tipo: "Posso capire da dove vieni, ma …"

4. Sei troppo aggressivo

Non è sempre quello che dici. Invece, come dici che spesso porta più peso. Quando si tratta di criticare in modo costruttivo qualcuno, è necessario essere più consapevoli del modo in cui si sta recapitando il messaggio.

Mantieni un tono felice e amichevole con un linguaggio del corpo aperto per evitare di sembrare eccessivamente aggressivo. Dovresti anche riflettere attentamente sulla scelta delle parole per chiarire che stai formulando suggerimenti, non richieste. Un linguaggio forte come "dovrebbe" risulta fin troppo severo. Quindi, mantieni le parole più morbide come "potere" o "potrebbe" per sottolineare che stai aprendo una conversazione, piuttosto che stabilire la legge.

Le critiche costruttive possono essere veramente positive. Tuttavia, se i tuoi tentativi di offrire suggerimenti continuano ad andare come palloncini di piombo in ufficio, non dare immediatamente per scontato che i tuoi colleghi siano il problema. In realtà, il problema potrebbe risiedere nella consegna di tale critica.

Stai lontano da questi quattro errori comuni e sei sicuro di intervenire e contribuire in un modo positivo e produttivo, piuttosto che scortese e odioso.

Vuoi mettere in pratica le tue abilità di critica costruttiva appena acquisite? Fammi sapere cosa ne pensi di questo articolo su Twitter!