Quando ero più giovane, la parola "capo" mi ha fatto tremare nelle scarpe. Immaginavo che la relazione capo-dipendente fosse simile a questa in ogni lavoro: l'impiegato si presentava in tempo, faceva tutto ciò che gli veniva chiesto nel modo più rapido possibile e teneva la bocca chiusa a meno che non gli venisse chiesto di parlare.
Tuttavia, ho imparato una cosa divertente mentre avanzavo nella mia carriera: la relazione tra un manager e il suo dipendente (almeno una relazione sana) consente la trasparenza su entrambi i fronti. Anche se ciò non significa che dovresti chiedere al tuo supervisore le sue insicurezze più profonde, ci sono alcune domande comuni che la maggior parte delle persone ha paura di porre, anche se le risposte sono davvero importanti da sapere.
Ad esempio, questi:
1. Come va oggi?
Sì, potresti già chiedere questo. Ma non sto parlando di borbottare ad alta voce mentre entri all'inizio della giornata, con le cuffie, a malapena prestando attenzione alla risposta. Ma invece, chiedendo davvero.
Questo concetto mi è sembrato ridicolo all'inizio della mia carriera. Ho solo pensato che, poiché il mio manager era il mio manager, le cose andavano abbastanza bene per lei. Stava facendo più soldi di me, quindi è stato un inizio. E intendo dire che era un capo , vero? Le cose non potrebbero andare così male.
Ma quando ho iniziato a chiederle come stava e ho chiarito che stavo davvero chiedendo, mi sono reso conto che per quanto valutassi i tempi in cui ha verificato il mio stato d'animo generale, era qualcosa che ha apprezzato ancora di più quando ho ricambiato . Quindi non essere timido nel controllare il benessere del tuo capo. Forse dirà "bene", o forse dirà che è davvero stressata per una scadenza imminente (indizio su perché potrebbe essere un po 'corto con te più avanti nella settimana). Ad ogni modo, non c'è alcun aspetto negativo da chiedere.
2. Sto facendo un buon lavoro?
Ci sono alcuni sentimenti peggiori dell'incertezza di quanto bene (o no) stai facendo nel tuo lavoro, quindi se hai dei dubbi, non aver paura di chiedere al tuo capo i suoi pensieri.
Alcune aziende sono migliori di altre nel fornire feedback costanti, anche oltre i periodi di revisione annuali. Sono fortunato a lavorare sotto qualcuno che mi dirà quando sto facendo un lavoro particolarmente buono o se qualcosa deve migliorare. Ma se questo non è il tuo caso, non c'è nulla di male nel chiedere un feedback sulle tue prestazioni complessive.
Ovviamente, la tua relazione determina se si tratta di una conversazione informale o di una discussione più formale, ma in entrambi i casi è una di quelle che trarranno beneficio da entrambi. E a meno che il tuo manager non abbia una vendetta totale contro di te e voglia sabotare la tua carriera (oltre a renderla più difficile nel processo), le probabilità sono che sarà disposta a dirti come stai e quali aree puoi migliorare in.
3. Cosa preferisci quando si tratta di comunicazione?
Quando la mia e-mail di lavoro è diventata facilmente accessibile sul mio telefono qualche anno fa, il mio mondo è cambiato. "Ora posso lavorare tutto il tempo", ho pensato, "Non devo mai chiedermi se ho lasciato qualcosa di non fatto!" Per quanto ridicolo possa sembrare, ho solo pensato che il mio capo stesse lavorando tutto il giorno perché era così facile fare. Si scopre che non era affatto così e che non si aspettava (o voleva!) Di ricevere le mie domande di "incarico completato" e "non urgenti" un sabato pomeriggio. Dalla sua risposta, ho imparato simultaneamente come le mie abitudini lavorative potrebbero influenzare le persone in modo negativo e come comunicare meglio con il mio manager.
Allo stesso modo, porre questa domanda è anche un buon modo per scoprire se il tuo supervisore si aspetta persino che tu effettui il check-in dopo le ore. Di recente ho risposto a qualcosa di domenica e ho ricevuto un'e-mail dal mio capo che diceva: “Avrei potuto aspettare fino a lunedì! Vai a letto!"
Mentre dovresti essere pronto a sentire una risposta di cui non sei elettrizzato, puoi chiedere quali sono le aspettative quando si tratta di protocollo di posta elettronica avanti e indietro (vuole che tu risponda ad ogni messaggio o solo a quelli con una domanda?), inviando aggiornamenti di progetto a lungo termine (con che frequenza desidera una relazione sullo stato di avanzamento?) e rispettando le linee guida per la preparazione (dovresti parlare di più, di meno?). Le risposte miglioreranno solo la tua relazione.
4. Come sei arrivato a dove sei oggi?
OK, quindi questo potrebbe essere il tipo di domanda che hai posto durante l'intervista per il tuo attuale lavoro. Se è così, è grandioso. Ma anche se hai graffiato la superficie, puoi imparare molto dalla storia della carriera del tuo capo, soprattutto se ti piacerebbe trovarti in una posizione simile lungo la strada.
E quello che imparerai probabilmente ti sorprenderà. Pensavo che chiunque gestisse le persone ottenga questo status perché non hanno mai commesso un errore di carriera. Mai. Ma più ho chiesto alla gente dei loro percorsi, più mi sono reso conto che tutti hanno superato una serie di ostacoli prima di arrivare al loro ruolo attuale.
Per alcuni, ciò significava affrontare un periodo di disoccupazione più lungo del previsto. Per altri, ciò significava sentirsi sopraffatti dal loro lavoro. In ogni caso, è un buon modo per vedere come puoi avanzare nella tua carriera, prendendo anche conforto nel fatto che le persone sopra di te non sono perfette, neanche. E proprio per questo motivo, puoi porre questa domanda più di una volta, in vari modi. Più puoi imparare dalla storia del tuo manager, meglio sarai in grado di andare avanti sul tuo percorso.
So che può essere difficile parlare di qualcosa di cui sei curioso, specialmente quando si tratta del tuo capo. E a volte otterrai risposte di cui non sei entusiasta. Ma non è chiaro se siano le prestazioni complessive di cui ti stai chiedendo o le aspettative attuali del progetto, non aver paura di porre queste domande. Voglio dire, sempre. Se ti siedi pigramente e aspetti solo che arrivino le risposte a te, non solo ti stai tenendo al buio per il tuo giorno per giorno, ma stai anche impedendo di diventare un professionista ancora più impressionante.
