Risolutore di problemi. Creativo. Funziona bene sotto pressione.
Questi sono tratti chiave della personalità che i datori di lavoro cercheranno indipendentemente dalla posizione per cui stanno assumendo - e probabilmente lo sono, il tuo curriculum probabilmente li mostra già in qualche modo. Ma oggigiorno, i manager delle assunzioni di alcune aziende non si accontentano di accettare chi cerca lavoro, vogliono vederlo per crederci.
Ed è per questo che alcune aziende hanno ribaltato il processo di intervista. Invece delle tradizionali domande che ci si potrebbe aspettare in un'intervista, stanno offrendo ai candidati problemi da risolvere, problemi che, a prima vista, potrebbero sembrare del tutto casuali.
Google, ad esempio, è noto per chiedere: "Quante persone usano Facebook a San Francisco alle 14:30 di un venerdì?" Hewlett-Packard chiede: "Se i tedeschi fossero le persone più alte del mondo, come faresti Provalo?"
Che cosa? Da dove inizi?
Ecco il segreto (sì, c'è un segreto): il tuo intervistatore non è necessariamente alla ricerca di una risposta giusta. Vuole determinare la rapidità con cui puoi pensare in piedi, come affrontare una situazione difficile e, soprattutto, se puoi rimanere positivo e proattivo e fare progressi di fronte a una sfida.
Quindi, se una di queste domande di "risoluzione dei problemi" ti viene fatta strada, rilassati, sii te stesso e affrontalo con calma. Parla con l'intervistatore attraverso il tuo processo di pensiero interno, in modo che possa ottenere informazioni sul modo in cui pensi e analizzi le informazioni.
Di seguito sono riportati alcuni dei tipi più difficili di domande che i datori di lavoro sono tenuti a porre e la tua guida su come ottenerli.
1. Progettare un piano di evacuazione per questo edificio per uffici
(Ispirato da Google)
Come per qualsiasi sfida complessa sul campo, il primo passo per rispondere a una domanda come questa è identificare chiaramente il problema. Se progettare un piano di evacuazione fosse davvero il tuo compito sul posto di lavoro, sicuramente non saresti in grado di risolverlo in una riunione di un'ora: avresti bisogno di molte più informazioni. Pertanto, quando un datore di lavoro pone questo tipo di domande, l'idea è in realtà quella di vedere se è possibile individuare e spiegare le principali sfide.
Ad esempio, nella domanda di un piano di evacuazione, dovrai conoscere la natura del disastro prima di poter rispondere. Un incendio avrebbe un piano diverso rispetto a un uragano o un terremoto, giusto? Dovresti anche sapere quante scale, ascensori e persone ci sono nell'edificio.
Quando ti viene presentata una domanda complicata come questa, non aver paura di rispondere con altre domande. Ciò che l'intervistatore sta davvero cercando è che puoi pensare attraverso le informazioni di cui hai bisogno per raggiungere una soluzione e quindi chiederle, o spiegare come le avresti ricercate, in modo strutturato e logico.
2. Quante palline da tennis puoi montare in una limousine?
(Ispirato da Monitor Group)
1000? 10.000? 100.000? In questi tipi di domande, l'intervistatore non vuole necessariamente un numero esatto: vuole assicurarsi che tu capisca cosa ti viene chiesto e che puoi mettere in moto un modo sistematico e logico di rispondere.
Quindi, fai un respiro profondo e inizia a pensare attraverso la matematica. (Sì, è OK chiedere carta e penna!)
Ad esempio, inizia stimando i pollici cubici di una limousine e il volume di una palla da tennis (anche in pollici cubi). Fai finta che la limousine sia una scatola per semplificare le cose da solo, e prendi nota a voce alta che stai approssimando. Dividi l'uno nell'altro, prendi le misure per i posti nella limousine e muoviti da lì. Anche se non conosci le misure esatte, il vero obiettivo è quello di impressionare i tuoi potenziali datori di lavoro con la tua capacità di arrivare al nocciolo del problema rapidamente e con uno scopo.
3. Quanto dovresti addebitare per lavare tutte le finestre in Montana?
(Ispirato da Google)
Ricorda che non tutte le domande devono avere una risposta complicata. È un dato di fatto, con una domanda come questa, la maggior parte dei candidati non fornisce nemmeno una risposta corretta . I datori di lavoro stanno semplicemente ponendo la domanda perché è difficile prepararsi e vogliono vedere in prima persona quanto velocemente puoi pensare in piedi.
Le risposte preparate possono ridurlo a domande aperte come "Dimmi di te" o "Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?" Ma i datori di lavoro vogliono vedere che rimani calmo quando ti senti incerto e che sei in grado di pensa fuori dagli schemi se ti prendono "fuori script".
Sì, questa domanda è particolarmente ampia, ma è possibile aggirare il problema nominando quello che si considera un prezzo equo per finestra piuttosto che cercare di capire il numero di finestre nell'area. Parlalo. Entrambi sapete che non ci sono abbastanza informazioni per ottenere una risposta completamente accurata, quindi rilassatevi e vedete dove va la vostra mente.
L'INTERVISTA È DURA
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4. Spiega Internet a un bambino di 8 anni in 3 frasi
(Ispirato da Microsoft)
Il punto di domande come questa è testare la tua capacità di comunicare idee complesse in un linguaggio semplice.
Sia che tu descriva Internet come una "serie complessa di tubi" o come "il cloud", la chiave qui è di eseguire il backup della tua spiegazione con una logica e fatti di facile comprensione. Quello che dici non importa quanto puoi chiarire e difenderlo rispondendo alle domande più importanti che il datore di lavoro sta cercando: Cosa? Come? Perché?
Ad esempio, prova questo:
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Che cosa? Usa la tua prima frase per stabilire una premessa di base: "Internet è una serie di tubi".
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Come? La tua seconda frase può descrivere la prima: "Le valvole collegano le informazioni che sono archiviate sui computer di tutto il mondo".
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Perché? Infine, riassumendo lo scopo di Internet: "Aiuta le persone ad accedere alle informazioni globali in modo rapido e semplice".
Sì, domande di intervista come queste quattro possono essere più che un po 'intimidatorie. Tuttavia, possono anche darti la possibilità di mostrare a un datore di lavoro chi sei, come pensi e se il tuo stile di lavoro corrisponde alla posizione.
