Alla maggior parte di noi non piacciono le sorprese nella ricerca di lavoro. Perché onestamente, trovare e sbarcare il lavoro dei tuoi sogni è abbastanza stressante: lanciare una curva extra in cima non aiuta.
Quindi aiuteremo a evitare sorprese in una delle parti più difficili - e spesso nella prima parte - della ricerca di lavoro: l'intervista telefonica. Se non sei sicuro di cosa aspettarti da quella chiamata, ecco alcune delle domande più frequenti sulle interviste telefoniche che potresti incontrare e alcuni consigli su come rispondere con facilità.
- Come hai trovato questo ruolo?
- Raccontami di te / guidami attraverso il tuo curriculum.
- Cosa sai della nostra azienda?
- Perché hai lasciato / stai lasciando la tua ultima posizione?
- Descrivi cosa fai nel tuo ruolo attuale.
- Cosa stai cercando nel tuo prossimo lavoro?
- Perché sei interessato a questo ruolo? / Cosa ti ha attratto di questa azienda?
- Quali sono i tuoi requisiti salariali?
- Con quale tipo di manager lavori meglio?
- Perché sei il miglior candidato per il lavoro?
- Siete disposti a trasferirvi?
- Quando puoi iniziare?
- Hai qualche domanda per me?
Ma prima: perché le interviste telefoniche sono una cosa?
Le interviste telefoniche sono, come puoi immaginare, convenienti. Come sottolinea l'ex reclutatore e coach della carriera di Muse Angela Smith, "Se ci sono molti candidati e stai solo cercando di restringere chi presentare per un colloquio di persona, a volte un colloquio telefonico può essere super utile." Soprattutto se qualcuno vive fuori dallo stato, salva il responsabile delle assunzioni dal dover pagare la persona per volare e intervistare nella carne (e salva il candidato dal dover impiegare quel tempo per viaggiare).
Cosa stanno cercando in quella telefonata? Di solito è di altissimo livello: "Stanno esaminando i rischi, stanno cercando di convalidare le tue qualifiche e vogliono vedere se sei in forma", afferma Tina Wascovich, coach della carriera di Muse. In altre parole, dice: "Chi sei, cosa sai di noi, perché vuoi lavorare qui?"
Certo, è del tutto possibile che ti vengano poste domande molto specifiche che sono uniche per il lavoro o il tuo campo. Ma il più delle volte, e di solito oltre a quelle domande comportamentali o tecniche, ti verrà chiesto quanto segue in un'intervista telefonica:
1. Come hai trovato questo ruolo?
Ci sono due motivi per cui qualcuno dovrebbe chiederlo: sono sinceramente curiosi (queste informazioni possono essere utili per perfezionare il loro processo di reclutamento) e vogliono capire perché hai fatto domanda e come sei finito davanti a loro (cosa che faremo coprire nella domanda "Perché vuoi questo lavoro?" anche in seguito). Se ti sei imbattuto nel lavoro in un modo unico, come attraverso una connessione personale, queste possono essere informazioni particolarmente importanti per l'intervistatore.
Come rispondere
Facile: basta dire dove hai trovato il lavoro (su una bacheca di lavoro, tramite LinkedIn, tramite un contatto di rete) e un po 'su ciò che ti ha effettivamente fatto domanda.
Ad esempio, "Ho sentito parlare di un'apertura attraverso un amico di un amico, e dato che sono un grande fan del tuo lavoro e ti seguo da un po 'ho deciso che sarebbe stato un grande ruolo per me candidarmi “.
: 3 modi in cui le persone rovinano la (semplice) risposta a "Come sei arrivato a questa opportunità di lavoro?"
2. Parlami di te / Seguimi nel tuo curriculum.
Fare questa domanda, dice Smith, aiuta a collegare i punti tra te e la posizione. A volte la persona che ti sta intervistando non sarà il responsabile delle assunzioni ma un reclutatore o qualcuno delle risorse umane che ha un background limitato nel tuo campo. In tal caso, potrebbero avere un contesto zero su ciò che rende il tuo curriculum adatto.
"E per le persone che hanno un background davvero diversificato o lavori casuali", aggiunge, "può essere difficile per la persona che legge il curriculum fare quelle connessioni."
Come rispondere
Wascovich sottolinea che ciò che l'intervistatore sta davvero cercando nella tua risposta è: "Parlami di te in quanto è rilevante per il ruolo che stai attualmente intervistando".
Quindi concentrati su quelle abilità ed esperienze che sono più applicabili. Puoi semplificare la tua risposta usando la formula "Presente-Passato-Futuro". Spiega dove sei e cosa fai ora, segui ciò che hai fatto in passato e termina con una breve spiegazione di ciò che non vedi l'ora di fare in futuro (e di come si collega a questo lavoro!).
: Una guida completa alla risposta "raccontami di te" in un'intervista (più esempi!)
3. Che cosa sai della nostra azienda?
L'intervistatore vuole sapere se hai fatto le tue ricerche. Chiunque può fare domanda per un annuncio di lavoro aperto che è nel loro vicolo. Il candidato giusto sarà appassionato dell'azienda stessa e di ciò che rappresenta.
Come rispondere
Non rigurgitare la loro pagina "Informazioni". Piuttosto, scegli una o due qualità dell'organizzazione che risuonano con te: la loro missione, il loro prodotto, il loro marchio, la loro cultura aziendale. Spiega perché li ammiri e fornisci un esempio di come si legano a te.
Ad esempio, se ti stia candidando a The Muse, potresti dire: “Ho letto i tuoi articoli di consulenza professionale per anni e adoro la tua missione di aiutare le persone a costruire carriere di cui sono appassionate. Ho trascorso gli ultimi 10 anni in ruoli che non amavo prima di trovare finalmente la mia nicchia nelle vendite e penso che sarebbe stata un'esperienza straordinaria aiutare gli altri a evitare il percorso che ho intrapreso e trovare la carriera dei loro sogni. "
: 4 modi migliori per rispondere "Perché vuoi lavorare in questa azienda?"
4. Perché hai lasciato / stai lasciando la tua ultima posizione?
Sebbene possa sembrare che l'intervistatore stia scavando la terra, in realtà c'è uno scopo più ampio in questa domanda: perché hai lasciato un lavoro precedente (e come ne parli) può dire molto sulla tua etica e attitudine lavorativa.
Questo non dovrebbe impedirti di essere onesto se sei stato licenziato per qualsiasi motivo. Essere licenziati o licenziati non è qualcosa di cui vergognarsi, né è sempre interamente colpa tua. E superarlo professionalmente e in modo proattivo colpisce solo un intervistatore.
Come rispondere
Non c'è bisogno di approfondire le erbacce se vieni lasciato andare o licenziato. L'intervistatore non vuole ripassare i dettagli scomodi: preferirebbe vedere ciò che hai imparato dall'esperienza. Dì semplicemente "Sono stato lasciato andare" e spiega come questo ti ha reso un dipendente migliore e più forte.
Se stai andando avanti per un altro motivo, se non stai più crescendo, non ti piace il tuo capo o vuoi provare qualcosa di nuovo, evita di fare il mal di testa al tuo precedente datore di lavoro (anche se desideri disperatamente) e concentrati invece su ciò che stai in attesa di realizzare il tuo prossimo ruolo.
Ad esempio, potresti dire: "Lavoro nella gestione di progetti da diversi anni ormai, e mentre adoro il lavoro che sto facendo, mi piacerebbe applicare le mie competenze nello spazio tecnologico e credo che questo lavoro sarebbe l'occasione perfetta per farlo. "
: 4 modi migliori per rispondere "Perché stai lasciando il lavoro?"
5. Descrivi cosa fai nel tuo ruolo attuale.
Come la domanda "Raccontami di te", questo fornisce un contesto per l'intervistatore per avere un'idea delle tue capacità e competenze. Mostra anche se puoi comunicare efficacemente la tua proposta di valore - come sottolinea Wascovich, "Se non riesci a descrivere come contribuisci su base giornaliera, perché dovrei assumerti?"
Come rispondere
Non limitarti a concentrarti sul "che cosa" del tuo lavoro, enfatizza l'impatto. In che modo le tue responsabilità contribuiscono agli obiettivi del tuo team o della tua azienda? In che modo il tuo lavoro rende le cose più efficienti o efficaci? Quali competenze hai sviluppato nel tempo in questo ruolo e come sono una risorsa per la tua azienda?
: 3 errori facili da fare quando si descrive il tuo lavoro attuale in un'intervista
6. Cosa stai cercando nel tuo prossimo lavoro?
Questa domanda, afferma Smith, "stabilisce le aspettative … in termini di ciò che questa persona verrà qui e farà per noi e cosa vogliono fare per noi". Idealmente, i tuoi obiettivi e il ruolo dovrebbero essere allineati.
La tua risposta dice molto anche a un intervistatore sull'opportunità o meno di essere un buon assunto a lungo termine. Ad esempio, potresti cercare un lavoro in cui puoi crescere e spostarti nei prossimi due anni, mentre questo ruolo lascia poco spazio alla mobilità. L'eliminazione immediata ora aiuta sia tu che il responsabile delle assunzioni a evitare una cattiva scelta.
Come rispondere
“Se hai già un lavoro e ne stai cercando uno diverso, è perché manca qualcosa, manca qualcosa nella tua posizione attuale. E penso che sia giusto essere onesti a riguardo. E c'è un modo di farlo senza maltrattare nessuno o parlare male del tuo attuale datore di lavoro ", afferma Smith.
Suggerisce di adottare l'approccio di: "Sono ad un punto della mia carriera in cui cerco davvero più X." O potresti dire: "Credo di aver affinato davvero l'abilità X e, di conseguenza, sono entusiasta per perseguire Y. "
: 4 passaggi per rispondere "Cosa stai cercando in una nuova posizione?"
7. Perché sei interessato a questo ruolo? / Cosa ti ha attratto di questa azienda?
Simile ad alcune delle domande di cui sopra, l'intervistatore chiede questo perché vogliono vedere se hai fatto le tue ricerche e in realtà si preoccupano di chi sono e cosa fanno. Quello che non vogliono sentire è: "Ho bisogno di un lavoro e questo sembrava bello".
Come rispondere
Ci deve essere qualcosa che ti ha attirato nel ruolo o nella compagnia (oltre al denaro o ai vantaggi), focalizzandoti su quello.
“Prenditi un minuto per tornare indietro e guardare il sito Web dell'azienda o i comunicati stampa o rivedere la descrizione del lavoro ed essere in grado di estrarre un paio di cose specifiche per l'azienda … qualcosa che può personalizzarlo un po 'per il loro reclutatore un po 'in modo che non sia super generico ", suggerisce Smith. Quindi, collegalo alla tua esperienza, traiettoria di carriera e obiettivi.
: 3 passaggi per rispondere "Perché vuoi questo lavoro?"
8. Quali sono i tuoi requisiti salariali?
Anche se può sembrare presuntuoso, molte volte gli intervistatori lo chiederanno nelle interviste telefoniche per eliminare rapidamente chiunque sia fuori dal loro budget.
Spesso ai recruiter viene assegnato un certo importo per posizione, e piuttosto che portare un candidato durante tutto il processo solo per rimanere bloccato sullo stipendio, vogliono assicurarsi che la persona si senta a proprio agio con ciò che può offrire in anticipo.
Come rispondere
Questo non è pensato per essere una domanda trabocchetto, né sparare in alto ti metterà necessariamente fuori gioco. Tuttavia, ti consigliamo di fare le tue ricerche per assicurarti di fornire un numero o un intervallo accurati appropriati per il ruolo e che puoi eseguire il backup con prove del tuo valore.
"Scopri cosa rappresenta il mercato per la tua particolare area, e poi scopri dove ti adatti in base alla tua esperienza e alla tua istruzione in modo che quando vai all'intervista e ti viene posta quella domanda, sei pronto a dire, "Sulla base dell'esperienza, basata su questi dati, basata sul mercato … il mio stipendio ideale sarebbe compreso tra X e Y" ", afferma Smith.
Parlare di stipendio dipende fortemente da dove ti trovi nel processo. Se si tratta di una schermata iniziale del telefono, potresti avere più fortuna a mantenere vaga la tua risposta, ad esempio "In questo momento sono davvero interessato a trovare la soluzione giusta e sono aperto a negoziare sullo stipendio". Quindi, se ti premono per un puoi dare una risposta più specifica alla tua gamma (ecco perché prepararti in anticipo è così importante!). Indipendentemente da ciò, non raccogliere denaro a meno che non lo facciano: sarai in una posizione migliore per ottenere lo stipendio che desideri in seguito.
: Domande e risposte: il segreto per dare i tuoi "requisiti salariali"
9. Con quale tipo di manager lavori meglio?
Questa domanda, come molte altre, si adatta perfettamente. La relazione manager-dipendente è cruciale per il successo e l'intervistatore vuole essere sicuro che tu vada d'accordo e lavori bene con il tuo potenziale capo. E non tutti vogliamo lavorare per un manager con cui ci muoviamo?
Come spiega Smith, “Se so che il manager tende ad essere forse un po 'più pratico e qualcuno entra e dice che non gli piacciono i micromanager o che a loro piace un manager che si fida solo di loro per fare il loro lavoro e tornare indietro spento, potrebbe non funzionare così bene. "
Aggiunge che questo non influenzerà necessariamente la loro decisione di non riportarti indietro - piuttosto, "è solo un altro punto di dati che posso condividere con chiunque stia prendendo la decisione finale."
Come rispondere
“Non cercare di rispondere alla domanda nel modo in cui pensi che voglia ascoltarla. Sii sincero ", afferma Smith. Se ti aiuta a creare una buona risposta, offri alcuni esempi di buoni manager passati che hai avuto o stili di gestione che hai incontrato che ti sono piaciuti. Evita di menzionare feedback negativi o storie su vecchi capi o leader.
: 3 semplici passaggi per rispondere a "Come ti piace essere gestito?" In un'intervista
10. Perché sei il miglior candidato per il lavoro?
Molte persone sono qualificate su carta per un singolo lavoro. Gli intervistatori vogliono restringere il proprio pool a coloro che si distinguono dal gruppo e porre questa domanda li aiuta a farlo.
Come rispondere
La cosa fantastica di questa domanda è che ti dà l'opportunità di mostrare davvero ciò che ti rende speciale al di fuori della tua applicazione. Quindi corri con esso!
Qual è una cosa che nessun altro porterebbe sul tavolo che hai? Potrebbe essere passata esperienza, una certa passione o abilità, allineamento con la cultura dell'azienda, o semplicemente la tua grinta e determinazione per risolvere un problema specifico. Puoi anche adottare questo approccio alla domanda "Perché dovremmo assumerti?"
: Chiedi a un vero reclutatore: come posso dimostrare di essere il miglior candidato in un'intervista?
11. Hai intenzione di trasferirti?
Questa è una domanda logistica per gli intervistatori per eliminare chiunque non sia immediatamente adatto solo sulla base di dove si trovano. Ciò non significa che non prenderanno in considerazione la possibilità di lasciarti lavorare da remoto o di pagare per trasferirti se ti vogliono davvero e possono farlo funzionare, ma sicuramente viene preso in considerazione quando si sceglie tra due grandi candidati.
Come rispondere
Semplice: se non ti trovi nell'area, dì loro se ti sposteresti o meno per il ruolo. Se è un po 'più complicato, spiega la tua situazione in modo succinto e ponendo l'accento su quanto desideri il lavoro.
Ad esempio: “I miei figli hanno appena iniziato la scuola, quindi non saremmo in grado di trasferirci fino alla fine dell'anno. Sono davvero entusiasta di questo ruolo e sarei più che disposto a farlo funzionare da remoto se lo vedi come una possibilità. "
: Le migliori risposte a "Hai intenzione di trasferirti?" A seconda della tua situazione
12. Quando puoi iniziare?
A volte un responsabile delle assunzioni deve ricoprire immediatamente una posizione. In tal caso, probabilmente ti prenderebbero in considerazione solo se puoi iniziare immediatamente. Ma quando non c'è fretta, chiedono ancora di fare una strategia interna per quanto tempo sono disposti ad aspettare il giusto noleggio.
Come rispondere
"Se non lavori, ovviamente puoi dire 'Sono libero di iniziare ogni volta che hai bisogno di me' e questa è sempre un'ottima risposta", afferma Smith. Ma se devi notificare il tuo lavoro attuale, pianificare una vacanza o avere qualche altro limite di tempo con cui stai lavorando, puoi dire qualcosa del tipo: “Sarei disponibile X giorni / settimane dopo aver ottenuto il offerta "o" Posso iniziare in qualsiasi momento dopo ".
: 4 modi per rispondere alla domanda di intervista "Quando puoi iniziare?"
13. Hai qualche domanda per me?
Con questa domanda, l'intervistatore vuole davvero offrirti la possibilità di rispondere alle tue domande e preoccupazioni. Perché dopo tutto, li stai intervistando tanto quanto ti stanno intervistando!
Ma le domande che poni forniscono anche una visione dei tuoi valori e delle tue competenze, quindi assicurati che siano ponderati e adattati al ruolo, alla compagnia e alla persona con cui stai parlando.
Come rispondere
Prepara due o tre domande in anticipo sull'azienda o sugli obiettivi del ruolo, sulla dinamica del team, sul tuo futuro manager o sulla cultura dell'azienda. Ancora meglio, annota tutte le domande che ti vengono in mente mentre parli con loro: questo mostrerà che stai prestando attenzione e adattando le tue risposte di conseguenza.
Mentre finisci la telefonata, aggiunge Smith, "è sempre una buona idea scoprire quali sono i prossimi passi" se l'intervistatore non lo fa apparire. Questo può essere semplice come chiedere, "Qual è il prossimo passo in questo processo?" O "Quando posso aspettarmi di avere tue notizie dopo?"
: 51 grandi domande da porre in un'intervista
Il modo migliore per inchiodare queste domande nel momento è preparare il più possibile in anticipo. Quando prendi il tempo per fare le tue ricerche in azienda e intervistatore, compilare appunti e mettere in pratica le tue risposte, diventa molto più facile rispondere con fiducia.
Come osserva Smith, spesso "non sai quando parteciperai all'intervista telefonica che tipo di intervista sarà se non te l'hanno detto in anticipo." Potrebbe trattarsi solo di una telefonata al primo turno, oppure unica intervista che avrai. Potrebbe essere con un reclutatore di terze parti o il responsabile delle assunzioni dirette. Ad ogni modo, vorrai fare un'ottima impressione, e puoi farlo seguendo questi suggerimenti e le migliori pratiche per l'intervista telefonica.
E se stai cercando ulteriore aiuto con le domande del colloquio, leggi questo articolo su come capire quali domande ti verranno poste e questo su domande di colloquio comuni in qualsiasi scenario.
